Funktionen von Dynamics 365 Field Service
Überzeugende Customer Experiences bieten
Funktionen
Neuerungen in Field Service
Dynamics 365 Field Service – Demos
Erfahren Sie, wie Sie die Rentabilität Ihres Außendienstes mit Connected Field Service-Lösungen steigern können.
Anerkannt als führender Anbieter
Microsoft wurde im Gartner® Magic Quadrant™ for Field Service Management von Oktober 2022 als führender Anbieter benannt.1
„Wenn wir einen Dynamics 365 Remote Assist-Auftrag auslösen, wird automatisch ein Servicefall in Dynamics 365 Field Service erstellt und wir können eine Aufzeichnung des Reparaturauftrags speichern, um bei Bedarf später darauf zurückzugreifen. Wir sind beeindruckt von der reibungslosen Interoperabilität der Komponenten.“
Helmut Draxler
Chief Digital and Information Officer
Burckhardt Compression
Zugehörige Anwendungen
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Überzeugende Customer Experiences bieten
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Einen konsistenten und zuverlässigen Betrieb gewährleisten
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Ressourcen optimieren und Kosten senken
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Mitarbeitenden an Remote-Standorten die Zusammenarbeit ermöglichen
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Zusammenarbeit in Mixed Reality verwenden
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Unverzüglich Support durch Experten
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Fehler reduzieren und die Sicherheit erhöhen
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Wissenslücken schließen
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Arbeit in Echtzeit anpassen
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Erstellen Sie eine flexible, vernetzte Lieferkette.
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Optimieren Sie Planung und Produktion.
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Rentabilität maximieren
Microsoft AppSource-Lösungen für Field Service
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1Gartner Magic Quadrant for Field Service Management, 24. Oktober 2022, Jim Robinson und Leif-Olof Wallin. Gartner ist eine eingetragene Marke und Dienstleistungsmarke und Magic Quadrant ist eine eingetragene Marke von Gartner, Inc. und/oder seinen Tochtergesellschaften in den USA und international, und sie werden hier mit Genehmigung verwendet. Alle Rechte vorbehalten.
Gartner unterstützt keine Anbieter, Produkte oder Dienste aus seinen Veröffentlichungen. Das Institut empfiehlt Technologiebenutzern auch nicht, nur die Anbieter mit den höchsten Bewertungen oder anderen Kennzeichnungen auszuwählen. Die Studien von Gartner geben die Meinungen des Gartner-Forschungsinstituts wieder und sind nicht als Tatsachendarstellung aufzufassen. Gartner schließt jede ausdrückliche oder konkludente Gewährleistung hinsichtlich dieser Studie aus, einschließlich jeder Gewährleistung im Hinblick auf Handelsüblichkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.
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Steigern Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeitenden mit Echtzeit-Empfehlungen.
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Erkennen Sie Störungen, und beheben Sie sie, bevor sie zu einem Problem werden.
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Verbessern Sie den proaktiven Service mit KI-basierten Vorschlägen.
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Erstellen und planen Sie automatisch Arbeitsaufträge auf der Grundlage von Auslösern.
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Gewinnen Sie Kundeneinblicke mit automatisierten Kundenumfragen.
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