Dynamics 365 Remote Assist
Zusammenarbeit – von jedem Ort
Lenken Sie die Aufmerksamkeit auf kritische Informationen.
Profitieren Sie von den Informationen aus Dynamics 365 Field Service, oder erfassen Sie Anlageninformationen, und integrieren Sie diese in Microsoft Power Platform oder in andere Unternehmensanwendungen.
Sehen Sie sich den Standort an, ohne vor Ort zu sein.
Vermeiden Sie unnötige Fahrten, senken Sie Kosten und Verzögerungen durch Fernwartung in Kombination mit Videos, Screenshots und Anmerkungen auf Ihren Geräten.
Kunden transformieren Geschäftsabläufe mit Microsoft Dynamics 365 Remote Assist.
Kunden helfen, COVID-19 zu bekämpfen
NHS-Ärzte am Imperial College Healthcare nutzen Dynamics 365 Remote Assist mit HoloLens, um in Echtzeit mit Kollegen und Experten auf der ganzen Welt zusammenzuarbeiten.
Transformation im technischen Support
Mercedes-Benz verbessert die Effizienz seiner Servicetechniker, verkürzt die Problemlösungszeiten, senkt die Kosten und reduziert die Umweltauswirkungen von Fahrten zu Serviceeinsätzen.
Kunden helfen, die Lebensmittelsicherheit zu gewährleisten
Ecolab transformiert seine Geschäftsprozesse, um seine Kundschaft und Angestellten angesichts der neuen Herausforderungen besser bedienen zu können.
Verbesserte Wartungsprozesse und Lernen am Arbeitsplatz mit Mixed Reality
Saint-Gobain wirkt dem weltweit begrenzten Zugang zu Know-how entgegen, tauscht bewährte Praktiken aus und standardisiert die Wartung – ohne dafür persönlich vor Ort sein zu müssen.
Weniger Umweltbelastung durch Mixed Reality
L'Oréal nutzt die Vorteile von Mixed Reality, um unnötige Reisen zu vermeiden und seine CO2-Bilanz entsprechend seiner Nachhaltigkeitsziele zu minimieren.
Zugehörige Anwendungen, Add-ins und Funktionen
Arbeitsaufträge und andere Vorgänge verwalten
Starten Sie die mobile Version von Dynamics 365 Remote Assist direkt aus einer Buchung in Field Service Mobile, und übermitteln Sie die Anrufinformationen in die Zeitleiste des zugehörigen Arbeitsauftrags.
Erfahren Sie mehr
Anlageninformationen anzeigen
Nehmen Sie Fotos und Videos Ihrer Anlagen auf, um den Zustand im Laufe der Zeit zu verfolgen, und verwenden Sie Dynamics 365 Remote Assist zur Überprüfung der Anlagendaten.
Erfahren Sie mehr
Mehr Transparenz durch Anrufanalyse
Lassen Sie sich das operative Dashboard Ihres Unternehmens in Dynamics 365 Remote Assist auf einem Desktop oder auf mobilen Geräten anzeigen.
Total Economic ImpactTM von Dynamics 365 Remote Assist
Lesen Sie in dieser von Forrester Consulting im Auftrag von Microsoft durchgeführten Studie, wie Unternehmen durch den Einsatz von Dynamics 365 Remote Assist einen signifikanten ROI erzielen können.
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