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Microsoft Dynamics 365 for Field Service

Captura de pantalla que muestra el BI Dashboard y otras funcionalidades de Field Service

Innove con un servicio proactivo

Proporcione una experiencia de servicio integral y sin fisuras con Dynamics 365 for Field Service. La inteligencia integrada le ayuda a resolver problemas de servicio antes de que ocurran, reduce los costes operativos y ofrece experiencias positivas in situ.

Field Service conectado y proactivo empieza aquí

Drive operational efficiency with IoT

Enhance your service experience by proactively detecting, troubleshooting, and resolving issues so a technician is dispatched only when necessary.

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Optimice sus recursos

Automatice y mejore la programación para enviar al técnico adecuado y sacar el máximo partido a sus recursos.

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Aumente la eficacia de los técnicos

Capacite a los técnicos con una visión de 360 grados de sus clientes y orientación en tiempo real para mejorar el tiempo de resolución y ganar la confianza del cliente.

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Interactúe con sus clientes

Proporcione a los clientes portales de autoservicio, actualizaciones proactivas y seguimiento técnico para garantizar una experiencia positiva en cada paso.

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Innove con una plataforma adaptable

Impulse la innovación con una aplicación de ventas que facilite la adaptación, ampliación e integración con otros servicios y aplicaciones que utilice.

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Modernice el servicio de campo con realidad mixta

Solucione problemas en contexto y proporcione a los técnicos videollamadas anticipadas y manos libres y anotaciones de realidad mixta en Microsoft HoloLens.

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Precios

Dynamics 365 for Field Service

 

80,10 €

Por usuario/mes

Dynamics 365 Remote Assist

 

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Mejor relación calidad-precio

Customer Engagement Plan

Incluye Field Service, Customer Service, Project Service Automation y Sales

 

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Por usuario/mes


Los clientes se están transformando con Dynamics 365 for Field Service

Sandvik Coromant ahorra millones a los clientes gracias a la resolución de servicio predictiva.

Sodexo crea una ventaja competitiva con la capacidad de innovar más rápidamente.

Handicare está mejorando los resultados de servicio y ayudando a personas de todo el mundo.


Explore soluciones pregeneradas en AppSource

Use las soluciones pregeneradas de Microsoft y sus partners para ampliar las funcionalidades de Dynamics 365 for Field Service cuando tiene necesidades empresariales o procesos de negocio únicos.

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Captura de pantalla en la que se muestran distintas funcionalidades de Field Service

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