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Cree experiencias sin esfuerzo con Dynamics 365 for Customer Service

Descubra cómo Metro Bank logró reducir los tiempos de espera, eliminar procesos confusos y reinventar el servicio de atención al cliente.

“We’re moving into the new digital age, and we very much see Dynamics 365 moving with us, adding more channels, and being able to keep every interaction in one location, which is really important to us and to our business owners.”

Michele de Velder, Manager, ABO/Customer Management

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Revolucione la experiencia del cliente

La organización del servicio de atención al cliente es la imagen de su marca. Fidelice a sus clientes con un servicio de atención al cliente que no requiere esfuerzo.

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Aumente los ingresos de primera línea

Convierta su organización de atención al cliente en un centro de ganancias que impulse la participación de cartera y la vigencia de los clientes.

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Reduzca el coste del servicio de atención al cliente

Aproveche las funcionalidades de automatización, análisis e inteligencia para ayudar a sus clientes a solucionar los problemas por sí mismos y para aumentar la productividad de sus agentes.

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