Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Εργαλεία επιτόπιας υπηρεσίας του CRM

Dynamics 365 Remote Assist

Συνεργαστείτε από οπουδήποτε

Επιλύστε προβλήματα σε πραγματικό χρόνο

Μοιραστείτε την προβολή σε πραγματικό χρόνο σας με ειδικούς από απόσταση για να λάβετε τη βοήθεια που χρειάζεστε και εργαστείτε hands-free στο HoloLens ή το Dynamics 365 Remote Assist mobile.

Εικόνα για επίλυση προβλημάτων σε πραγματικό χρόνο

Προβάλετε σημαντικές πληροφορίες

Χρησιμοποιήστε πληροφορίες από το Dynamics 365 Field Service ή καταγράψτε πληροφορίες για πάγια στοιχεία και χρησιμοποιήστε τις με το Microsoft Power Platform ή άλλες εταιρικές εφαρμογές.

Εικόνα για την προβολή σημαντικών πληροφοριών

Διερευνήστε τον ιστότοπο χωρίς να βρίσκεστε επί τόπου

Αποφύγετε τα περιττά ταξίδια και μειώστε το κόστος και τις καθυστερήσεις με απομακρυσμένες επιθεωρήσεις που συνδυάζουν βίντεο, στιγμιότυπα οθόνης και σχολιασμούς στις συσκευές σας.

Εικόνα περιήγησης στην τοποθεσία χωρίς να βρίσκεστε επί τόπου

Οι πελάτες μεταμορφώνουν τις λειτουργίες τους

Εικόνα NHS

Πώς να χρησιμοποιήσετε τη μεικτή πραγματικότητα για την καταπολέμηση των επιπτώσεων της COVID-19

Οι γιατροί του Imperial College Healthcare NHS χρησιμοποιούν το Dynamics 365 Remote Assist σε HoloLens για να συνεργαστούν σε πραγματικό χρόνο με συναδέλφους και εμπειρογνώμονες σε όλο τον κόσμο.

Εικόνα Mercedes-Benz

Πώς προσφέρουμε υπηρεσίες επόμενης γενιάς

Η Andritz χρησιμοποιεί τα Dynamics 365 Remote Assist και HoloLens 2 για να παρέχει πρακτική βοήθεια στους πελάτες εξ αποστάσεως.

Εικόνα Renault Group

Χαρίστε μια εμπειρία καλύτερης εξυπηρέτησης πελατών

Η Renault βελτιστοποιεί την εκπαίδευση για τους τεχνικούς της με τα HoloLens 2 και Dynamics 365 Remote Assist

Σχετικές εφαρμογές και λειτουργίες

Διαχείριση παραγγελιών εργασίας και πολλών άλλων

Εκκινήστε το Dynamics 365 Remote Assist Mobile απευθείας από κράτηση Field Service Mobile και δημοσιεύστε τις πληροφορίες κλήσης στο χρονοδιάγραμμα των σχετικών παραγγελιών εργασίας.

Μάθετε περισσότερα

Μειώστε τον χρόνο διακοπής λειτουργίας των συστημάτων

Εκτελέστε αιτήματα συντήρησης στο Dynamics 365 Supply Chain Management με τη βοήθεια ειδικών εξ αποστάσεως, για να ελαχιστοποιήσετε τον δαπανηρό χρόνο διακοπής λειτουργίας των συστημάτων.

Μάθετε περισσότερα

Κερδίστε σε διαφάνεια με αναλυτικά στοιχεία κλήσεων

Προβολή του λειτουργικού πίνακα εργαλείων του οργανισμού σας στο Dynamics 365 Remote Assist σε επιτραπέζιους υπολογιστές ή κινητές συσκευές.

The Total Economic ImpactTM για το Dynamics 365 Remote Assist

Διαβάστε αυτήν τη μελέτη που διεξήχθη από τη Forrester Consulting εκ μέρους της Microsoft, και μάθετε πώς η υλοποίηση του Dynamics 365 Remote Assist είχε ως αποτέλεσμα σημαντική αύξηση της απόδοσης επένδυσης (ROI).