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Obtenga conocimientos del mercado prácticos

Descubra qué dice, qué busca y qué siente el público con la preview de Microsoft Dynamics 365 Market Insights.

Aplique las ventajas de la IA a su empresa

Utilice la inteligencia artificial para mejorar las relaciones con el cliente y mantenerse al tanto de las tendencias del mercado a medida que se desarrollan en las redes sociales. Consiga seguidores participando en conversaciones pertinentes e impulse el crecimiento del negocio respondiendo con más rapidez a los clientes.

Conozca a sus clientes

Busque las conversaciones con los clientes más importantes y responda a ellas desglosándolas por tema, opinión, idioma y ubicación geográfica. Actúe de forma inteligente con los conocimientos obtenidos en las búsquedas en la Web en función de ciertos datos demográficos, como la edad o el sexo. Convierta las conversaciones sociales en nuevas oportunidades de venta o casos de soporte técnico que le permitan reforzar las relaciones con los clientes.

Captura de pantalla de un teléfono con datos

Captura de pantalla de una tableta con datos

Desarrolle su marca

Supervise el sentimiento hacia la marca y las tendencias del sector con datos de análisis de sentimientos y de búsquedas en la Web. Consiga conocimientos instantáneos procedentes de consultas preconfiguradas que analizan hasta los últimos 30 días del contenido de redes sociales y 15 meses de tendencias de búsquedas en la Web. Mejore la reputación de sus productos y servicios interactuando con personas de influencia y compartiendo contenido.


Obtenga una ventaja competitiva

Identifique rápidamente tendencias del mercado y de los consumidores para poder adaptar su estrategia empresarial y así satisfacer las necesidades de cliente más recientes y adelantarse a la competencia. Realice un seguimiento de lo que sucede en su sector con alertas de correo electrónico e información destacada sobre noticias pertinentes.

Captura de pantalla de una tableta con datos

Captura de pantalla de una tableta con datos

Ayude a sus necesidades empresariales exclusivas

Use una IA "out of the box" para identificar tendencias o intenciones de compra de los clientes, o cree fácilmente sus propias etiquetas inteligentes para personalizar la IA según sus requisitos. Conecte conocimientos del mercado de redes sociales con otros datos de Dynamics 365 para obtener la vista más actualizada de los clientes y los clientes potenciales.

Explorar otros recursos

Descubra cómo puede estar al tanto de las tendencias del mercado y conocer aún mejor a sus clientes.

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Obtenga ayuda de expertos cualificados y consulte blogs y artículos de procedimientos.

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Póngase en marcha de inmediato, conozca los escenarios empresariales y obtenga actualizaciones de los productos.

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Infórmese sobre la disponibilidad actual en diferentes mercados y la expansión prevista para el futuro.

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