Zum Hauptinhalt springen

Dynamics 365-Widget „Vertrieb kontaktieren“

Dynamics 365 Customer Insights-Ressourcen

Durchsuchen Sie die vorgestellten Ressourcen von Branchenanalysten und Microsoft in Ihrem bevorzugten Format.

Eine Person, die in einem Lagerhaus mit einem Laptop arbeitet.
Eine Person, die in einem Lagerhaus mit einem Laptop arbeitet.

Analystenstudien

Gartner Logo

Microsoft is named a Leader in the September 2022 Gartner® Magic Quadrant™ for B2B Marketing Automation Platforms1

KuppingerCole logo

Read the report from KuppingerCole Analysts: Leadership Compass, Customer Data Platforms, August 2022

E-books and white papers

Bereitstellen personalisierter Erfahrungen in Zeiten des Wandels

E-Book lesen

Customer Centricity: A Key Priority Across All Lines of Business

E-Book lesen

Kaufberatung für CDP: Die Auswahl der richtigen Kundendatenplattform

E-Book lesen

Die Vorteile von Kundendatenplattformen: CDP, CRM und DMP im Vergleich

E-Book lesen

Vier Ansätze, wie Daten B2B-Personalisierung im großen Maßstab unterstützen

E-Book lesen

Mit nur drei Schritten Ihre Kundschaft begeistern

E-Book lesen

Nahtlose Compliance mit CDP für den Datenschutz

Whitepaper lesen

Turn Event Attendees Into Loyal Customers

E-Book lesen

Elevate Customer Experiences

E-Book lesen

Videos

Bild mit Übersicht über Customer Insights

Erhalten Sie eine Übersicht darüber, wie Customer Insights Erfahrungen personalisiert.

Zwei Personen betrachten einen Laptop.

Eine Produktdemo zu Customer Insights anzeigen.

Zwei Fachleute bei der Zusammenarbeit

Gehen Sie über das Marketing hinaus, und schaffen Sie außergewöhnliche Erlebnisse.

Zwei Angestellte im Einzelhandel

Ein 5-Sterne-Einkaufserlebnis erstellen.

Fachleute bei der Arbeit

Einen außergewöhnlichen Kundenservice anbieten.

Eine Person, die nach unten schaut.

Erfahren Sie, wie Finanzdienstleistungsunternehmen lohnende Erfahrungen vermitteln.

Bild einer Achterbahn

Erfahren Sie, wie Tivoli Gardens mithilfe von Customer Insights seine Besucher begeistert.

Arbeitskräfte, die Solarzellen betrachten.

Erfahren Sie, wie AEP Energy die Personalisierung mit Customer Insights fördert.

Kundenreferenzen

Chipotle

Chipotle serviert frisches, personalisiertes Marketing.

Artikel lesen
Campari

Campari Group legt die Messlatte für Customer Experiences höher.

Artikel lesen
Tivoli

Eika bleibt lokal, ohne auf Innovation verzichten zu müssen.

Artikel lesen
MVP Health Care

Edible Arrangements findet die perfekte Lösung, um die Customer Experience zu personalisieren.

Artikel lesen
Unicef

UNICEF Niederlande verwandelt Spender in langfristige Förderer.

Artikel lesen
Leonard Cheshire

Leonard Cheshire unites support for people with disabilities.

Artikel lesen
Valencia CF

Valencia CF creates hyper-personalized, delightful fan experiences.

Artikel lesen
Marstons

Marston's bereichert das Besuchserlebnis für seine Gäste mit persönlichem Charme.

Artikel lesen

Webinare und Podcasts

Drei Personen mit glücklichen Gesichtern, die diskutieren

Entschlüsselung Ihrer Daten für die Vorhersage und Personalisierung der Kundenbindung

Webinar ansehen
Ein Mann vor einem Computer mit einem glücklichen Gesicht

Redefining Marketing: A Fireside Chat with Microsoft and TTEC

Webinar ansehen
Build a Future proof Marketing solution

Build a Future-Proof Marketing Solution

Webinar ansehen
Das müssen Sie bei der Implementierung von CDP beachten

Das müssen Sie bei der Implementierung von CDP beachten

Webinar ansehen
Bild zu CDP-Institut

CDP-Institut: Verwenden Sie CDPs, und schaffen Sie eine Grundlage für vernetzte Customer Experiences

Webinar ansehen
Die Zukunft von Kundendatenplattformen

Futurum: Die Zukunft von Kundendatenplattformen

Podcast anhören

Schulungen

Lernen Sie die Grundlagen von Customer Insights.

Erstellen Sie ein einheitliches Kundenprofil in Customer Insights.

Manage external connections with Customer Insights

Kurse durchsuchen
Eine Person arbeitet mit einem Laptop.

Jetzt einsteigen mit Dynamics 365 Customer Insights

Eine Person arbeitet mit einem Laptop.

1 Gartner is a registered trademark and service mark and Magic Quadrant is a registered trademark of Gartner, Inc. and/or its affiliates in the U.S. and internationally and are used herein with permission. All rights reserved. Gartner Magic Quadrant for B2B Marketing Automation Platforms, Rick LaFond, Julian Poulter, Jeffrey L. Cohen, Matt Wakeman, and Jeff Goldberg, 19 September 2022.

Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner’s research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.