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Hoja de ruta de Dynamics 365 Field Service

Prioridades de la hoja de ruta

Servicio proactivo:

Para garantizar la coherencia y la fiabilidad de las operaciones, resuelva los problemas de los servicios de campo antes incluso de que los clientes se percaten de ellos a través de las funciones de detección remota y mantenimiento predictivo.

Programación de recursos:

Para proporcionar al cliente experiencias excepcionales in situ y al mismo tiempo optimizar los recursos y los costes, programe los recursos de forma inteligente y envíe a los técnicos en caso de extrema necesidad.

Éxito de los técnicos:

Para solucionar los problemas correctamente, asegúrese de que los técnicos disponen del tiempo, las herramientas y la información que necesitan para resolver los problemas a la primera y, de ese modo, fomentar la confianza y la lealtad de los clientes.

Detalles y cronología

El plan de lanzamiento recoge nuestro compromiso para seguir proporcionando sin descanso nuevas funcionalidades y permite conocer con antelación los próximos lanzamientos de versiones. Contacte con nosotros para obtener más información.

Más información sobre las hojas de ruta de nuestros productos

Dynamics 365

Microsoft Power Platform


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Microsoft Power Platform

Hoja de ruta de Dynamics 365 Field Service

El producto o las características en versión preliminar pueden modificarse notablemente antes de su lanzamiento comercial. Esta hoja de ruta representa una visión del producto y no es indicativa de las licencias finales de las características individuales. Microsoft no ofrece ninguna garantía, explícita ni implícita, respecto a la información proporcionada.

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