Explore las funcionalidades de Dynamics 365 Guides

Mejore la formación y estandarice los procesos con instrucciones visuales detalladas que enseñen a los empleados a utilizar las herramientas y los componentes que necesitan en escenarios de trabajo del mundo real.

Implemente rápidamente iniciativas de formación que aborden lagunas específicas identificadas en los informes de uso de Guides y favorezcan la coherencia entre los equipos.

Cree árboles de decisiones en las guías para adaptar el trabajo de los empleados a cualquier contexto e impulsar la formación práctica.

Guíe siempre a los empleados por los procedimientos, tanto si es la primera vez que realizan esa operación como si se trata de una tarea recurrente, utilizando instrucciones holográficas paso a paso en el propio emplazamiento del trabajo.

Utilice la lógica de ramificaciones para permitir varios resultados en un mismo paso.

Utilice Guides para mostrar a los usuarios avisos y advertencias con todos los detalles necesarios mientras trabajan.

Aumente la eficacia y la flexibilidad con comandos de voz mejorados que dejan las manos desocupadas durante más tiempo.

Utilice activadores espaciales para avanzar automáticamente al paso siguiente del proceso.

Cree fácilmente instrucciones visuales paso a paso para los procesos diarios o para impartir formación en el trabajo sin necesidad de programar ni tener conocimientos de 3D.

Utilice su PC y la aplicación HoloLens para incorporar fácilmente en el entorno real contenido 2D y 3D que indique a los usuarios cómo y dónde deben completar las tareas.

Pruebe el flujo de las guías en el espacio físico con HoloLens 2 para mejorar los pasos y las instrucciones.

Incorpore flujos de trabajo existentes en las guías utilizando eficaces servicios, como Microsoft Power Apps y Power Automate, para ver y guardar los datos.

Amplíe las funcionalidades de Guides cuando asigne órdenes de trabajo a los técnicos utilizando Field Service. Con la pestaña de Field Service dedicada que encontrará en la aplicación HoloLens, podrá iniciar cualquier guía asignada.

Proporcione a los empleados instrucciones de realidad mixta para guiarles a través del servicio y las tareas de mantenimiento desde el complemento Administración de activos de Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management.

Extraiga conocimientos basados en los datos a través de Guides para mejorar la eficacia de la formación práctica y el trabajo en curso.

Comparta los análisis de Guides con su organización a través de los paneles de Microsoft Power BI.

Proyecte la información sobre el rendimiento de los empleados en paneles de Microsoft Power BI para que le resulte más fácil mejorar los procesos e identificar dónde se requiere más formación.

Utilice fotografías, vídeos y modelos 3D para personalizar la formación y convierta los conocimientos de la organización en herramientas de aprendizaje interactivas y reutilizables.