Dynamics 365 Sales – Funktionen

Verkürzen Sie den Verkaufsprozess mit einem einzigen Arbeitsbereich, der alle Tools für Vertriebsmitarbeiter enthält, um Bindungen zu richtigen Kunden aufzubauen und konzentriert und produktiv zu bleiben.

Helfen Sie Vertriebsmitarbeitern, konzentriert zu bleiben, indem Sie ihnen klare und realisierbare Verkaufsaktivitäten geben, die mit KI und Bewertungsprognosen priorisiert werden.

Vermitteln Sie Einfühlungsvermögen, indem Sie KI-gestützte Unterhaltungsdaten nutzen, um die Emotionen, Stimmung und Prioritäten der Kunden zu erkennen.

Optimieren Sie den Vertrieb mit integrierten Mehrkanal-Tools wie Softphone-Dialer und E-Mail-Vorlagen.

Ermöglichen Sie eine koordinierte virtuelle Interaktion mit einem Enterprise-Kooperationshub, der Kollegen, Kunden und kontextabhängige Kundendaten zusammenbringt.

Sehen Sie die Dinge aus der Sicht des Kunden, und verbessern Sie den Vertriebsdialog, indem Sie Umfrageergebnisse aus Dynamics 365 Customer Voice, das in Dynamics 365 Sales enthalten ist, integrieren.

Zeigen Sie innerhalb einer einheitlichen Umgebung aus Dynamics 365 kontextabhängige LinkedIn-Profile und Erkenntnisse als Teil der Konto-, Kontakt-, Lead- und Verkaufschancendatensätzen an.

Sehen Sie sich die empfohlenen Leads an, und entdecken Sie gegenseitige Verbindungen, die Ihnen eine persönlichere Einführung bieten können.

Erfahren Sie in einer einheitlichen Umgebung aus Dynamics 365 Sales, wann Kontakte Stellen wechseln, und visualisieren Sie mit interaktiven Organigrammen die Beziehungen zwischen Kontakten.

Verwenden Sie eine umfassende Zeitachse für Dynamics 365, Microsoft 365 und LinkedIn Sales Navigator, um konsistente Erfahrungen zu liefern.

Konzentrieren Sie sich auf Beziehungen, und bleiben Sie über den Beziehungsstatus und mögliche Risiken hierzu mit Benachrichtigungen von Dynamics 365 und Microsoft 365 informiert.

Erhalten Sie proaktive Anleitungen zu Themen wie personalisierte Gesprächsthemen, interne Beziehungen, Gesprächseinstiege und nächstbeste Aktivitäten, um Beziehungen voranzubringen.

Erhalten Sie Vorschläge zum automatischen Erstellen neuer Datensätze wie Kontakte, Besprechungen und Aufgaben.

Verwenden Sie ein Smartphone, um Notizen zu diktieren und Visitenkarten mithilfe der Kamera zu scannen und in neue Datensätze zu konvertieren.

Bleiben Sie überall und jederzeit produktiv mit nativen mobilen Umgebungen, die für die täglichen Vertriebsaufgaben optimiert sind.

Verbinden Sie Ihre Prozesse mit einer gemeinsam verwendeten Plattform, um Marketing-ROI und Leadübergabe zu optimieren.

Minimieren Sie App-Wechsel mit kontextabhängigen Verkaufsdaten aus Produktivitäts-Apps wie Outlook.

Erhalten Sie Sichtbarkeit und Kontrolle über den Umsatzerlös mit einer flexiblen Planungslösung, die Risiken und Verkaufschancen aufdeckt.

Nutzen Sie die integrierte KI, um von Verkäufern übermittelte Planungen zu optimieren und Geschäftsabschlussflows und -Trends anzuzeigen.

Verwenden Sie interaktive Dashboards und Berichte zur Leistungsverfolgung, zum Treffen von datengesteuerten Entscheidungen und zum Liefern effektiverer Ergebnisse.

Erstellen Sie eine Abfolge von Aktivitäten, und verbinden Sie sie mit Leads und Verkaufschancen, die in der Arbeitswarteschlange eines Verkäufers angezeigt werden.

Verwenden Sie ein wirkungsvolles, flexibles Tool, das keinen Code erfordert, um Empfehlungen für die nächstbeste Aktion für Ihr Vertriebsteam schnell zu entwerfen und zu implementieren.

Erweitern und passen Sie die Lösung mit Microsoft Power Platform an, einschließlich Power Apps und Power Automate, um benutzerdefinierte Anwendungen zu erstellen, Workflows zu orchestrieren und die Umsatzgenerierung zu optimieren.