Dynamics 365 Remote Assist
Zusammenarbeit – von jedem Ort
Lenken Sie die Aufmerksamkeit auf kritische Informationen.
Profitieren Sie von den Informationen aus Dynamics 365 Field Service, oder erfassen Sie Anlageninformationen, und verwenden Sie diese in Microsoft Power Platform oder in anderen Unternehmensanwendungen.
Überprüfen Sie den Standort, ohne vor Ort zu sein.
Vermeiden Sie unnötige Fahrten, senken Sie Kosten und Verzögerungen durch Fernwartung in Kombination mit Videos, Screenshots und Anmerkungen auf Ihren Geräten.
Kunden transformieren ihre Betriebsabläufe
COVID-19 durch den Einsatz von Mixed Reality bekämpfen
NHS-Ärzte am Imperial College Healthcare nutzen Dynamics 365 Remote Assist mit HoloLens, um in Echtzeit mit Kollegen und Experten auf der ganzen Welt zusammenzuarbeiten.
Services der nächsten Generation bieten
Andritz verwendet Dynamics 365 Remote Assist und HoloLens 2, um praxisorientierte Remote-Kundenunterstützung bereitzustellen.
Besseren Kundenservice zur Verfügung stellen
Renault optimiert die Ausbildung seiner Techniker mit HoloLens 2 und Dynamics 365 Remote Assist.
Zugehörige Anwendungen und Funktionen
Arbeitsaufträge und andere Vorgänge verwalten
Starten Sie die mobile Version von Dynamics 365 Remote Assist direkt aus einer Buchung in Field Service Mobile, und übermitteln Sie die Anrufinformationen in die Zeitleiste des zugehörigen Arbeitsauftrags.
Erfahren Sie mehr
Maschinenausfälle reduzieren
Führen Sie Wartungsanfragen in Dynamics 365 Supply Chain Management mithilfe von Remote-Experten durch, um kostspielige Maschinenausfälle zu minimieren.
Erfahren Sie mehr
Mehr Transparenz durch Anrufanalyse
Lassen Sie sich das operative Dashboard Ihres Unternehmens in Dynamics 365 Remote Assist auf einem Desktop oder auf mobilen Geräten anzeigen.
Total Economic ImpactTM von Dynamics 365 Remote Assist
Lesen Sie in dieser von Forrester Consulting im Auftrag von Microsoft durchgeführten Studie, wie durch die Bereitstellung von Dynamics 365 Remote Assist ein signifikanter ROI erzielt werden konnte.