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Funktionen von Dynamics 365 Marketing

Arbeiten Sie in großem Maßstab persönlich mit Kunden zusammen, um bedeutsame Beziehungen und Ihr Unternehmen auszubauen.

Marketingdashboard

Ankündigung der Vorschauversion für die Orchestrierung zum B2C-Echtzeit-Kundenkontaktverlauf*

Steigern Sie sinnvolle Kundeninteraktionen in digitalen und physischen Kanälen, um engere Beziehungen aufzubauen und Geschäftserfolg zu erzielen. Setzen Sie Insights mithilfe von KI um, damit Kunden zu Fans werden.

Einige Funktionen sind in Europa und Nordamerika im Rahmen der Vorschauversion verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter Versionsplan.

Funktionen

Einige Funktionen der Vorschauversion sind nur in Nordamerika und Europa, dem Nahen Osten und Afrika verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter Versionsplan.

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Mit Dynamics 365-Partnern verbinden

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Wenn Sie mehr erfahren und erste Schritte machen möchten, nehmen Sie zu Dynamics 365-Partnern in Ihrer Nähe Kontakt auf, die Marketinglösungen anbieten.

Campari-Logo
"In just two weeks, we connected all of the data points in Customer Insights and deployed our first email marketing automation campaign against those segments."

Chad Niemuth
Vice President, Global IT – Marketing and Sales, Campari Group

UNICEF-Logo
"With Dynamics 365 Marketing, we can run and test campaigns at scale while delivering more precise and personalized communications."

Astrid van Vonderen
Director of Fundraising and Private Individuals, UNICEF Niederlande

Funktionen mit zugehörigen Anwendungen erweitern

Dynamics 365 Customer Insights Bild
  • Mit einer leistungsstarken Echtzeit-Kundendatenplattform können Sie Kundendaten in umsetzbare Insights verwandeln.

Dynamics 365 Sales Bild
  • Wechseln Sie zum digitalen Vertrieb mit vorgefertigten Daten, und unterstützen Sie Ihre Vertriebsteams mit anpassbaren Anleitungen für Verkaufsteams, um den Service für Ihre Kunden zu verbessern.

Kundenfeedback
  • Erfassen, analysieren und verfolgen Sie Feedback in einer benutzerfreundlichen, skalierbaren Feedback-Management-Lösung in Echtzeit.

Commerce
  • Bieten Sie einheitliche, personalisierte und nahtlose Einkaufserfahrungen, sowohl bei Online- als auch bei Offline-Transaktionen.

Commerce
  • Binden Sie Kunden ein Leben lang, mit einer Lösung, die konsistenten und vernetzten Support auf allen Kanälen ermöglicht.

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Erweitern Sie die Funktionen von Marketing mit vordefinierten Lösungen von Microsoft und seinen Partnern.

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