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Funcionalidades de Dynamics 365 Business Central

Consiga que sus equipos de ventas, servicio técnico, proyectos y operaciones trabajen de forma más inteligente

Funcionalidades

  • Lleve su negocio con usted allá donde vaya
  • Elija el cloud o el entorno local
  • Prepárese para crecer
  • Almacene y transmita datos entre todos sus sistemas
  • Amplíe la solución con aplicaciones específicas del sector
  • Adapte el software a sus necesidades.

Lleve su negocio con usted allá donde vaya

Llévese su empresa con usted esté donde esté y trabaje con todas las funcionalidades, tanto en local como en el cloud, en un equipo de escritorio, en una tableta o en un dispositivo móvil Windows, Android e iOS.

Elija el cloud o el entorno local

Acabe con los silos de su organización utilizando una solución integral que puede ejecutarse allá donde lo necesite y que le ofrece la misma experiencia de usuario en todos los modos de implementación.

Prepárese para crecer

Adapte las operaciones a medida que crece utilizando las modernas tecnologías que integra el cloud de Microsoft, como aprendizaje automático, IoT y realidad mixta, y que le ayudarán a acomodarse a la dinámica del mercado.

Almacene y transmita datos entre todos sus sistemas

Tome el control de los datos críticos y ayude a protegerlos frente a accesos no autorizados con el cifrado automático de los centros de datos de Microsoft.

Amplíe la solución con aplicaciones específicas del sector

Visite el marketplace de aplicaciones empresariales de Microsoft AppSource y consiga extensiones para fines específicos que satisfagan las necesidades particulares de su empresa o su nicho de mercado.

Adapte el software a sus necesidades.

Obtenga soporte técnico en 25 idiomas, recursos de localización y la posibilidad de realizar cambios en la interfaz de usuario sin necesidad de programar, y amplíe la solución con Microsoft Power Apps, Power Automate y Power Virtual Agents.

  • Extraiga conocimientos del flujo del negocio
  • Fomente la optimización continua de los procesos
  • Automatice los flujos de trabajo y los procesos
  • Conecte sus datos con Microsoft 365
  • Responda a las preguntas más rápido

Extraiga conocimientos del flujo del negocio

Acceda a los recursos de business intelligence cuando y donde lo necesite, con paneles y KPI en tiempo real para cada rol de usuario.

Fomente la optimización continua de los procesos

Mejore los resultados y la productividad con sugerencias del sistema en tiempo real basadas en los datos históricos que guíen a los empleados a través de los flujos de trabajo.

Automatice los flujos de trabajo y los procesos

Optimice el rendimiento utilizando sencillos flujos de trabajo, trazas de auditoría, medidas de seguridad de calidad empresarial y recursos de IA.

Conecte sus datos con Microsoft 365

Vincule los datos de la empresa con herramientas de productividad, como Microsoft Outlook y Excel, para mejorar la experiencia de los clientes y los empleados en todo el proceso de negocio, desde la oferta hasta el pago.

Responda a las preguntas más rápido

Permanezca conectado y simplifique el trabajo instalando la aplicación Business Central en Microsoft Teams para compartir los datos empresariales a través de los chats de Teams.

  • Tome el control de los datos financieros
  • Expándase internacionalmente
  • Acelere los cierres financieros y la generación de informes
  • Supervise el rendimiento financiero
  • Tome decisiones financieras más rentables

Tome el control de los datos financieros

Gestione mejor el flujo de efectivo, las conciliaciones del banco, los activos fijos, los presupuestos y los costes del proyecto acortando los ciclos con una extensión que le permitirá predecir los retrasos en los pagos.

Expándase internacionalmente

Trabaje fácilmente con varias monedas, tipos de cambio, consolidaciones, transacciones entre empresas vinculadas y normativas tributarias localizadas.

Acelere los cierres financieros y la generación de informes

Acelere los cierres mensuales y anuales conectando los datos de la contabilidad general, los cobros, los pagos y los activos fijos. Optimice los flujos de trabajo de aprobación con Power Automate.

Supervise el rendimiento financiero

Utilice los informes integrados, Excel o Microsoft Power BI con dimensiones ilimitadas de los datos para conocer el flujo de efectivo en tiempo real, identificar patrones financieros, analizar tendencias y mejorar la planificación empresarial.

Tome decisiones financieras más rentables

Conecte los informes, los gráficos y los datos de Power BI entre los equipos de contabilidad, ventas, compras e inventario para extraer conocimientos más precisos y tomar decisiones financieras con confianza.

  • Determine la prioridad de los clientes potenciales en función de los ingresos que pueden generar
  • Ofrezca precios y descuentos flexibles
  • Cumpla los resultados prometidos a los clientes
  • Mejore la gestión de efectivo

Determine la prioridad de los clientes potenciales en función de los ingresos que pueden generar

Supervise las interacciones con los clientes y siga las directrices para determinar cuáles son las mejores oportunidades de ventas adicionales, ventas cruzadas y renovación a lo largo de todo el ciclo de ventas.

Ofrezca precios y descuentos flexibles

Cree estructuras de precios y descuentos flexibles para clientes particulares y grupos de clientes.

Cumpla los resultados prometidos a los clientes

Realice un seguimiento de los acuerdos del cliente para acceder rápidamente a detalles sobre los precios, los descuentos, las fechas de entrega, la disponibilidad de los productos y el estado de la gestión de pedidos.

Mejore la gestión de efectivo

Aumente el flujo de efectivo dimensionando correctamente el inventario y maximizando la duración y la gobernanza de la capitalización de activos.

  • Disfrute de transiciones fluidas desde la venta hasta el servicio al cliente
  • Realice un seguimiento de las devoluciones de los clientes y las reparaciones
  • Cumpla las promesas del servicio al cliente

Disfrute de transiciones fluidas desde la venta hasta el servicio al cliente

Registre automáticamente las mercancías enviadas como productos de servicio y mantenga los detalles necesarios en un solo lugar para que los equipos de venta y servicio al cliente puedan responder rápidamente a las consultas.

Realice un seguimiento de las devoluciones de los clientes y las reparaciones

Ofrezca la sustitución total de un producto o sencillas reparaciones incluyendo el coste de las piezas y la mano de obra en la propia orden de servicio. Refuerce la fidelidad de los clientes proporcionándoles equipos de sustitución mientras se reparan los suyos.

Cumpla las promesas del servicio al cliente

Asigne el personal adecuado a las órdenes de trabajo y disfrute de una vista general de las tareas de servicio y las cargas de trabajo. Haga un seguimiento de los acuerdos para ofrecer a sus clientes un servicio en el que puedan confiar.

  • Mejore la gestión de costes y la contabilidad de los proyectos
  • Optimice los niveles de recursos
  • Mejore la rentabilidad extrayendo conocimientos de los proyectos

Mejore la gestión de costes y la contabilidad de los proyectos

Gestione mejor los proyectos utilizando hojas de horas y funcionalidades avanzadas para la gestión de costes y la elaboración de informes. Desarrolle y modifique presupuestos detallados para garantizar la rentabilidad de los proyectos.

Optimice los niveles de recursos

Administre la utilización de recursos planificando la capacidad y las ventas. Supervise las facturas de los clientes y compare los costes previstos y reales de los pedidos y ofertas.

Mejore la rentabilidad extrayendo conocimientos de los proyectos

Acceda en tiempo real a recursos de business intelligence sobre el estado de los proyectos, la rentabilidad y las métricas de uso de los recursos.

  • Mejore la interacción con los proveedores
  • Disfrute de una perspectiva integral del inventario
  • Prediga el reabastecimiento de existencias

Mejore la interacción con los proveedores

Forje relaciones más fructíferas con los proveedores y convierta las mejores ofertas en pedidos. Garantice el cumplimiento de las directivas internas y externas con la gestión de procesos y las aprobaciones.

Disfrute de una perspectiva integral del inventario

Utilice la misma valoración de existencias u otra diferente con los artículos del inventario, envíe fácilmente los artículos de una ubicación a otra y controle la cantidad disponible realizando recuentos cíclicos.

Prediga el reabastecimiento de existencias

Reponga el inventario en función de los datos reales, la demanda y la disponibilidad utilizando los recursos de inteligencia integrados, junto con las previsiones de ventas y de agotamiento de existencias, para crear automáticamente pedidos de compra.

  • Mejore la organización en las instalaciones de almacenamiento
  • Optimice las recepciones y la capacidad
  • Acelere el tránsito y el envío
  • Conecte los clientes y las operaciones

Mejore la organización en las instalaciones de almacenamiento

Configure ubicaciones y zonas en Business Central para reflejar el diseño del almacén, como las estanterías y las baldas.

Optimice las recepciones y la capacidad

Utilice una plantilla para determinar la mejor ubicación de los artículos según el tipo, el tamaño y la capacidad del emplazamiento.

Acelere el tránsito y el envío

Optimice el espacio y el proceso de recogida. Agilice los envíos y reduzca conflictos habilitando el tránsito directo.

Conecte los clientes y las operaciones

Utilice datos en tiempo real sobre la zona, la ubicación y la cantidad de cada artículo para gestionar mejor los pedidos de los clientes.

  • Ajuste la producción a las restricciones de suministro y capacidad
  • Cree listas de materiales detalladas
  • Permita el ensamblaje para pedido
  • Utilice órdenes de producción o procesos más complejos

Ajuste la producción a las restricciones de suministro y capacidad

Implemente los procesos de facturación de forma planificada, incluso en entornos ágiles y complejos.

Cree listas de materiales detalladas

Especifique materias primas, subconjuntos o recursos mediante una lista de materiales que englobe un producto terminado o un kit.

Permita el ensamblaje para pedido

Registre los requisitos especiales en la lista de materiales y gestiónelos directamente desde la oferta y el pedido de ventas durante los procesos de ensamblaje para pedido.

Utilice órdenes de producción o procesos más complejos

Registre el consumo y los resultados en diferentes listas de materiales y rutas. Concilie los rechazos y las desviaciones registradas en el consumo y la salida.

Logotipo de Ullman Dynamics
"Ahora, nos resulta más fácil fabricar asientos personalizados y ofrecer a los clientes exactamente lo que quieren. Un servicio personalizado de este tipo no sería posible sin Business Central."

Carl Magnus Ullman, CEO Ullman Dynamics

Logotipo de Alpha Travel
"Todo en esta solución es bueno para nosotros: la inteligencia, la eficiencia, la escalabilidad, las herramientas de colaboración... Y todo se integra y funciona a la perfección."

Tommy Næs Djurhuus, CEO and Founder Alpha Travel

Logotipo de Allied Modular
"Hace años que queríamos un sistema basado en el cloud; solo necesitábamos la solución apropiada. Business Central se ajusta exactamente a nuestras necesidades. Es excelente gestionando los datos desde diferentes ubicaciones."

Kevin Peithman, CEO Allied Modular Building Systems

Soluciones relacionadas

  • Supere las expectativas del cliente

  • Consiga sacar más tiempo para las ventas

  • Saque más provecho de Microsoft 365

  • Consiga una experiencia de agente intuitiva

  • Mejore continuamente los servicios

  • Extraiga conocimientos del servicio al cliente

  • Analice los datos con Power BI

  • Cree soluciones con Power Apps

  • Cree flujos de trabajo con Power Automate

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