Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Δοκιμάστε το Dynamics 365 Customer Insights δωρεάν για 30 ημέρες

Δημιουργήστε συνδεδεμένες διαδρομές και καμπάνιες πελατών σε πραγματικό χρόνο, ενώνοντας τα δεδομένα των πελατών σας στο μάρκετινγκ, στις πωλήσεις και στις υπηρεσίες. Το Dynamics 365 Customer Insights συνδυάζει μια πλατφόρμα δεδομένων πελατών με λειτουργικότητα ενορχήστρωσης διαδρομών πελατών και ενσωματωμένη AI παραγωγής ώστε να σας βοηθήσει να αποκτήσετε μια ολιστική άποψη για τους πελάτες σας, να αναπτύξετε εξατομικευμένες διαδρομές πελατών και να απλοποιήσετε τον τρόπο με τον οποίο εκτελείτε τις εργασίες σας.

Στιγμιότυπο της σελίδας customer insights

Σε αυτήν τη δοκιμή, θα μάθετε πώς να:

  • Προσελκύστε το κοινό-στόχο σας σε πραγματικό χρόνο.
  • Ενορχηστρώστε ολιστικές διαδρομές πελατών σε μάρκετινγκ, πωλήσεις, εμπόριο και υπηρεσίες.
  • Μετατρέψτε τις πληροφορίες σε εξατομικευμένες εμπειρίες με τη χρήση προτάσεων AI.
  • Δημιουργήστε εμπιστοσύνη προστατεύοντας τα δεδομένα των πελατών.
  • Χρησιμοποιήστε το Copilot στο Dynamics 365 Customer Insights για να βελτιώσετε την εργασία και να μετατρέψετε τις απλές γλωσσικές προτροπές σε συνιστώμενο περιεχόμενο και πληροφορίες.

Εξασφαλίστε ολοκληρωμένη εικόνα των χρηστών σας με το Dynamics 365

Αυτή η ολοκληρωμένη λύση σάς βοηθά να ενοποιήσετε τα δεδομένα των πελατών σας για να μάθετε ποιοι είναι οι πελάτες σας και να κατανοήσετε τι θέλουν και πότε το θέλουν.

Με μια ολοκληρωμένη εικόνα των πελατών σας, θα μπορείτε να αναπτύξετε εξατομικευμένες διαδρομές σε πραγματικό χρόνο που ευθυγραμμίζονται με τις προτιμήσεις τους και εξασφαλίζουν μεγαλύτερη ικανοποίηση.

Θα μπορείτε επίσης να βελτιστοποιήσετε τις ροές εργασίας —συμπεριλαμβανομένης της τμηματοποίησης, της δημιουργίας περιεχομένου και του σχεδιασμού περιεχομένου— και να λάβετε ταχύτερες πληροφορίες με τη βοήθεια της AI με το Copilot στο Customer Insights.

Επιπλέον, σε αντίθεση με άλλες λύσεις, το Dynamics 365 συνδέετε απρόσκοπτα με τα υπάρχοντα δεδομένα και συστήματά σας.

Μάθετε περισσότερα για το τι μπορεί να προσφέρει το Dynamics 365 Customer Insights και πώς σας βοηθά να παρέχετε πραγματικά εξατομικευμένες, ανταποκρινόμενες και συνδεδεμένες διαδρομές πελατών.