Dynamics 365 + Microsoft Teams
Una empresa. En todas partes.
Conéctese y colabore en el flujo de trabajo con cualquier persona y desde cualquier lugar con Dynamics 365 + Microsoft Teams.
Colaborar en cualquier lugar desde
su espacio de trabajo integrado
Invite a cualquier empleado de su organización a ver y contribuir en los registros de clientes de Dynamics 365 dentro del flujo de un chat o canal de Microsoft Teams.
Conecte las conversaciones en toda la organización. Reúnase, chatee, realice llamadas y colabore con Dynamics 365.
Mantenga conversaciones relacionadas a través de chats contextuales con sugerencias en tiempo real y detecte la opinión de los clientes para estar al tanto de sus necesidades.
Fomente la participación del público durante y después de los eventos en diversos canales utilizando contenido atractivo y sugiriendo recomendaciones.
Los clientes son los impulsores del cambio con Dynamics 365 y Microsoft Teams
Mejoramos la experiencia digital y la experiencia en tienda de los clientes
Mattress Firm ha incrementado las funcionalidades de colaboración entre los dependientes de ventas con Dynamics 365 y Microsoft Teams.
Presentación de Context IQ
Descubra nuevas capacidades que ayudan a sacar a la luz los datos comerciales que utilizan sus equipos para colaborar y mantenerse productivos.
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Vista
Obtenga detalles importantes directamente en línea desde una tarjeta aprovechable al compartir un enlace a un registro de Dynamics 365 en un mensaje de Outlook o chat de Teams.
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Colabore con colegas o clientes directamente desde Dynamics 365. Inicie un chat sin cambiar de aplicación y manténgase centrado en la tarea en cuestión.
Más información sobre las aplicaciones de
Dynamics 365
Los usuarios de empresa pueden configurar eventos, promocionarlos e informar sobre ellos para convertir a los asistentes en clientes fieles.
Proporcione a las organizaciones de venta digital modernas funcionalidades de colaboración remota que les permitan trabajar en equipo y participar con total fluidez y eficacia.
Proporcione a los agentes y técnicos los recursos que necesitan para resolver los problemas de los clientes más rápido colaborando con expertos en tiempo real desde su espacio de trabajo de Dynamics 365.
Mejore la productividad del personal con la funcionalidad de gestión de tareas y las herramientas de colaboración.
Permita que los trabajadores de primera línea colaboren con expertos remotos para resolver problemas en tiempo real mediante la realidad mixta.
Permita que los empleados envíen y aprueben solicitudes de baja a través de sencillas herramientas de autoservicio.