Dynamics 365 Customer Insights
La plataforma de datos de clientes perfecta para las empresas
Ofrezca experiencias de cliente inigualables con funciones de inteligencia artificial y análisis de primera clase.
Principales funcionalidades de Dynamics 365 Customer Insights
Multicanal
Conozca el comportamiento del cliente en su sitio web y aplicación móvil para optimizar el recorrido en varios canales.
Útil
Optimice el recorrido del cliente con informes interactivos personalizados "out of the box".
Con funcionalidades de IA
Prediga las necesidades de los clientes extrayendo conocimientos útiles con modelos de IA prediseñados o utilice modelos para extraer conocimientos más profundos.
Consentimiento habilitado
Potencie las experiencias de los clientes en un futuro sin cookies.
Clientes reales, resultados reales
Chipotle aumenta su base de clientes en un 30 %
Descubra cómo Chipotle Mexican Grill consiguió convertir a más clientes en miembros de su programa de fidelización ofreciéndoles una experiencia personalizada.
Adoptar un enfoque proactivo
Obtenga resultados más rápido con una plataforma de datos de clientes (CDP) gestionada mediante IA que funciona con las aplicaciones existentes.
IA "out of the box"
- IA "out of the box"
- IA de autoservicio
- IA personalizable
- Abandono de transacciones y suscripciones
- Recomendaciones de productos
- Valor de la vida útil del cliente
- Medidas y segmentos recomendados mediante IA
- Asignación y resolución de datos inteligentes
- Enriquecimiento automático a través de afinidades de marca
- Modelos de aprendizaje automático personalizados
- Mejora continua de los perfiles
- Conocimientos más amplios con Azure Synapse Analytics
Microsoft se alza como líder en la edición de The Forrester Wave™: Customer Analytics Technologies del tercer trimestre de 2020
Con la confianza de empresas de diferentes sectores
Restaurantes de comida rápida
Sirva deliciosas experiencias.
Comercio al por menor
Consiga clientes para toda la vida.
Servicios financieros
Ofrezca experiencias gratificantes.
Administración Pública
Transforme las experiencias de los ciudadanos.
Comenzar con Dynamics 365 Customer Insights
¿Cómo podemos ayudarle?
Contacte con un representante de ventas de Dynamics 365 para:
-
Vea una demostración en directo.
-
Configure una prueba gratuita.
-
Obtenga respuestas y orientación de expertos.
-
Empiece a transformar sus procesos de negocio.
Gracias por solicitar una llamada
Nos pondremos en contacto en cuatro días laborables.