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Casos de éxito de Dynamics 365

Coca-Cola Beverages Africa unificó sus operaciones en más de 40 plantas embotelladoras para brindar un mejor servicio a 650 000 puntos de venta.

Imagen de la camioneta de Coca Cola
Imagen de la camioneta de Coca Cola

Automoción

Imagen de Mercedes-Benz USA

Mercedes-Benz USA

Mercedes-Benz mejoró la eficiencia de los técnicos de servicio para ayudar a resolver problemas en minutos en lugar de días.

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Imagen de Toyota Ukraine

Toyota Ukraine

Para mejorar la rapidez del servicio en sus más de 35 concesionarios, este importador de vehículos revisó su cuadro de herramientas digitales y optimizó los datos.

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Imagen de Encory GmbH

Encory GmbH

Para ayudar a crear una operación de logística inversa desde cero en solo tres meses, Encory implementó Dynamics 365.

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Educación

Imagen de Dow University of Health Sciences

Dow University of Health Sciences

Una de las universidades públicas más respetadas de Pakistán transformó sus operaciones para aumentar la productividad y ofrecer agilidad transaccional.

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Imagen de University of South Florida

University of South Florida

USF permitió la colaboración en todo el centro para ayudar a facilitar el aprendizaje remoto de sus 56 000 estudiantes.

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Imagen de Rose-Hulman Institute of Technology

Rose-Hulman Institute of Technology

Para consolidar sus sistemas de soluciones dispares en una única solución conectada, esta institución privada eligió Dynamics 365.

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Servicios financieros

Imagen de Banco Sabadell

Banco Sabadell

Para comprender mejor y personalizar las experiencias de sus clientes, Banco Sabadell implementó Dynamics 365.

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Imagen de Cobiscorp

Cobiscorp

Cobiscorp logró que sus operaciones financieras fuesen más rápidas y ágiles en la nube para ofrecer más eficiencia a sus casi 600 empleados.

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Imagen de Investec

Investec

Para crear relaciones con los clientes más valiosas, esta empresa global de servicios financieros utilizó Dynamics 365 para mejorar las conversaciones de ventas.

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Administración pública

Imagen de New Zealand Trade and Enterprise

New Zealand Trade and Enterprise

Esta agencia gubernamental creó experiencias de cliente mejores y más personales, lo que produjo un aumento del 400 por ciento en la participación.

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Imagen de Penrith City Council

Penrith City Council

Para ayudar a poner a los residentes en primer lugar, el Ayuntamiento de Penrith utilizó Dynamics 365 para reducir los tiempos de espera del servicio público de semanas a días.

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Imagen del ayuntamiento de Lafayette

Ayuntamiento de Lafayette

Lafayette recurrió a Microsoft para implementar proyectos críticos que ofrecerán mejores servicios a más de 130 000 ciudadanos.

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Sanidad

Imagen de Dayton Children's Hospital

Dayton Children's Hospital

Con el objetivo de crear perfiles de pacientes completamente unificados, el hospital implementó Dynamics 365 para mejorar las experiencias de los pacientes.

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Imagen de VITAS Healthcare

VITAS Healthcare

Con Dynamics 365, VITAS creó una plataforma de Customer Engagement para ofrecer una atención más compasiva y dedicada a sus 19 000 pacientes diarios.

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Imagen de MediView

MediView

Esta startup de atención médica redujo su tiempo de comercialización hasta en un 70 por ciento con la ayuda de Dynamics 365.

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Fabricación

Imagen de Sandvik

Sandvik

Sandvik eligió Dynamics 365 para acelerar su cierre financiero, reducir el trabajo manual y establecer controles internos más estrictos en torno a las entradas del diario.

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Imagen de Musashi Seimitsu Industry Co.,Ltd.

Musashi Seimitsu Industry Co.,Ltd.

Con Dynamics 365 Remote Assist, Musashi Seimitsu estableció de forma remota una nueva línea de producción que ahorró 264 horas de trabajo.

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Imagen de PERI Deutschland GmbH

PERI Deutschland GmbH

PERI implementó y adoptó rápidamente una estrategia centrada en la nube en 30 países con Dynamics 365.

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Medios de comunicación y telecomunicaciones

Imagen de Miami HEAT

Miami HEAT

Para animar a los seguidores y aumentar sus ingresos, Miami HEAT recurrió a Dynamics 365 para descubrir conocimientos de los clientes.

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Imagen de TEEG

TEEG

TEEG sacó a la luz información sobre los datos de los clientes para deleitar más a los clientes en sus 300 centros de ocio familiar en siete países.

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Caesars Entertainment

Caesars apuesta por Microsoft Cloud para ofrecer mejores experiencias al cliente y nuevas opciones de entretenimiento para la industria de los juegos de casino.

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Comercio minorista y bienes de consumo

Imagen de L'Oréal

L'Oréal

L'Oréal permitió a los expertos en fabricación instalar, actualizar y solucionar problemas de equipos de forma remota en tiempo real.

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Columbia Sportswear

Con Dynamics 365, Columbia transformó digitalmente sus operaciones y obtuvo una mayor comprensión de las actividades de los consumidores.

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Imagen de Dr. Martens

Dr. Martens

Tras reconocer la necesidad de evolucionar y expandirse a nuevos mercados globales, la marca reemplazó todas sus aplicaciones heredadas con Dynamics 365.

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