
Dynamics 365 Customer Insights
Η κορυφαία πλατφόρμα δεδομένων πελατών για επιχειρήσεις
Αναλύστε τα δεδομένα των πελατών σας με AI παραγωγής, για να ανακαλύψετε νέες χρήσιμες πληροφορίες και να εξατομικεύσετε την εμπειρία των πελατών σας.
Πραγματικοί πελάτες, πραγματικά αποτελέσματα


Campari Group builds brand awareness
See how Campari engaged and grew consumer experiences with their brands by accelerating the visibility of consumer insights and business intelligence using Dynamics 365.






Ενθαρρύνετε την εμπιστοσύνη και διατηρήστε τη συμμόρφωση

Υπερβείτε τα πρότυπα απορρήτου και συμμορφωθείτε με τον Γενικό κανονισμό για την προστασία δεδομένων (ΓΚΠΔ) και τον Νόμο περί Ιδιωτικότητας των καταναλωτών της Καλιφόρνια (CCPA), καθώς και με τις οδηγίες προσβασιμότητας. Η τεχνολογική μας λύση για εταιρείες έχει λάβει περισσότερες από 70 πιστοποιήσεις ασφάλειας και συμμόρφωσης, στις οποίες συμπεριλαμβάνονται οι ISO, Πρότυπες ρήτρες της ΕΕ, HITRUST, SOC, HIPAA, FERPA, και FedRAMP.
Μεταβείτε από το μοντέλο αντίδρασης, στο μοντέλο πρόληψης
Επιταχύνετε τον χρόνο για λήψη πληροφοριών με μια πλατφόρμα δεδομένων πελατών που υποστηρίζεται από τεχνολογία AI, σε πραγματικό χρόνο και λειτουργεί σε όλα τα κανάλια, καθώς και με τα συστήματα που χρησιμοποιείτε ήδη.
Ενσωματωμένη AI
- Απώλειες στις συναλλαγές και τις συνδρομές
- Οι καλύτερες προτάσεις ενεργειών
- Διάρκεια σχέσης εμπιστοσύνης με τον πελάτη

- Τμήματα πελατών που βασίζονται σε τεχνολογία AI
- Έξυπνη αντιστοίχιση και επίλυση δεδομένων
- Πιο πλούσια, πιο ισχυρά προφίλ

- Εξατομικευμένα μοντέλα εκμάθησης μηχανής
- Συνεχής εμπλουτισμός προφίλ
- Πιο αναλυτικές δεδομενικές πληροφορίες με το Azure Synapse Analytics


H Microsoft επιλέχθηκε ως ηγέτιδα εταιρεία στο Gartner® Magic Quadrant™ for B2B Marketing Automation Platforms του Σεπτεμβρίου 2022.1






Με την εμπιστοσύνη εταιρειών από διάφορους κλάδους

Εστιατόρια γρήγορου φαγητού
Σερβίρετε υπέροχες εμπειρίες.

Λιανεμπόριο
Κερδίστε πελάτες για μια ζωή.

Οικονομικές υπηρεσίες
Χαρίστε εμπειρίες που ανταμείβουν τους πελάτες σας.

Δημόσιοι οργανισμοί
Μεταμορφώστε τις εμπειρίες των πολιτών σας.

Ξεκινήστε με το Dynamics 365 Customer Insights

1 Gartner, Magic Quadrant for B2B Marketing Automation Platforms, Rick LaFond, Julian Poulter, Jeffrey L. Cohen, Matt Wakeman, Jeff Goldberg, 19 Σεπτεμβρίου 2022.
Η Gartner είναι σήμα κατατεθέν και σήμα υπηρεσίας και το Magic Quadrant είναι σήμα κατατεθέν της Gartner, Inc. ή/και των θυγατρικών της στις ΗΠΑ και διεθνώς και χρησιμοποιούνται στο παρόν κατόπιν παραχώρησης άδειας. Με επιφύλαξη κάθε νόμιμου δικαιώματος.
Η Gartner δεν προωθεί προμηθευτές, προϊόντα ή υπηρεσίες που προβάλλονται στις δημοσιεύσεις ερευνών της, και δεν συμβουλεύει χρήστες τεχνολογίας να επιλέγουν μόνο τους προμηθευτές με τις υψηλότερες βαθμολογίες ή άλλες ενδείξεις. Οι δημοσιεύσεις ερευνών της Gartner περιέχουν τις απόψεις του οργανισμού ερευνών Gartner και δεν θα λαμβάνονται υπόψη ως δηλώσεις απόλυτης αλήθειας. Η Gartner αποποιείται από όλες τις εγγυήσεις, ρητές ή σιωπηρές, σχετικά με αυτήν την έρευνα, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εγγυήσεων εμπορευσιμότητας ή καταλληλόλητας για έναν συγκεκριμένο σκοπό.