Field Service-Führungskräfte
Meistern Sie Servicefälle mit Dynamics 365 for Field Service. Erfahren Sie, wie Kelly Roofing gleichzeitig sowohl die Zufriedenheit der Kunden als auch die Produktivität der Techniker verbessern konnte.
“With IoT-enabled Dynamics 365, we learn about—and fix—potential problems before the building maintenance manager or owner even knows they exist”
Bradd Busick: Chief Information Officer, MacDonald-Miller Facility Solutions
Customer Experience revolutionieren
Halten Sie Ihre Kunden während aller Interaktionen innerhalb des Servicelebenszyklus auf dem Laufenden, um die Markentreue und Kundenbindung zu steigern.
Auswirkungen auf den Umsatz
Unterziehen Sie Ihren Außendienstbetrieb einem Wandel von einem reagierenden zu einem proaktiven Dienstleistungsmodell, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und den Umsatz zu erhöhen.
Dienstleistungskosten senken
Nutzen Sie Automatisierung, Analytics und Daten für Wartungsprognosen zur Steigerung der Produktivität der Techniker.
Machen Sie den nächsten Schritt