
Dynamics 365 Customer Insights
Todo el poder de una plataforma de datos de clientes en tiempo real
Conozca la intención del cliente
Estudie las interacciones y el uso de los clientes con análisis en diferentes canales.

Anticípese a las necesidades del cliente
Extraiga conocimientos útiles utilizando modelos de IA prediseñados o personalice los modelos para extraer conocimientos más profundos.

Emprenda acciones fructíferas
Aproveche los datos para tomar decisiones fundamentadas, automatizar procesos y personalizar las interacciones de los clientes en diferentes canales.

Clientes reales, resultados reales

Campari achieves 5-times revenue
Descubra cómo esta multinacional multiplicó sus ingresos con interacciones más estrechas gracias a una vista unificada de sus clientes.






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Vea los resultados más rápido utilizando una plataforma de datos de clientes (CDP) inteligente, intuitiva y lista para usar con la mínima formación y asistencia de TI.
CDP en tiempo real
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- IA integrada
- Neutralidad respecto a los proveedores
- Escala de tiempo del cliente unificada
- Análisis en diferentes canales
- Cocimientos sobre el público actualizados

- Segmentos generados mediante IA
- Modelos predictivos prediseñados
- Modelos de IA personalizables

- Conectores predefinidos para la ingesta de datos
- Orígenes de datos enriquecidos líderes del sector
- Activación en numerosos destinos


Microsoft se alza como líder en la edición de The Forrester Wave™: Customer Analytics Technologies del tercer trimestre de 2020
Proporcione a los equipos de su empresa una CDP de autoservicio
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Comercio al por menor
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