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Precios de Dynamics 365 for Customer Service

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Dynamics 365 for Customer Service
Usuarios designados ilimitados
Case Management
Administración del conocimiento
Atención al cliente de medios sociales
Móvil
Portal1
Personalización
Comentarios y encuestas (VoC)
Unified Service Desk
Inteligencia integrada de Dynamics 365 for Customer Service
Gamification para servicios
Clientes potenciales (solo creación)
PowerApps P2
Dynamics 365 for Sales
Dynamics 365 for Marketing2
Dynamics 365 for Field Service
Dynamics 365 for Project Service Automation

Dynamics 365 for Customer Service Professional

 

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CHECKMARK
Solo complemento
Limitado
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Customer Engagement Plan

 

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1 10 usuarios de Enterprise como mínimo
2 Los clientes con al menos 10 plazas de Dynamics 365 Customer Engagement Plan o Dynamics 365 Plans obtendrán la aplicación de Marketing con 2000 contactos. Para obtener más información, consulte Guía de licencias de Dynamics 365.

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