Vea las demostraciones de Dynamics 365 Field Service
Convierta el servicio de campo en un centro de ganancias aplicando los conocimientos extraídos de los datos y proporcionando experiencias conectadas.
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Transforme el servicio de campo con Dynamics 365
Pase de un servicio de campo reactivo a uno proactivo
Ofrezca un servicio de campo integral y fluido utilizando aprendizaje automático, realidad mixta y tecnología del Internet de las cosas (IoT).
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Mime a sus clientes
Ofrezca a los clientes experiencias avanzadas y conectadas
Facilite a los clientes la programación de servicios, supervise el progreso de las solicitudes y acelere la resolución.
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Ofrezca soluciones proactivas gracias a IoT
Transforme el servicio que ofrece con el mantenimiento predictivo
Transforme las tareas de mantenimiento proporcionando a los técnicos herramientas de IoT predictivas capaces de ofrecer soluciones proactivas basadas en los resultados.
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Asigne automáticamente las órdenes de trabajo al técnico adecuado
Optimice la programación de recursos con un sistema de inteligencia integrado
Reduzca el tiempo de inactividad y optimice la calidad del servicio utilizando un sistema de inteligencia que sirva de nexo de unión entre los pedidos, los recursos y las preferencias de los cliente.
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Ayude a los técnicos de campo a ofrecer un mejor servicio
Proporcione a los técnicos de campo una tecnología de primer nivel
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Una organización de servicio de campo con tecnología de IA
Descubra cómo los equipos de campo que cuentan con los recursos necesarios se apartan del modelo tradicional.
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Lea The Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365 Field Service, un estudio realizado por Forrester Consulting por encargo.
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Dynamics 365 Remote Assist
Proporcione a los técnicos los recursos que necesitan para colaborar de forma más eficaz desde diferentes lugares con Remote Assist en dispositivos HoloLens, Android o iOS.
Más informaciónDynamics 365 Guides
Ayude a sus empleados a aprender más rápido con Guides en dispositivos HoloLens, sin necesidad de programar código.
Más informaciónOfrezca un servicio proactivo con Microsoft Cloud for Manufacturing
Reduzca los costes de explotación y ofrezca un servicio integral y fluido con una solución de servicios de campo conectados.