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Ofrezca experiencias de cliente inigualables con funciones de inteligencia artificial y análisis de primera clase.
Unifique todos los datos de sus clientes para extraer conocimientos en tiempo real con la inteligencia artificial.
Comprenda por qué los clientes se comportan como lo hacen utilizando análisis digitales multicanal.
Reúna datos transaccionales, conductuales y demográficos en tiempo real para generar una vista integral de los clientes.
Obtenga una perspectiva integral del cliente con los análisis digitales multicanal.
Optimice el recorrido del cliente con informes interactivos personalizados "out of the box".
Prediga las necesidades de los clientes extrayendo conocimientos útiles con modelos de IA prediseñados o utilice modelos para extraer conocimientos más profundos.
Conecte todas sus aplicaciones para aprovechar los datos y tomar decisiones fundamentadas, automatizar procesos y personalizar las interacciones de los clientes en diferentes canales.
Descubra cómo Chipotle Mexican Grill consiguió convertir a más clientes en miembros de su programa de fidelización ofreciéndoles una experiencia personalizada.
Obtenga resultados más rápido con una plataforma de datos de clientes (CDP) gestionada mediante IA que funciona con las aplicaciones existentes.
IA "out of the box"
Microsoft se alza como líder en la edición de The Forrester Wave™: Customer Analytics Technologies del tercer trimestre de 2020
Marketing
Ventas
Servicio
Personalice las campañas y las interacciones para conseguir clientes de gran valor.
Recomiende los productos más adecuados, ventas cruzadas y ventas adicionales para aumentar el valor de la vida útil del cliente.
Proporcione un servicio técnico proactivo para conservar a los clientes y aumentar su fidelidad.
Sirva deliciosas experiencias.
Consiga clientes para toda la vida.
Ofrezca experiencias gratificantes.
Transforme las experiencias de los ciudadanos.
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