Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Εργαλεία επιτόπιας υπηρεσίας του CRM

Dynamics 365 Remote Assist

Συνεργαστείτε από οπουδήποτε

Επιλύστε προβλήματα σε πραγματικό χρόνο

Μοιραστείτε την προβολή σε πραγματικό χρόνο σας με ειδικούς από απόσταση για να λάβετε τη βοήθεια που χρειάζεστε και εργαστείτε hands-free στο HoloLens ή το Dynamics 365 Remote Assist mobile.

Εικόνα για επίλυση προβλημάτων σε πραγματικό χρόνο

Προβάλετε σημαντικές πληροφορίες

Επωφεληθείτε των πληροφοριών από το Dynamics 365 Field Service ή καταγράψτε πληροφοριών στοιχείων και ενσωματώστε τις με το Microsoft Power Platform ή άλλες επιχειρησιακές εφαρμογές.

Εικόνα για την προβολή σημαντικών πληροφοριών

Περιηγηθείτε στην τοποθεσία χωρίς να βρίσκεστε επί τόπου

Αποφύγετε τα περιττά ταξίδια και μειώστε το κόστος και τις καθυστερήσεις με απομακρυσμένες επιθεωρήσεις που συνδυάζουν βίντεο, στιγμιότυπα οθόνης και σχολιασμούς στις συσκευές σας.

Εικόνα περιήγησης στην τοποθεσία χωρίς να βρίσκεστε επί τόπου

Οι πελάτες μετασχηματίζουν τις λειτουργίες της επιχείρησης με το Microsoft Dynamics 365 Remote Assist

Βοηθώντας τους πελάτες να καταπολεμήσουν την COVID-19

Οι γιατροί του Imperial College Healthcare NHS χρησιμοποιούν το Dynamics 365 Remote Assist σε HoloLens για να συνεργαστούν σε πραγματικό χρόνο με συναδέλφους και εμπειρογνώμονες σε όλο τον κόσμο.

Μετασχηματισμός της υποστήριξης τεχνικού

Η Mercedes-Benz βελτιώνει την απόδοση του τεχνικού σέρβις, μειώνοντας τους χρόνους επίλυσης προβλημάτων και μειώνοντας το κόστος και τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις από τα ταξίδια.

Βοήθεια στους πελάτες να εξασφαλίσουν ασφάλεια στις τροφές

Η Ecolab μεταμορφώνει επιχειρηματικές διαδικασίες για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών και των υπαλλήλων της εν όψει των αναδυόμενων προκλήσεων.

Βελτίωση των διαδικασιών διατήρησης και της μάθησης στην εργασία με μεικτή πραγματικότητα

Η Saint-Gobain αναπτύσσει σπάνια τεχνογνωσία σε όλο τον κόσμο, μοιράζεται βέλτιστες πρακτικές και τυποποιεί τη συντήρηση - χωρίς να απαιτούνται ταξίδια.

Μείωση των περιβαλλοντικών επιπτώσεων με μεικτή πραγματικότητα

Η L'Oréal εκμεταλλεύεται τη μεικτή πραγματικότητα για να αποφύγει τα περιττά ταξίδια και να ελαχιστοποιήσει το αποτύπωμα άνθρακα σε συμφωνία με τους στόχους βιωσιμότητας

Σχετικές εφαρμογές, πρόσθετα και χαρακτηριστικά

Διαχείριση παραγγελιών εργασίας και πολλών άλλων

Εκκινήστε το Dynamics 365 Remote Assist Mobile απευθείας από κράτηση Field Service Mobile και δημοσιεύστε τις πληροφορίες κλήσης στο χρονοδιάγραμμα των σχετικών παραγγελιών εργασίας.

Μάθετε περισσότερα

Οπτικοποιήστε τις πληροφορίες πάγιων στοιχείων

Καταγράψτε φωτογραφίες και βίντεο πάγιων στοιχείων για να παρακολουθήσετε την κατάστασή τους με την πάροδο του χρόνου και προβάλετε δεδομένα πάγιων στοιχείων από το Dynamics 365 Remote Assist για επικύρωση.

Μάθετε περισσότερα

Κερδίστε σε διαφάνεια με αναλυτικά στοιχεία κλήσεων

Προβολή του λειτουργικού πίνακα εργαλείων του οργανισμού σας στο Dynamics 365 Remote Assist σε επιτραπέζιους υπολογιστές ή κινητές συσκευές.

The Total Economic ImpactTM για το Dynamics 365 Remote Assist

Διαβάστε αυτήν τη μελέτη που διεξήχθη από τη Forrester Consulting για λογαριασμό της Microsoft, για να μάθετε πώς οι οργανισμοί μπορούν να πραγματοποιήσουν μια σημαντική απόδοσης επένδυσης, αναπτύσσοντας το Dynamics 365 Remote Assist.

Κάντε το επόμενο βήμα