Ir al contenido principal

Widget de contacto con ventas de Dynamics 365

Funcionalidades de Dynamics 365 Marketing

Interactúe con los clientes de forma individual adaptándose a las circunstancias para forjar relaciones valiosas y hacer crecer su negocio.

Panel de Marketing

Funcionalidades

B2C real-time customer journey orchestration capabilities are now available*

Establezca interacciones significativas con los clientes tanto en canales digitales como físicos para crear relaciones más profundas y lograr el éxito empresarial. Convierta los conocimientos en acciones con la tecnología de la inteligencia artificial y transforme a sus clientes en auténticos fans.

*Some capabilities are available only in select regions. See the plan de lanzamiento for more information.

Conozca las últimas novedades y perspectivas

Blogs de Dynamics 365 Marketing

Explore los recursos del blog

Conéctese a la biblioteca de entradas de blog de Dynamics 365 Marketing para los responsables de la toma de decisiones empresariales.

Descubra las novedades de Dynamics 365 Marketing

Descubra las novedades de Marketing

Conozca las novedades sobre el desarrollo de productos, la ampliación de funcionalidades, la mejora de la flexibilidad y las características especiales.

Explore la comunidad de Marketing y únase a ella

Únase a la comunidad de Marketing

Obtenga ayuda de expertos y compañeros en el foro de la comunidad de Marketing. Descubra blogs, seminarios web, vídeos, eventos y mucho más.

Contacte con los partners de Dynamics 365

Obtenga ayuda experta de los partners de Dynamics 365

Para obtener más información y dar los primeros pasos, contacte con los partners de Dynamics 365 que trabajan con la solución Marketing y están cerca de usted.

hp logo
“With customer-led journey orchestration in Dynamics 365 Marketing, our agents can gain a real-time, 360-degree view of each customer and their support experience.”

Brian Johnston
Business Architect, HP Inc.

campari logo
“Customer journey orchestration in Dynamics 365 Marketing promotes contextually relevant and consistent real-time conversations with every customer across all interaction points.”

Chad Niemuth
Vice President, Global IT – Marketing and Sales, Campari Group

UNICEF logo
“With customer-led journey orchestration, we can personalize messages in real time and serve every donor where they are at that moment.”

Pauline Wielens
Omni-Channel Manager

Amplíe las funcionalidades con aplicaciones relacionadas

Imagen de Dynamics 365 Customer Insights
  • Utilice una eficaz plataforma de datos de clientes en tiempo real para transformar la información de los clientes en conocimientos prácticos.

Imagen de Dynamics 365 Sales
  • Apueste por las ventas digitales con la inteligencia preintegrada y proporcione a los equipos de ventas consejos aplicables a diferentes escenarios para atender mejor a los clientes.

Customer Voice
  • Recopile, analice y supervise los comentarios en tiempo real con una solución de gestión de comentarios escalable y fácil de usar.

Commerce
  • Brinde experiencias de compra unificadas, personalizadas y fluidas en las transacciones online y físicas.

Commerce
  • Consiga clientes para toda la vida con una solución integral que le permite ofrecer soporte técnico conectado y coherente en todos los canales.

Introducción a Dynamics 365 Marketing