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Obtenga conocimientos del mercado prácticos

Consiga conocimientos sobre sus marcas, clientes y competidores mediante la inteligencia artificial (IA). Conozca las tendencias del mercado a medida que se desarrollan en conversaciones sociales y búsquedas en la Web, y responda a los clientes con mayor rapidez con Microsoft Dynamics 365 AI for Market Insights Preview.

Convierta la IA en algo real: capacite a su organización con conocimientos del mercado

Tome mejores decisiones con datos del mercado. Mejore las relaciones con el cliente con conocimientos prácticos de Internet y los medios sociales. Consiga seguidores participando en conversaciones relevantes e impulse el crecimiento del negocio respondiendo más rápidamente a las tendencias.

Conozca a sus clientes

Busque y responda a las conversaciones con los clientes más importantes desglosando por tema, sentimiento, idioma y geografía. Actúe en función de conocimientos de búsquedas en la Web basados en el sexo y la demografía. Convierta las conversaciones sociales en nuevos clientes potenciales o casos de soporte técnico para reforzar las relaciones con los clientes.

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Desarrolle su marca

Supervise el sentimiento hacia la marca y las tendencias del sector con datos de análisis de sentimientos y de búsquedas en la Web. Consiga conocimientos instantáneos procedentes de consultas preconfiguradas que analizan hasta los últimos 30 días del contenido de medios sociales y 15 meses de tendencias de búsquedas en la Web. Mejore la reputación de sus productos y servicios interactuando con personas de influencia y compartiendo contenido.


Obtenga una ventaja competitiva

Identifique rápidamente tendencias del mercado y de los consumidores para poder adaptar su estrategia empresarial y así satisfacer las necesidades de cliente más recientes y adelantarse a la competencia. Realice un seguimiento de lo que sucede en su sector con alertas de correo electrónico e información destacada de las noticias relevantes.

Captura de pantalla de una tableta con datos

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Ayude a sus necesidades empresariales exclusivas

Use una IA "out of the box" para identificar tendencias o intenciones de compra de los clientes, o cree fácilmente sus propias etiquetas inteligentes para personalizar la IA según sus requisitos. Conecte conocimientos del mercado de medios sociales con otros datos de Dynamics 365 para obtener la vista más actualizada de los clientes y los clientes potenciales.


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