This is the Trace Id: 016756cf2c514365d0b58f94dc28b71a
Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Dynamics 365

Εξερευνήστε επιχειρηματικούς πόρους και πληροφορίες

Εξερευνήστε αυτούς τους πόρους για να ενδυναμώσετε την επιχείρησή σας με αξιόπιστες πληροφορίες σχετικά με τη διαχείριση των σχέσεων με τους πελάτες, τον εξορθολογισμό των λειτουργιών και τη βελτίωση των υπηρεσιών.

Επιλεγμένα άρθρα

Άτομο με σγουρά μαλλιά που φορά ακουστικά και λευκό μπλουζάκι με μαύρα μοτίβα παπιγιόν
CRM

Τι είναι η διαχείριση σχέσεων πελατών (CRM);

Μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς το CRM βοηθά τις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες, να βελτιστοποιούν τις διαδικασίες και να βελτιώνουν την κερδοφορία.

Περισσότερα άρθρα για εξερεύνηση

Ένας άνδρας με μοβ μπλουζάκι εργάζεται σε έναν φορητό υπολογιστή σε μια αποθήκη με ράφια με κουτιά.
ERP
Τι είναι ο σχεδιασμός εταιρικών πόρων (ERP);
Άτομο με μακριά ξανθή πλεξούδα και γυαλιά που χρησιμοποιεί tablet σε ένα δωμάτιο με απαλό φωτισμό.
ERP
Τι είναι το cloud ERP;
Ένας άντρας με ανοιχτό μπλε μπλουζάκι στέκεται σε μια αποθήκη γεμάτη με χαρτοκιβώτια, κρατώντας ένα tablet.
Υπηρεσία
Βασικά στοιχεία διαχείρισης συστήματος αποθέματος
Πόροι Dynamics 365

Βασικοί πόροι για την ανάπτυξη των επιχειρήσεων

Βουτήξτε βαθύτερα σε στρατηγικούς πόρους που καλύπτουν βασικές πτυχές της επιχειρηματικής διαχείρισης, από τη βελτιστοποίηση των λειτουργιών έως τη βελτίωση των εμπειριών των πελατών.
Μια γυναίκα που στέκεται κρατώντας ένα tablet.
Υπηρεσία

Εξερευνήστε λύσεις εξυπηρέτησης πελατών με τεχνητή νοημοσύνη

Ανακαλύψτε πώς η AI μεταμορφώνει την εξυπηρέτηση πελατών. Μάθετε περισσότερα στη νέα μας σελίδα SEO.
Άτομο με μακριά ξανθή πλεξούδα και γυαλιά που χρησιμοποιεί tablet σε ένα δωμάτιο με απαλό φωτισμό.
ERP

Τι είναι το cloud ERP;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα των συστημάτων διαχείρισης εταιρικών πόρων (ERP) cloud - και μάθετε πώς μπορείτε να υιοθετήσετε αυτήν την τεχνολογία στην εταιρεία σας.
Άτομο με αυτοπεποίθηση, με κοντά μαλλιά και δαχτυλίδι στη μύτη, που κοιτάζει στοχαστικά στο βάθος, ενώ ακουμπάει σε έναν τοίχο με υφή.
CRM

Τι είναι ένα σύστημα CRM;

Ανακαλύψτε πώς τα συστήματα CRM βελτιώνουν τις αλληλεπιδράσεις των πελατών, βελτιστοποιούν τις διαδικασίες και καθοδηγούν την επιχειρηματική ανάπτυξη.
Χαμογελαστός άνδρας που κρατάει μια κούπα καφέ και χρησιμοποιεί ένα tablet σε μια ζεστή καφετέρια, με μια ομάδα ατόμων να συνομιλούν στο φόντο.
Υπηρεσία

Τι είναι η αυτοεξυπηρέτηση πελατών;

Μάθετε πώς η ενδυνάμωση των πελατών να βρίσκουν απαντήσεις και να επιλύουν προβλήματα μόνοι τους συμβάλλει στη βελτίωση των λειτουργιών και των εμπειριών εξυπηρέτησης.
Άτομο με σγουρά μαλλιά που φορά ακουστικά και λευκό μπλουζάκι με μαύρα μοτίβα παπιγιόν
CRM

Τι είναι το CRM;

Μάθετε πώς να συγκεντρώνετε και να διαχειρίζεστε αποτελεσματικά τα δεδομένα πελατών και γιατί είναι ζωτικής σημασίας για τις λειτουργίες.
Ένας άνδρας με μοβ μπλουζάκι εργάζεται σε έναν φορητό υπολογιστή σε μια αποθήκη με ράφια με κουτιά.
ERP

Τι είναι το ERP;

Ανακαλύψτε πώς το ERP ενισχύει την αποτελεσματικότητα, μειώνει το κόστος και ενώνει απρόσκοπτα άτομα, δεδομένα και διαδικασίες.
Δύο συνάδελφοι κάθονται σε έναν χώρο γραφείου και συζητούν.
ERP

Γιατί χρειάζεστε ένα σύστημα ERP

Ενημερωθείτε σχετικά με τα συστήματα ERP και τα πλεονεκτήματα που προσφέρουν στην επιχείρησή μας.
Ένα άτομο με γυαλιά και μούσι κάθεται σε ένα γραφείο και εστιάζει στον φορητό υπολογιστή του. Ένα γυάλινο παράθυρο βρίσκεται στο φόντο.
CRM

Εισαγωγή στα εργαλεία CRM

Εξερευνήστε πώς τα εργαλεία CRM παρακολουθούν τις συνδέσεις, συλλέγουν δεδομένα, εξατομικεύουν τις εμπειρίες και βελτιώνουν τις πωλήσεις.
Ένας άντρας με ανοιχτό μπλε μπλουζάκι στέκεται σε μια αποθήκη γεμάτη με χαρτοκιβώτια, κρατώντας ένα tablet.
Υπηρεσία

Βασικά στοιχεία συστήματος διαχείρισης αποθεμάτων

Δείτε πώς να διασφαλίσετε την ορατότητα του συνολικού αποθέματος από την ημερομηνία παραλαβής έως την ημερομηνία αποστολής για να μεγιστοποιήσετε την κερδοφορία.
Ένα άτομο με μακριά μαλλιά που φοράει ακουστικά και μιλάει, με θολό φόντο.
Υπηρεσία

Πώς το λογισμικό υπηρεσίας βοήθειας υποστηρίζει τους πελάτες

Μάθετε πώς να βελτιώνετε τις υπηρεσίες με το λογισμικό ηλεκτρονικής υπηρεσίας βοήθειας και τα εργαλεία αυτοεξυπηρέτησης συνομιλιών και email.
Δύο άτομα συμμετέχουν σε μια συζήτηση σε έναν εξωτερικό χώρο θέσεων, με ένα άτομο να χρησιμοποιεί φορητό υπολογιστή.
ERP

Τι θεωρούμε θυγατρική εταιρεία;

Εξερευνήστε πώς οι θυγατρικές εταιρείες βοηθούν το επιχειρηματικό σας σχέδιο και να αναπτυχθεί στρατηγικά.
Μια γυναίκα με κοντά σγουρά μαλλιά χρησιμοποιεί ένα φορητό υπολογιστή σε έναν πάγκο σε μια καλά φωτισμένη αίθουσα.
ERP

Ένας οδηγός για συστήματα διαχείρισης παραγγελιών (OMS)

Εξαλείψτε τις ενοχλήσεις παραγγελιών ηλεκτρονικού εμπορίου, απλοποιήστε τις πωλήσεις και βελτιώστε την αποτελεσματικότητα με ένα OMS.
Μια γυναίκα με γκρι μπλουζάκι και ριγέ μπλουζάκι χαμογελάει κοιτάζοντας έναν φορητό υπολογιστή.
CRM

Τι είναι η διαχείριση εμπειρίας πελατών;

Μάθετε πώς η στρατηγική τεχνολογία μετασχηματίζει τις σχέσεις των πελατών με εξατομικευμένες εμπειρίες.
Ένας άντρας με γκρίζα μαλλιά και γένια εργάζεται σε φορητό υπολογιστή σε ένα φωτεινό, μοντέρνο περιβάλλον γραφείου.
CRM

Επιλέγοντας την καλύτερη επιχειρηματική λύση CRM

Μάθετε πώς να αξιολογείτε τις ανάγκες και τους στόχους σας για να βρείτε το κατάλληλο CRM για την επιχείρησή σας.
Ένας άντρας με τζιν πουκάμισο κρατά ένα smartphone στο στόμα του, φαίνεται να μιλάει ή να εγγράφει ένα μήνυμα.
ERP

Τι είναι η οικονομική διαχείριση;

Καθιερώστε στρατηγικά ελέγχους και παρακολουθήστε όλους τους πόρους για την επίτευξη των επιχειρηματικών στόχων.
Μια γυναίκα με γυαλιά χρησιμοποιεί ένα tablet ενώ ένας άντρας που κρατά ένα κράνος στέκεται πίσω της σε μια αποθήκη.
ERP

Τι είναι η λογιστική παγίων;

Ανακαλύψτε τη λογιστική παγίων και πώς βοηθά τις επιχειρήσεις να παρακολουθούν το απόθεμα, τις πωλήσεις και την παραγωγή.
Δύο γυναίκες στέκονται σε μια σκάλα, εστιασμένες σε έναν φορητό υπολογιστή
CRM

Τι είναι η αυτοματοποίηση μάρκετινγκ;

Αυτοματοποιήστε τις εργασίες μάρκετινγκ για να ενισχύσετε ταυτόχρονα το ROI και να βελτιώσετε την ικανοποίηση των πελατών.
Μια γυναίκα με μακριά ξανθά μαλλιά χαμογελά ενώ εργάζεται σε έναν φορητό υπολογιστή σε ένα φωτεινό δωμάτιο.
CRM

Τι είναι η εμπειρία πελάτη (CX);

Ανακαλύψτε στρατηγικές για την αναβάθμιση του CX για μεγαλύτερη επιχειρηματική επιτυχία.
Μια γυναίκα με γυαλιά εργάζεται σε έναν φορητό υπολογιστή σε ένα γραφείο, με ένα φυτό και ένα παράθυρο στο φόντο.
ERP

Τι είναι η οικονομική ανάλυση;

Διατηρήστε ακριβείς οικονομικές καταστάσεις για να διασφαλίσετε την υγεία των επιχειρήσεων και να παραμείνετε ανταγωνιστικοί.
Ένα άτομο με κοντά σγουρά μαλλιά και γυαλιά χαμογελά κοιτάζοντας κάτω.
CRM

Τι είναι μια πλατφόρμα δεδομένων πελατών (CDP);

Μάθετε για το λογισμικό CDP και πώς ενοποιεί τα δεδομένα πελατών για εξατομικευμένες πληροφορίες.
Ένα άτομο με μακριά μαλλιά και κτυπήματα, που φοράει ένα καρό πουκάμισο, κοιτάζει μια οθόνη φορητού υπολογιστή και χαμογελά.
CRM

Πώς να αξιοποιήσετε στο έπακρο το λογισμικό CRM

Μεγιστοποιήστε το σύστημά σας CRM πέρα ​​από την αυτοματοποίηση, προσελκύοντας πελάτες και προβλέποντας τις ανάγκες τους.
Μια γυναίκα με μαλλιά μέχρι τους ώμους και που φοράει μια σκούρα μπλούζα κάθεται σε ένα γραφείο και κοιτάζει μια οθόνη φορητού υπολογιστή.
ERP

Εύρεση της σωστής λύσης λογισμικού ERP

Εξερευνήστε τρόπους για να επιλέξετε την καλύτερη λύση ERP με βάση τις ανάγκες της επιχείρησής σας.
Δύο γυναίκες σε μια αποθήκη, μια με επαγγελματικό κοστούμι κρατώντας ένα tablet
ERP

Πώς τα συστήματα ERP ενισχύουν τη διαχείριση αλυσίδας εφοδιασμού

Βελτιώστε τις διαδικασίες διαχείρισης αλυσίδας εφοδιασμού με ενσωμάτωση ERP.
Δύο άνδρες που εξετάζουν έγγραφα σε ένα βιομηχανικό περιβάλλον
Υπηρεσία

Πώς λειτουργεί το λογισμικό διαχείρισης επιτόπιων υπηρεσιών

Ενισχύστε το μετακινούμενο εργατικό σας δυναμικό με λογισμικό διαχείρισης επιτόπιων υπηρεσιών για προληπτική εξυπηρέτηση πελατών.
Ένα άτομο που φοράει μάσκα προσώπου εργάζεται σε φορητό υπολογιστή σε περιβάλλον γραφείου με ράφια και αρχεία στο φόντο.
CRM

Τι είναι η αντιστοίχιση διαδρομής πελάτη;

Οραματιστείτε τα βήματα που κάνουν οι πελάτες για να ολοκληρώσουν αποτελεσματικά συγκεκριμένες ενέργειες.
Μια γυναίκα με ανοιχτό ροζ τοπ εργάζεται σε ένα φορητό υπολογιστή Dell σε ένα γραφείο με ένα ποτήρι νερό.
CRM

Τι είναι η διαδρομή πελάτη;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της βελτιστοποίησης των διαδρομών πελατών για να καλλιεργήσετε την αφοσίωση των πελατών και να οδηγήσετε την επιτυχία.
Δύο επαγγελματικά ντυμένα άτομα κοιτάζουν μαζί ένα έγγραφο.
ERP

Τέσσερα βασικά πλεονεκτήματα λογισμικού οικονομικής διαχείρισης

Ελέγξτε τα οικονομικά, βελτιώστε τις διαδικασίες, βελτιώστε την προβολή και βελτιώστε τον προγραμματισμό.
Δύο άτομα με καθημερινή ενδυμασία γραφείου συνεργάζονται κοιτάζοντας ένα tablet.
CRM

Ένας ολοκληρωμένος οδηγός για τη δημιουργία υποψήφιων πελατών

Εξερευνήστε τη σημασία, τους μηχανισμούς και τον αντίκτυπο της δημιουργίας υποψήφιων πελατών στο pipeline των πωλήσεών σας.
Δύο γυναίκες κάθονται σε ένα γραφείο και δουλεύουν με ακουστικά, εστιάζοντας στις οθόνες του υπολογιστή τους.
Υπηρεσία

Τι είναι η εξυπηρέτηση πελατών;

Μάθετε τον ορισμό και τους πυλώνες της καλής εξυπηρέτησης πελατών για να βελτιώσετε τα ταξίδια και να ενισχύσετε τη διατήρηση.
Δύο άτομα κοιτάζουν μια οθόνη φορητού υπολογιστή που εμφανίζει μια εικόνα ενός κρεβατιού με μαξιλάρια σε μια ρύθμιση αίθουσας.
Υπηρεσία

Λογισμικό εξυπηρέτησης πελατών και αφοσίωση επωνυμίας

Βελτιώστε τις ροές εργασίας, επιταχύνετε τις απαντήσεις και ξεπεράστε τις προσδοκίες των πελατών με το κατάλληλο λογισμικό.
Δύο άντρες με επαγγελματικά ρούχα κοιτάζουν μια οθόνη φορητού υπολογιστή σε ένα περιβάλλον γραφείου, ο ένας χαμογελά και ο άλλος παρατηρεί
ERP

Κατανόηση της λογιστικής έργου

Μάθετε πώς να παρακολουθείτε τα έξοδα, να διαχειρίζεστε πόρους και να αποκτάτε πληροφορίες για μελλοντική επιτυχία.
Μια γυναίκα κάθεται σε εσωτερικό χώρο, κρατώντας ένα smartphone στο ένα χέρι και μια πιστωτική κάρτα στο άλλο
CRM

Τι είναι η ανάλυση συμπεριφοράς;

Ανακαλύψτε πώς να χρησιμοποιείτε αναλυτικά στοιχεία συμπεριφοράς για να κατανοήσετε και να προβλέψετε τη συμπεριφορά των πελατών.
Μια γυναίκα που φοράει μπλε πουκάμισο και πορτοκαλί κασκόλ συσκευάζει αντικείμενα σε ένα κουτί σε μια φωτεινή αίθουσα.
ERP

Ο βασικός σας οδηγός για τον έλεγχο των αποθεμάτων

Μάθετε για τα πλεονεκτήματα των συστημάτων ελέγχου αποθεμάτων και πώς να βρείτε το κατάλληλο για τις ανάγκες σας.
Άτομο με σγουρά μαλλιά και ανοιχτό μπλε μπλουζάκι στέκεται σε μια αποθήκη
ERP

Επτά τάσεις στην καινοτομία της αλυσίδας εφοδιασμού

Μάθετε πώς η νέα τεχνολογία της εφοδιαστικής αλυσίδας οδηγεί σε μεγαλύτερη ανθεκτικότητα και αποτελεσματικότητα.
Μια γυναίκα που φοράει μάσκα προσώπου κάθεται σε ένα γραφείο, κάνοντας χειρονομίες με τα χέρια της ενώ μιλάει.
CRM

Αυτοματοποίηση δυναμικού πωλήσεων: Πώς να κλείσετε περισσότερες προσφορές

Ενισχύστε τις πωλήσεις, τα έσοδα και την αποτελεσματικότητα για να κλείσετε τις συμφωνίες πιο γρήγορα με την αυτοματοποίηση δυναμικού πωλήσεων.
Δύο άτομα σε ένα περιβάλλον γραφείου που κοιτάζουν ένα tablet.
ERP

Τι να αναζητήσετε σε λύσεις HR

Εξερευνήστε πληροφορίες σχετικά με τις σύγχρονες λύσεις HR για να μάθετε ποιο λογισμικό HR ταιριάζει καλύτερα στην εταιρεία σας.
Μια γυναίκα με μπλε μπλουζάκι στέκεται μπροστά από ένα παράθυρο
ERP

Τι είναι η ανάληψη ελέγχου λογαριασμού;

Κατανοήστε διαφορετικούς τύπους ανάληψης ελέγχου λογαριασμών και τρόπους αποτροπής απάτης κατά την ανάληψη ελέγχου λογαριασμού.
Ένα άτομο που φοράει ένα σκληρό καπέλο και σακάκι χρησιμοποιεί ένα tablet σε μια αποθήκη γεμάτη με στοιβαγμένα κουτιά.
ERP

Τι είναι η διαχείριση αλυσίδας εφοδιασμού (SCM);

Μάθετε πώς το SCM βοηθά τις επιχειρήσεις να ελέγχουν τη ροή αγαθών και υπηρεσιών.
Μια γυναίκα με τζιν πουκάμισο χρησιμοποιεί ένα φορητό υπολογιστή σε ένα γραφείο γεμάτο με χαρτόκουτα.
ERP

Τι είναι η διεθνοποίηση;

Χρησιμοποιήστε την παγκόσμια επέκταση για οικονομική ορατότητα, βελτιστοποιημένες λειτουργίες και ανάπτυξη.
Άνδρας με γυαλιά και κοντά μαλλιά που φοράει ένα τζιν πουκάμισο, κάθεται σε έναν καναπέ και κοιτάζει κάτω.
CRM

Τι είναι μια πλατφόρμα διαχείρισης δεδομένων (DMP);

Εξερευνήστε πώς ένα DMP μπορεί να ενοποιήσει και να αναλύσει αποτελεσματικά τα δεδομένα πελατών.
Ένα άτομο που φοράει μια ποδιά χαμογελά κοιτάζοντας ένα tablet. Κάθονται σε μια αίθουσα γεμάτο φυτά και λουλούδια.
CRM

Πλεονεκτήματα από την εύρεση του σωστού συστήματος CRM

Η αυτοματοποίηση και η βελτιστοποίηση των πωλήσεων, του μάρκετινγκ και των υπηρεσιών έχει πλεονεκτήματα για τους πελάτες και τις επιχειρήσεις.
Ένα άτομο με μεγάλο άφρο χτένισμα, που φοράει ένα γκρι πουκάμισο και κίτρινες φόρμες, κοιτάζει ένα φορητό υπολογιστή
CRM

Τι είναι η ανάλυση συναισθήματος;

Μάθετε πώς η ανάλυση συναισθήματος αποκαλύπτει τα συναισθήματα των πελατών και τις πληροφορίες κοινού.
Μια γυναίκα που φοράει γυαλιά και ένα λευκό πουκάμισο με κόκκινες καρδιές εργάζεται σε ένα φορητό υπολογιστή σε μια αίθουσα με χαρτόκουτα και ράφια.
CRM

Τι είναι η ενεργοποίηση πωλήσεων;

Μάθετε πώς η ενεργοποίηση πωλήσεων στοχεύει τους σωστούς πελάτες τη σωστή στιγμή.
Ένα άτομο με σκούρα μαλλιά και γένια, που φοράει ένα πράσινο πουκάμισο, χαμογελά κοιτάζοντας μια οθόνη υπολογιστή.
ERP

Τρόπος εκχώρησης πόρων

Εξερευνήστε πώς να διαθέσετε πόρους για αποτελεσματικά, οικονομικά αποδοτικά έργα και οργανωτική επιτυχία.
Ένα άτομο με πλεγμένα μαλλιά και ένα πράσινο πουλόβερ κοιτάζει μια οθόνη με ένα ελαφρύ χαμόγελο.
CRM

Τι είναι η διατήρηση πελατών;

Η διατήρηση πελατών συμβάλλει στη μεγιστοποίηση της αφοσίωσης, στην αύξηση των κερδών και στη βελτιστοποίηση της αξίας ζωής των πελατών.
Ένας άνδρας που φοράει γυαλιά και ένα μπλε πουκάμισο κρατά μια πιστωτική κάρτα κοιτάζοντας ένα φορητό υπολογιστή.
ERP

Τύποι απάτης με πιστωτικές κάρτες

Ενημερωθείτε σχετικά με τα είδη απάτης με πιστωτικές κάρτες και γιατί τα ηλεκτρονικά καταστήματα λιανικής πώλησης πρέπει να επενδύουν στην τεχνολογία εντοπισμού απάτης με πιστωτικές κάρτες.
Ένας άντρας με καρό πουκάμισο στέκεται δίπλα σε ένα παράθυρο σε ένα κτίριο γραφείων, κοιτάζοντας έξω κρατώντας ένα τηλέφωνο.
ERP

Γιατί τα καταστήματα λιανικής πώλησης χρειάζονται στρατηγικές αποτροπής απώλειας

Ανακαλύψτε προσεγγίσεις για την αποτροπή ζημιών στο λιανικό εμπόριο και πώς το λογισμικό προστασίας από απάτη μπορεί να προστατεύσει τα κέρδη.
Δύο άτομα, και τα δύο φορούν μάσκες, συμμετέχουν σε μια συζήτηση σε ένα τραπέζι συνεδριάσεων με φορητούς υπολογιστές
ERP

Τι είναι η αποτροπή απάτης;

Μάθετε πώς μια υπηρεσία αποτροπής απάτης εντοπίζει και αποτρέπει δραστηριότητες που θέτουν την επιχείρησή σας σε κίνδυνο.
Μια γυναίκα που φοράει μια πολύχρωμη μάσκα προσώπου εργάζεται σε έναν φορητό υπολογιστή.
CRM
Τι είναι η δημιουργία ζήτησης;
Εξερευνήστε μια ολιστική προσέγγιση για την καλλιέργεια μακροπρόθεσμων σχέσεων με τους πελάτες.
Ένα άτομο με γυαλιά εξηγεί τα δεδομένα που εμφανίζονται σε μια οθόνη υπολογιστή που εμφανίζει γραφήματα
CRM

Τι είναι το εισερχόμενο μάρκετινγκ;

Μάθετε την ποικιλία των τεχνικών που χρησιμοποιούνται για την προσέλκυση πελατών και τη μετατροπή τους σε υποψήφιους πελάτες.
Άτομα που φοράνε γυαλιά επαυξημένης πραγματικότητας αλληλεπιδρούν με μια ψηφιακή οθόνη που εμφανίζει ένα γράφημα.
ERP

Τι είναι η επαυξημένη πραγματικότητα;

Η επαυξημένη πραγματικότητα ενισχύει τα επιχειρηματικά αποτελέσματα βελτιώνοντας την εκπαίδευση, την αποτελεσματικότητα και τη μελλοντική ετοιμότητα.
Επιστροφή στις καρτέλες

Ακολουθήστε το Dynamics 365