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Dynamics 365 Customer Insights-Ressourcen

Durchsuchen Sie die vorgestellten Ressourcen von Branchenanalysten und Microsoft in Ihrem bevorzugten Format.

Eine Person, die in einem Lagerhaus mit einem Laptop arbeitet.
Eine Person, die in einem Lagerhaus mit einem Laptop arbeitet.

Analystenstudien

Forrester ROI calculator logo

Microsoft wurde in The Forrester Wave™: Customer Analytics Technologies, Q3 2020, als führender Anbieter positioniert.

IDC logo

Personalization and Privacy at Scale: The Key to Customer Experience

451 Research logo

Campari Group verwendet Customer Insights zur Vereinheitlichung von Datensilos und zur Umsatzsteigerung.

E-Books

Bereitstellen personalisierter Erfahrungen in Zeiten des Wandels

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Customer Centricity: A Key Priority Across All Lines of Business

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Kaufberatung für CDP: Die Auswahl der richtigen Kundendatenplattform

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Die Vorteile von Kundendatenplattformen: CDP, CRM und DMP im Vergleich

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Vier Ansätze, wie Daten B2B-Personalisierung im großen Maßstab unterstützen

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Mit nur drei Schritten Ihre Kundschaft begeistern

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Nahtlose Compliance mit CDP für den Datenschutz

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Turn Event Attendees Into Loyal Customers

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Elevate Customer Experiences

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Videos

Bild mit Übersicht über Customer Insights

Erhalten Sie eine Übersicht darüber, wie Customer Insights Erfahrungen personalisiert.

Zwei Personen betrachten einen Laptop.

Eine Produktdemo zu Customer Insights anzeigen.

Bild zu Servieren von Speisen

Erfahren Sie, wie Schnellrestaurants köstliche Erlebnisse bieten.

Hotel-Arbeitskraft, die mit zwei Personen spricht.

Sehen Sie, wie der Einzelhandel Kunden begeistert und zu treuen Fans macht.

Eine Person, die nach unten schaut.

Sehen Sie im Video, wie Finanzdienstleistungsunternehmen lohnende Erfahrungen vermitteln.

Ein Kind, das zwei älteren Menschen ein Tablet zeigt.

Erfahren Sie, wie Behörden die Erfahrungen der Bevölkerung verändern.

Bild einer Achterbahn

Erfahren Sie, wie Tivoli Gardens mithilfe von Customer Insights seine Besucher begeistert.

Arbeitskräfte, die Solarzellen betrachten.

Erfahren Sie, wie AEP Energy die Personalisierung mit Customer Insights fördert.

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Kundenreferenzen

Campari

Chipotle serviert frisches, personalisiertes Marketing.

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Campari

Campari Group legt die Messlatte für Customer Experiences höher.

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Tivoli

Tivoli Gardens gestaltet auf Basis einer ganzheitlichen Kundenanalyse personalisierte Interaktionen.

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MVP Health Care

MVP Health Care personalisiert den Mitgliedersupport und fördert die Gesundheit in der Community.

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Unicef

UNICEF Niederlande verwandelt Spender in langfristige Förderer.

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Aep

AEP Energy erstellt personalisierte Erfahrungen mit Customer Insights.

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Dayton Children's

Das Dayton Children's Hospital kuriert seine fragmentierte Datenlandschaft.

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Marstons

Marston's bereichert das Besuchserlebnis für seine Gäste mit persönlichem Charme.

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Webinare und Podcasts

Das müssen Sie bei der Implementierung von CDP beachten

Das müssen Sie bei der Implementierung von CDP beachten

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Bild zu CDP-Institut

CDP-Institut: Verwenden Sie CDPs, und schaffen Sie eine Grundlage für vernetzte Customer Experiences

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Die Zukunft von Kundendatenplattformen

Futurum: Die Zukunft von Kundendatenplattformen

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451 Research: Stellen Sie mit Kundendatenplattformen vernetzte Erfahrungen bereit

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CDP-Institut: Der Aufstieg der Kundendatenplattform, mit David Raab

CDP-Institut: Der Aufstieg der Kundendatenplattform, mit David Raab

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Sorgen Sie dafür, dass Kunden mit Ihrem Unternehmen in Verbindung bleiben

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Increase Agility in a Remote Sales Environment

Increase Agility in a Remote Sales Environment

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