Πόροι του Dynamics 365 Customer Service
Ανακαλύψτε την έξυπνη λύση all-in-one που προσφέρει απρόσκοπτες, συνδεδεμένες εμπειρίες.
Αναφορές αναλυτών και μελέτες ερευνών
Δείτε τι λένε οι ειδικοί του κλάδου για το Customer Service
Η Microsoft κέρδισε τη διάκριση ως ηγέτιδα στο 2021 Magic QuadrantTM for the CRM Customer Engagement Center1.
Το Microsoft Dynamics 365 αναπτύχθηκε για τη βελτιστοποίηση της παροχής υπηρεσιών και την εξοικονόμηση χρημάτων για τους πελάτες της.
Ανακαλύψτε την απόδοση επένδυσης (ROI) που επιτυγχάνουν οι πελάτες με το Dynamics 365 Customer Service τη μελέτη που διεξήχθη.
Boost Your Customer Experience with Better Integrated Contact Center, CRM, and Collaboration Systems.
Η Microsoft είχε την υψηλότερη βαθμολογία στην κατηγορία "Νικητές με διάκριση".
Ηλεκτρονικά βιβλία και αναφορές
Λάβετε αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τη διαχείριση επιτυχημένων οργανισμών εξυπηρέτησης πελατών.
Five Keys to Future-Proofing Your Customer Service Success
Five Ingredients to Ignite Always-On Service
Create a resilient organization for now and the future
Global State of Customer Service
Βίντεο
Δείτε το Customer Service στην πράξη.
Κερδίστε πελάτες εφ' όρου ζωής με το Customer Service.
Βελτίωση της ικανοποίησης των πελατών με τις πληροφορίες εξυπηρέτησης.
Παροχή υπηρεσιών ανά πάσα στιγμή, οπουδήποτε με το Dynamics 365.
Επισκόπηση καναλιού σχολίων για το Customer Service.
Περιπτωσιολογικές μελέτες
Διαβάστε για την επιτυχία των πελατών μας με το Customer Service.
Το Openwork καινοτομεί στη διαχείριση πλούτου και βελτιώνει τις σχέσεις των πελατών με το Dynamics 365.
Το Care Quality Commission καθοδηγεί την υψηλής ποιότητας υγειονομική και κοινωνική περίθαλψη σε αυτούς τους τόσο δύσκολους καιρούς με το Dynamics 365.
Το online κατάστημα λιανικής πώλησης Venca ορίζει τις τάσεις στην εξατομικευμένη, ευέλικτη εξυπηρέτηση πελατών με το Dynamics 365.
Το Cloud visionary δημιουργεί υποδομή για επιτυχία με το Dynamics 365.
Η επαρχιακή κυβέρνηση του Γκαουτένγκ μεταβαίνει στην ψηφιακή εποχή για να ενεργοποιήσει την ενεργό συμμετοχή των πολιτών.
Η KPMG επιταχύνει τις πληρωμές και βελτιώνει την παρακολούθηση με το Dynamics 365.
Μη κερδοσκοπικός οργανισμός μετασχηματίζεται για να βοηθήσει μια κοινότητα που βρίσκεται σε κρίση με το Dynamics 365.
Νορβηγική τράπεζα απλοποιεί και εξατομικεύει την εμπειρία των πελατών της με το Dynamics 365.
Webinar
Ακούστε ειδικούς να μοιράζονται τις βέλτιστες πρακτικές για τους ηγέτες εξυπηρέτησης πελατών.
Achieve End-to-End Customer Service with the All-in-one digital contact center
Παρακολουθήστε τώρα
Προσαρμοστείτε σε ένα γρήγορα μεταβαλλόμενο περιβάλλον
Παρακολουθήστε τώρα
How to foster customer relationships at a critical time
Παρακολουθήστε τώρα
How to increase customer satisfaction with always-on service
Παρακολουθήστε τώραΕκπαίδευση
Μαθήματα κατ' απαίτηση για υποστήριξη της υλοποίησης του Customer Service
Ξεκινήστε με το Customer Service
Ενσωματώστε το πανκαναλικό στο Customer Service
Διαχείριση υποθέσεων με το Customer Service
Ξεκινήστε με το Dynamics 365 Customer Service
1
Gartner, Magic Quadrant for the CRM Customer Engagement Center, 15 Ιουνίου 2021, Nadine LeBlanc | Jim Davies | Varun Agarwal
Η GARTNER είναι σήμα κατατεθέν και σήμα υπηρεσίας της Gartner, Inc. ή/και των συνδεδεμένων εταιρειών της στις ΗΠΑ και παγκοσμίως, και χρησιμοποιείται στο παρόν κατόπιν παραχώρησης σχετικής άδειας. Με επιφύλαξη κάθε νόμιμου δικαιώματος.
Η Gartner δεν υποστηρίζει κανέναν προμηθευτή, προϊόντα ή υπηρεσίες που προβάλλονται στις έρευνες που κυκλοφορεί, και δεν παρέχει συμβουλές στους χρήστες τεχνολογικών μέσων ώστε να επιλέγουν τους προμηθευτές με τις υψηλότερες βαθμολογίες ή άλλες ενδείξεις. Οι κυκλοφορίες των ερευνών της Gartner αποτελούνται από τις απόψεις του οργανισμού ερευνών της Gartner και δεν θα πρέπει να ερμηνεύονται ως δηλώσεις απόλυτης αλήθειας. Η Gartner αποποιείται όλες τις εγγυήσεις, ρητές ή σιωπηρές, σε σχέση με αυτήν την έρευνα, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εγγυήσεων εμπορευσιμότητας ή καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό. Η GARTNER είναι σήμα κατατεθέν και σήμα υπηρεσίας της Gartner, Inc. ή/και των συνδεδεμένων εταιρειών της στις ΗΠΑ και παγκοσμίως, και χρησιμοποιείται στο παρόν κατόπιν παραχώρησης σχετικής άδειας. Με επιφύλαξη κάθε νόμιμου δικαιώματος.
Δοκιμάστε το Dynamics 365 Customer Service δωρεάν για 30 ημέρες
Παρέχετε εξαιρετική, εξατομικευμένη, απρόσκοπτη εξυπηρέτηση για να κερδίζετε πελάτες για όλη τη ζωή. Σε αυτήν τη δοκιμή, θα μάθετε πώς να:
-
Προσελκύστε πελάτες και παρέχετε υποστήριξη σε όλα τα κανάλια.
-
Ενισχύστε τους πράκτορες με τις σωστές πληροφορίες τη σωστή στιγμή για γρήγορες αναλύσεις.
-
Παρακολούθηση και βελτίωση λειτουργιών με πληροφορίες για αυξημένη παραγωγικότητα.
Dynamics 365 Customer Service
Ας αρχίσουμε
Εισαγάγετε τη διεύθυνση email σας για να ξεκινήσετε τη δωρεάν δοκιμή σας. *