Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Εργαλεία επιτόπιας υπηρεσίας του CRM

Dynamics 365 Remote Assist

Συνεργαστείτε από οπουδήποτε

Επιλύστε προβλήματα σε πραγματικό χρόνο

Μοιραστείτε την προβολή σε πραγματικό χρόνο σας με ειδικούς από απόσταση για να λάβετε τη βοήθεια που χρειάζεστε και εργαστείτε hands-free στο HoloLens ή το Dynamics 365 Remote Assist mobile.

Εικόνα για επίλυση προβλημάτων σε πραγματικό χρόνο

Προβάλετε σημαντικές πληροφορίες

Use information from Dynamics 365 Field Service, or capture asset information and use it with Microsoft Power Platform or other enterprise applications.

Εικόνα για την προβολή σημαντικών πληροφοριών

Inspect the site without being on location

Αποφύγετε τα περιττά ταξίδια και μειώστε το κόστος και τις καθυστερήσεις με απομακρυσμένες επιθεωρήσεις που συνδυάζουν βίντεο, στιγμιότυπα οθόνης και σχολιασμούς στις συσκευές σας.

Εικόνα περιήγησης στην τοποθεσία χωρίς να βρίσκεστε επί τόπου

Customers are transforming operations

Εικόνα NHS

Using mixed reality to fight COVID-19

Οι γιατροί του Imperial College Healthcare NHS χρησιμοποιούν το Dynamics 365 Remote Assist σε HoloLens για να συνεργαστούν σε πραγματικό χρόνο με συναδέλφους και εμπειρογνώμονες σε όλο τον κόσμο.

Εικόνα Mercedes-Benz

Offering next-generation service

Andritz uses Dynamics 365 Remote Assist and HoloLens 2 to provide hands-on customer assistance remotely.

Renault Group Image

Delivering better customer service

Renault optimizes training for its technicians with HoloLens 2 and Dynamics 365 Remote Assist

Related applications and features

Διαχείριση παραγγελιών εργασίας και πολλών άλλων

Εκκινήστε το Dynamics 365 Remote Assist Mobile απευθείας από κράτηση Field Service Mobile και δημοσιεύστε τις πληροφορίες κλήσης στο χρονοδιάγραμμα των σχετικών παραγγελιών εργασίας.

Μάθετε περισσότερα

Reduce machine downtime

Perform maintenance requests in Dynamics 365 Supply Chain Management with the help of remote experts to minimize costly machine downtime.

Μάθετε περισσότερα

Κερδίστε σε διαφάνεια με αναλυτικά στοιχεία κλήσεων

Προβολή του λειτουργικού πίνακα εργαλείων του οργανισμού σας στο Dynamics 365 Remote Assist σε επιτραπέζιους υπολογιστές ή κινητές συσκευές.

The Total Economic ImpactTM για το Dynamics 365 Remote Assist

Read this commissioned study, conducted by Forrester Consulting on behalf of Microsoft, to learn how deploying Dynamics 365 Remote Assist delivered a substantial ROI.