Dynamics 365 Customer Insights
Leistungsstarke Plattform für Unternehmenskundendaten
Bieten Sie personalisierte Kundenerlebnisse mit der bestmöglichen Übersicht über Ihre Kundschaft.
Die bestmögliche Übersicht über Ihre Kundschaft
Echte Kunden, echte Ergebnisse
Chipotle vergrößert seine Basis um bis zu 30 Prozent
Erfahren Sie, wie Chipotle Mexican Grill personalisierte Erlebnisse angeboten hat, um mehr Kunden zu Mitgliedern des Treueprogramms zu machen.
Vertrauen stärken und Compliance durchsetzen
Übertreffen Sie die Datenschutzstandards und erfüllen Sie die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des California Consumer Privacy Act (CCPA, kalifornisches Gesetz zum Schutz der Privatsphäre von Verbraucher*innen) sowie die Richtlinien zur Barrierefreiheit. Die unternehmenstaugliche Lösung hat mehr als 70 Sicherheits- und Compliance-Zertifizierungen erhalten, darunter ISO, EU-Standardvertragsklauseln, HITRUST, SOC, HIPAA, FERPA und FedRAMP.
Von reaktiv zu proaktiv
Erhalten Sie schneller Erkenntnisse mit einer KI-gestützten Kundendatenplattform, die alle Kanäle abdeckt und mit Ihrem vorhandenen Stack arbeitet.
Sofort nutzbare KI
- Abwanderungstransaktionen und Abonnementabwanderung
- Empfehlungen für beste Maßnahmen
- Langfristiger Kundenwert
- KI-gesteuerte Kundensegmente
- Intelligente Datenzuordnung und -auflösung
- Umfassendere, aussagekräftigere Profile
- Benutzerdefinierte Machine Learning-Modelle
- Kontinuierliche Profilerweiterung
- Ausführlichere Insights mit Azure Synapse Analytics
IDC MarketScape: Worldwide Customer Data Platforms Focused on Front-Office Users 2021–2022 Vendor Assessment
Bei Unternehmen aller Branchen bewährt
Schnellrestaurants
Köstliche Erlebnisse bieten.
Einzelhandel
Kunden begeistern und zu treuen Fans machen.
Finanzdienstleistungen
Lohnende Erfahrungen vermitteln
Behörden
Die Erfahrungen der Bevölkerung verändern.
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Wie können wir Ihnen helfen?
Wenden Sie sich an einen Microsoft-Spezialisten, oder -Partner um zu erfahren, wie Dynamics 365 dazu beitragen kann, Ihr Geschäft voranzutreiben und Ihre Kundenbasis zu vergrößern, Fragen zu Preisen und Lizenzen zu beantworten oder eine kostenlose Demo und Testversion einzurichten. Wir werden Sie innerhalb von zwei Werktagen kontaktieren.
Produktunterstützung erhalten Sie vom technischen Support.
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