Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Πόροι Dynamics 365 Customer Voice

Εξερευνήστε ηλεκτρονικά βιβλία, βίντεο και διαδικτυακά σεμινάρια για να ενημερωθείτε σχετικά με τις λύσεις διαχείρισης σχολίων.

Ηλεκτρονικά βιβλία και πληροφοριακά γραφήματα

Μάθετε περισσότερα για τις λύσεις διαχείρισης σχολίων

Βίντεο

Δείτε πώς το Dynamics 365 Customer Voice σας βοηθά να συνδεθείτε με τους πελάτες σας

Αποστολή ερευνών σε πραγματικό χρόνο στο Dynamics 365

Αποστολή ερευνών σε πραγματικό χρόνο στο Dynamics 365

Δημιουργήστε εξατομικευμένες έρευνες

Δημιουργήστε εξατομικευμένες έρευνες

Εισαγωγή σχολίων για κριτικές προϊόντων

Εισαγωγή σχολίων για κριτικές προϊόντων

Εφαρμογή τηλεφωνικών ερευνών

Εφαρμογή τηλεφωνικών ερευνών

Λύση σχολίων πελατών την οποία μπορείτε να κάνετε μόνοι σας για τραπεζικές συναλλαγές

Λύση σχολίων πελατών την οποία μπορείτε να κάνετε μόνοι σας για τραπεζικές συναλλαγές

Χρησιμοποιήστε έρευνες κατά τη διάρκεια του COVID-19

Χρησιμοποιήστε έρευνες κατά τη διάρκεια του COVID-19

Προσδιορίστε τους οδηγούς ικανοποίησης και αναλύστε τον οικονομικό αντίκτυπο

Προσδιορίστε τους οδηγούς ικανοποίησης και αναλύστε τον οικονομικό αντίκτυπο

Στείλτε έρευνες μετά από συνομιλίες με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών

Στείλτε έρευνες μετά από συνομιλίες με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών

Αποκτήστε μια ολιστική εικόνα των πελατών σας και των ενεργειών τους με το Customer Insights.

Αποκτήστε μια ολιστική εικόνα των πελατών σας και των ενεργειών τους με το Customer Insights.

Ιστορίες επιτυχίας

Διαβάστε για την επιτυχία των πελατών με το Dynamics 365 Customer Voice

Η Panduit αυτοματοποιεί τις έρευνες με στόχο την καλύτερη κατανόηση των πελατών και την ενίσχυση της αφοσίωσης

Διαβάστε την ιστορία

Η Toyota ευθυγραμμίζει τις επικοινωνίες και τις αποφάσεις της για τη δέσμευση των υπαλλήλων

Διαβάστε την ιστορία

Η DAI βελτιώνει την υγεία των γυναικών με σχόλια σε πραγματικό χρόνο

Διαβάστε την ιστορία

Το Care Quality Commission προωθεί την υγεία και την κοινωνική φροντίδα διεξάγοντας έρευνες σε παρόχους υπηρεσιών κατ' οίκον φροντίδας

Διαβάστε την ιστορία

Διαδικτυακά σεμινάρια

Ενημερωθείτε για τις βέλτιστες πρακτικές αναφορικά με τα σχόλια πελατών

Προωθήστε τη δέσμευση και την επιτυχία των πελατών με ένα πρόγραμμα σχολίων πελατών (ΣΠ).

Προωθήστε τη δέσμευση και την επιτυχία των πελατών με ένα πρόγραμμα σχολίων πελατών (ΣΠ).

Παρακολουθήστε το διαδικτυακό σεμινάριο
Δημιουργήστε το καλύτερο στην κατηγορία του πρόγραμμα ΣΠ και προωθήστε την έξυπνη λήψη αποφάσεων σε ολόκληρη την επιχείρηση.

Δημιουργήστε το καλύτερο στην κατηγορία του πρόγραμμα ΣΠ και προωθήστε την έξυπνη λήψη αποφάσεων σε ολόκληρη την επιχείρηση.

Παρακολουθήστε το διαδικτυακό σεμινάριο

Εκπαίδευση

Εκπαιδευτικά προγράμματα Microsoft Learn κατ' απαίτηση

Ξεκινήστε με το Dynamics 365 Customer Voice

Αυτοματοποίηση ερευνών με το Microsoft Power Automate

Δημιουργία αναφορών πελατών με το Microsoft Power ΒΙ

Ένας άνθρωπος με ακουστικά κάθεται μπροστά από έναν φορητό υπολογιστή

Ξεκινήστε με το Dynamics 365 Customer Voice

Ένας άνθρωπος με ακουστικά κάθεται μπροστά από έναν φορητό υπολογιστή