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Funcionalidades de Dynamics 365 Marketing

Interactúe con los clientes de forma individual adaptándose a las circunstancias para forjar relaciones valiosas y hacer crecer su negocio.

Panel de Marketing

Funcionalidades

Las capacidades de orquestación del recorrido del cliente en tiempo real B2C ya están disponibles*

Establezca interacciones significativas con los clientes tanto en canales digitales como físicos para crear relaciones más profundas y lograr el éxito empresarial. Convierta los conocimientos en acciones con la tecnología de la inteligencia artificial y transforme a sus clientes en auténticos fans.

*Algunas funcionalidades solo están disponibles en determinadas regiones. Consulte el plan de lanzamiento para obtener más información.

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logotipo de hp
“Con la orquestación del recorrido dirigida por el cliente en Dynamics 365 Marketing, nuestros agentes pueden obtener una vista, de 360 grados en tiempo real, de cada cliente y su experiencia de soporte”.

Brian Johnston
Arquitecto de negocios, HP Inc.

logotipo de campari
“La orquestación del recorrido del cliente en Dynamics 365 Marketing promueve conversaciones en tiempo real coherentes y contextualmente relevantes con cada cliente en todos los puntos de interacción”.

Chad Niemuth
Vicepresidente, Global IT – Marketing and Sales, Campari Group

Logotipo de UNICEF
“Con la orquestación del recorrido dirigida por el cliente, podemos personalizar los mensajes en tiempo real y atender a cada donante donde se encuentre en ese momento”.

Pauline Wielens
Omni-Channel Manager

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Introducción a Dynamics 365 Marketing