Microsoft Dynamics 365 for Field Service
Innovationen mit proaktivem Service
Stellen Sie mit Dynamics 365 for Field Service eine nahtlose und umfassende Serviceerfahrung bereit. Mithilfe der integrierten Datenverarbeitung beheben Sie Servicefälle, noch bevor sie auftreten, reduzieren Betriebskosten und bieten eine positive Kundenerfahrung vor Ort.
Beginnen Sie jetzt mit der proaktiven Vernetzung Ihrer Field Service-Verfahren.
Ressourcen optimieren
Automatisieren und verbessern Sie die Zeitplanung, um den richtigen Techniker einzusetzen und Ihre Ressourcen optimal zu nutzen.
DEMO ANSEHEN MEHR ERFAHRENTechniker effizienter einsetzen
Ermöglichen Sie Ihren Technikern einen umfassenden Überblick über die Kunden und stellen Sie Echtzeitanleitungen bereit, um die Problemlösungsdauer zu verkürzen und das Kundenvertrauen zu stärken.
DEMO ANSEHEN MEHR ERFAHRENBessere Ergebnisse durch IoT
Verbessern Sie Ihr Serviceangebot, indem Sie Probleme proaktiv erkennen, analysieren und beheben, sodass Techniker nur bei tatsächlichem Bedarf eingesetzt werden müssen.
DEMO ANSEHEN MEHR ERFAHRENAktive Kundeninteraktion
Stellen Sie Ihren Kunden Portale mit Selbstverwaltungsfunktionen, proaktive Updates und Technikernachverfolgung zur Verfügung, um in jedem Schritt ein positives Erlebnis zu bieten.
MEHR ERFAHRENInnovationen dank einer modernen und anpassbaren Verkaufsplattform fördern
Unterstützen Sie Innovationen mit einer Anwendung, die sich leicht gestalten, erweitern und mit anderen Anwendungen verbinden lässt.
MEHR ERFAHRENPreise
Dynamics 365 for Field Service
Pro Benutzer/Monat
Customer Engagement Plan
Umfasst Field Service, Customer Service, Project Service Automation und Sales
Pro Benutzer/Monat
Neue und andere Kunden mit Dynamics 365 for Field Service gewinnen
Sandvik Coromant sorgt durch prädiktive Servicelösungen für Ersparnisse in Millionenhöhe bei Kunden.
VIDEO ANSEHEN
Vordefinierte Lösungen in AppSource entdecken
Verwenden Sie vordefinierte Lösungen von Microsoft und unseren Partnern, um die Fähigkeiten von Dynamics 365 for Field Service zu erweitern und an individuelle Geschäftsprozess- oder Branchenanforderungen anzupassen.
Glympse integration for Field Service
Von Microsoft Dynamics 365
Dynamics 365
Advanced Field Service
Von Dynamics Software
Dynamics 365
IoT Predictive Service Hub
Von Hitachi Solutions
Azure for Cortana Intelligence
Warranty Management and Product Repair
Von Armanino LLP
Dynamics 365
Twilio
Von Microsoft
Power BI
Frischer Wind auf dem Markt
Microsoft wird im Gartner Magic Quadrant vom September 2017 als Visionär für den Bereich „Field Service Management“ ausgezeichnet.
5 Wege, um festzustellen, ob Sie für den vernetzten Außendienst bereit sind.
Befassen Sie sich mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und wie Dynamics 365 Sie bei der Einhaltung der europäischen Datenschutzgesetze unterstützt.
In fünf Schritten zum erfolgreichen Service
Neun Möglichkeiten, Ihren Außendienst profitabel zu machen
So planen innovative Außendienstorganisationen schon heute für die Zukunft.
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