Dynamics 365 Customer Insights
La plataforma de datos de clientes perfecta para las empresas
Analice los datos de sus clientes mediante la IA generativa para obtener nuevos conocimientos y personalizar las experiencias de los clientes.
Disfrute de una vista global y exclusiva de sus clientes
Clientes reales, resultados reales
Chipotle aumenta su base de clientes en un 30 %
Descubra cómo Chipotle Mexican Grill consiguió convertir a más clientes en miembros de su programa de fidelización ofreciéndoles una experiencia personalizada.
Fomente la confianza y garantice el cumplimiento normativo
Cumpla con creces los estándares de privacidad y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), así como la Ley de privacidad del consumidor de California (CCPA) y las directrices de accesibilidad. La solución de categoría empresarial ha recibido más de 70 certificaciones de seguridad y cumplimiento, como ISO, las cláusulas modelo de la Unión Europea, HITRUST, SOC, HIPAA, FERPA y FedRAMP.
Adoptar un enfoque proactivo
Acelere la obtención de conocimientos con una plataforma de datos de clientes gestionada mediante IA que funciona en los diferentes canales y con las aplicaciones existentes.
IA "out of the box"
- Abandono de transacciones y suscripciones
- Recomendaciones de las acciones más adecuadas
- Valor de la vida útil del cliente
- Segmentos de clientes basados en inteligencia artificial
- Asignación y resolución de datos inteligentes
- Perfiles más completos y robustos
- Modelos de aprendizaje automático personalizados
- Mejora continua de los perfiles
- Conocimientos más amplios con Azure Synapse Analytics
IDC MarketScape: Worldwide Customer Data Platforms Focused on Front-Office Users 2021–2022 Vendor Assessment
Con la confianza de empresas de diferentes sectores
Restaurantes de comida rápida
Sirva deliciosas experiencias.
Comercio al por menor
Consiga clientes para toda la vida.
Servicios financieros
Ofrezca experiencias gratificantes.
Administración Pública
Transforme las experiencias de los ciudadanos.
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¿Cómo podemos ayudarle?
Póngase en contacto con un especialista o partner de Microsoft y descubra cómo Dynamics 365 ayuda a hacer crecer su negocio y base de clientes; también responderá a las preguntas que tenga sobre precios y licencias y le ayudará a organizar una demostración y una prueba gratuitas. Nos pondremos en contacto con usted en un plazo de dos días laborables.
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