Entdecken Sie die Funktionen von Dynamics 365 Commerce.
Kunden über verschiedene Kanäle ansprechen
Bieten Sie ein einheitliches und unkompliziertes Einkaufserlebnis durch die Verbindung von digitalen, In-Store- und Back-Office-Tätigkeiten auf einer Omnichannel-Commerce-Plattform.
Gewährleisten Sie einen konsistenten und reibungslosen Ablauf über alle Online- und Offline-Kanäle hinweg. Lassen Sie die Kunden entscheiden, wann, wie und wo sie auf dem Gerät ihrer Wahl einkaufen möchten.
Bieten Sie Auswahl und Komfort mit verbundenen Kontroll- und Steuerungstools. Ermöglichen Sie den Kunden, online einzukaufen und ihre Einkäufe im Geschäft abzuholen oder sich nach Hause liefern zu lassen.
Erstellen und verwalten Sie verkaufsfördernde Maßnahmen auf allen Kanälen, organisiert nach Filiale, Katalog oder Kundenzugehörigkeit, mit präzisen, kanalübergreifenden Echtzeitdaten zu Vertrieb und Kosten.
Loyalität aufbauen und Erwartungen übertreffen
Passen Sie die Customer Experiences über alle Retail Channels hinweg an, um die Kundenerwartungen mit einem maßgeschneiderten Produktauswahlinstrument zu übertreffen.
Erweitern Sie das Angebot für die Kunden in beliebig erweiterbaren Auslagen, und bieten Sie Zugang zu Ihrem vollständigen Produktkatalog, ob im Geschäft oder online, unabhängig von Lagerbestand oder Standort.
Erhalten Sie eine umfassende Sicht auf Ihre Kunden, indem Sie Dynamics 365 Customer Insights hinzufügen. Verbinden Sie Ihre physischen und virtuellen Verkaufsflächen zu einer einzigen Ansicht mit Transaktionen, Beobachtungs- und Verhaltensdaten.
Befähigen Sie Ihre Mitarbeiter, dauerhafte Beziehungen mit KI-gesteuerten Empfehlungen, Insights und Loyalitätsprogrammen zu fördern.
Alles Notwendige für den Erfolg im E-Commerce
Erstellen Sie intelligente und attraktive digitale Schaufenster mit integriertem Webdesign und benutzerfreundlichen Entwicklungstools.
Beziehen Sie die Käufer besser ein, indem Sie durch inhaltsorientierte Marketingstrategien ansprechende, personalisierte Web-Erlebnisse liefern.
Optimieren Sie die Verwaltung aller Kanäle über eine angeschlossene Marketing- und Vertriebsplattform, indem Sie eine zentrale Übersicht über Inhalte, Anlagen, Werbeaktionen, Lagerbestände und Preise bereitstellen.
Erleichtern Sie Ihren Kunden das Auffinden von Produkten – sowohl online als auch im Geschäft – durch eine intelligente, kontextbezogene Produktsuche.
Steigern Sie die Kundenkonversion mit KI-moderierten Bewertungen und Meinungen, die die Produktauswahl verbessern und Kaufentscheidungen beschleunigen.
Rationalisieren und optimieren Sie Ihren Einzelhandelsbetrieb
Maximieren Sie die Rentabilität mit KI-gestützten Empfehlungen zur Identifizierung der richtigen Produkte zum richtigen Zeitpunkt und zum richtigen Preis.
Verschaffen Sie sich eine genaue Übersicht über den Lagerbestand durch die zentrale Verfolgung von Produktinformationen, Kategorien, Sortimenten und Preisen.
Treffen Sie fundierte Entscheidungen für eine kosteneffiziente Bestandsbeschaffung mit fortschrittlicher Analytik und maschinellem Lernen.
Planen Sie Kundenanfragen präzise voraus mit umsetzbaren Insights aus der Verkaufs- und Einkaufshistorie.
Rationalisieren Sie die Beschaffung und den Nachschub, das erleichtert es, die besten Preise von den Lieferanten zu erhalten und den richtigen Zeitpunkt für die Auffüllung der Bestände zu bestimmen.
Erhalten Sie die Flexibilität und Sicherheit, die Sie benötigen.
Erfüllen Sie die Anforderungen Ihres Unternehmens überall auf der Welt mit flexiblen Bereitstellungsoptionen, ob lokal, in der Cloud oder im Innovationsbereich.
Gestalten Sie Ihre Lösung mit einer konfigurierbaren und erweiterbaren Plattform, die sich an das Wachstum Ihres Unternehmens anpasst.
Bieten Sie ein einheitliches Erlebnis über alle Kanäle mit einem API-basierten Geschäftsmodul, das traditionelle, neue und sich entwickelnde Kanäle unterstützt.
Schützen Sie Ihre Daten proaktiv durch ein kohärentes Sicherheitsmanagement und eine umfassende Compliance-Abdeckung.
Entdecken Sie Add-on-Lösungen in AppSource.
Erweitern Sie die Funktionen von Dynamics 365 Commerce mit vorgefertigten Lösungen von Microsoft und unseren Partnern.
Sunrise 365® Supply Chain
An apparel and footwear solution with advanced supply chain and business intelligence.
Brick & Click - An Enterprise Digital Platform
A digital and in-store solution to engage customers with a unified retail experience.
K3|fashion
K3|fashion is a concept-to-consumer solution that meets the unique needs of the fashion industry.
DXC Merchandise Planning and Execution Suite
A merchandising solution including budget planning, demand forecasting, purchase planning, allocation, and replenishment.
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