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Umsetzbare Markteinblicke erhalten

Erfahren Sie, worüber sich Ihre Zielgruppe unterhält, was sie sucht und was sie bewegt – mit der Vorschau von Microsoft Dynamics 365 Market Insights. 

Vorteile von KI für Ihr Unternehmen nutzen 

KI hilft Ihnen dabei, Ihre Kundenbeziehungen zu verbessern, und macht Sie auf neue Trends aufmerksam, wenn sie zu einem Thema in den sozialen Medien werden. Schaffen Sie sich eine Fanbasis, indem Sie an den maßgeblichen Unterhaltungen teilnehmen, und fördern Sie das Unternehmenswachstum, indem Sie schneller auf Ihre Kunden reagieren.

Kunden kennen und verstehen

Suchen Sie Kundenunterhaltungen, und antworten Sie auf die wichtigsten davon, mit der Möglichkeit, Detailinformationen zu Themen, Stimmungen, Sprachen und Standort anzuzeigen. Reagieren Sie intelligent auf Grundlage demografischer Daten wie Alter und Geschlecht auf Einblicke aus Websuchen. Setzen Sie Unterhaltungen in sozialen Medien in neue Leads oder Supportfälle um, um die Kundenbindung zu verstärken.

Screenshot eines Smartphones mit Daten

Screenshot eines Tablets mit Daten

Ihre Marke entwickeln

Überwachen Sie Markenstimmungen und Branchentrends mithilfe von Stimmungsanalyse und Websuchdaten. Erhalten Sie unmittelbare Einblicke durch vorkonfigurierte Abfragen, die Inhalte aus sozialen Medien der letzten 30 Tage sowie die Websuchtrends der letzten 15 Monate analysieren können. Verbessern Sie die Reputation Ihrer Produkte und Services erhöhen, indem Sie mit Influencern zusammenarbeiten und Inhalte teilen.


Wettbewerbsvorteil sichern

Erfassen Sie schnell Markt- und Endverbrauchertrends, sodass Sie Ihre Geschäftsstrategie an die aktuellen Kundenbedürfnisse anpassen können und Ihren Mitbewerbern voraus sind. Verfolgen Sie Ereignisse Ihrer Branche mit E-Mail-Hinweisen und relevanten Nachrichtenhighlights.

Screenshot eines Tablets mit Daten

Screenshot eines Tablets mit Daten

Individuelle Geschäftsanforderungen unterstützen

Verwenden Sie die standardmäßig integrierte KI, um Trends oder Kaufabsichten von Kunden zu ermitteln, oder erstellen Sie schnell intelligente Tags, um die KI an Ihre Anforderungen anzupassen. Vernetzen Sie Markteinblicke aus sozialen Medien mit anderen Dynamics 365-Daten, um einen aktuellen Überblick über Kunden und Interessenten zu haben.

Zusätzliche Ressourcen entdecken

Erfahren Sie, wie Sie bei Markttrends am Ball bleiben und wie Sie Ihre Kunden noch besser kennenlernen.

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Erhalten Sie Hilfe von qualifizierten Experten, und lesen Sie Blogbeiträge und Anleitungen.

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