Dynamics 365 for Field Service Roadmap
Roadmap-Prioritäten
Gemeinsame Erfahrungen:
Zur Nutzung der Vorteile von IoT und Mobilitätsfortschritten zur Erkennung, Behebung und Lösung von Problemen vor Ort oder aus der Ferne.
Erfolg der Techniker:
Zur Verbesserung der Freisprech- und Mobilitätsfunktionen, zur Ermöglichung von mixed-reality-basierten Schulungen und zur Unterstützung von Technikern vor Ort.
Terminplanung:
Zur Aktivierung einer standortbewussten, intelligenten Planung zur Optimierung der Ressourcenauslastung.
Servicemanagement:
Um den Kunden zu ermöglichen, ihr Serviceangebot zu erweitern, was zu neuen Einnahmequellen führt.
Details und Zeitplan der Roadmap
Diese anstehenden Funktionen zeigen unser Engagement, die Prioritäten unserer Roadmap umzusetzen. Treten Sie mit uns in Kontakt, um mehr über die gesamte Bandbreite der für unsere nächsten großen Updates geplanten Funktionen zu erfahren.
Versionshinweise:
Öffentliche Vorschau:
Allgemeine Verfügbarkeit:
| Nächste 12 Monate | ||
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| Field Service | ||
| Funktion | Verfügbarkeit | |
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Eingebettetes IoT mit IoT Central
Allgemeine Verfügbarkeit
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Auflösen von IoT-Warnungen über Remote-Befehle
Allgemeine Verfügbarkeit
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Mixed-Reality-Erweiterungen für eine schrittweise, kontextuelle Anleitung
Öffentliche Vorschau
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IoT-Geräteinformationen unterwegs
Allgemeine Verfügbarkeit
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Durchführen von Inspektionen im Rahmen des Arbeitsauftrags
Öffentliche Vorschau
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Befähigung von Kunden zur selbstständigen Terminplanung
Allgemeine Verfügbarkeit
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Einblicke für effektive Ressourcenplanung
Allgemeine Verfügbarkeit
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Ressourcenkapazität optimieren
Allgemeine Verfügbarkeit
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Arbeitsauftragskosten berechnen und projektieren
Öffentliche Vorschau
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Vereinbarung zum Servicelevel (Service Level Agreement, SLA) automatisch auf Arbeitsaufträge anwenden
Allgemeine Verfügbarkeit
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Mehrere Ressourcen für Arbeitsaufträge planen
Allgemeine Verfügbarkeit
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