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Großartige Kundenerfahrungen mit Dynamics 365 for Customer Service schaffen

Erfahren Sie, wie die Metro Bank Wartezeiten reduzierte, komplexe Prozesse beseitigte und den Kundenservice umstrukturierte.

„Wir sind in einem neuen digitalen Zeitalter angekommen und Dynamics 365 begleitet uns dabei. Es bietet uns mehr Kanäle und ermöglicht uns, unsere Interaktionen von einem Standort aus zu pflegen. Das ist wirklich wichtig für uns und für unsere Geschäftsführer.“

Michele de Velder, Manager, ABO/Customer Management

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