Qué es Dynamics 365 | Microsoft Dynamics 365

Capacidades

¿Qué puede hacer con Dynamics 365?

Descubra cómo ser más ágiles, controladas por datos e innovadoras con aplicaciones flexibles con tecnología de inteligencia artificial que se adaptan a sus necesidades.

Reúna todos sus datos empresariales con aplicaciones flexibles que funcionen con los sistemas existentes. Automatice procesos empresariales repetitivos con inteligencia artificial y agentes autónomos y mejore las interacciones con los clientes mediante herramientas que admitan todas las funciones empresariales. Las conclusiones basadas en inteligencia artificial le ayudan a conectar datos entre aplicaciones, lo que le proporciona una visión más clara de su negocio para que pueda tomar decisiones más inteligentes y mejorar los resultados entre los equipos.
Conéctese con sus otros productos de Microsoft para simplificar el uso compartido de datos entre sistemas y procesos. Administre datos en tiempo real, realice un seguimiento de los clientes y optimice los flujos de trabajo con Copilot en las aplicaciones de Dynamics 365, lo que le ayudará a conectar sus datos empresariales con herramientas diarias como Microsoft Teams y Outlook. Con herramientas de poco código que se conectan sin problemas a Dynamics 365, incluso los no desarrolladores pueden automatizar flujos de trabajo, crear aplicaciones personalizadas y convertir ideas en acciones.
Una arquitectura flexible y escalable admite el crecimiento, lo que facilita la adición de nuevas características. Automatice tareas como pedidos de trabajo, puntuación de clientes potenciales, administración de contratos, programación y seguimiento de proyectos con flujos de trabajo personalizables. Manténgase ágil y preparado para el futuro con inteligencia artificial integrada, análisis avanzado y la Internet de las cosas.
Transforme los procesos empresariales y escale el impacto individual con Copilot insertado en aplicaciones y agentes de Dynamics 365 que trabajan junto con los empleados para ayudar a tomar decisiones más rápidas, optimizar las operaciones y atraer mejor a los clientes. Introducción a los agentes creados previamente para aplicaciones de Dynamics 365 y Microsoft 365, o bien cree agentes personalizados para cualquier proceso mediante Copilot Studio.

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Elija uno, algunos o todos. Las aplicaciones de Dynamics 365 se crean para trabajar conjuntamente (y con los sistemas existentes) para crear una solución completa que conecte a toda la empresa.

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Un hombre y una mujer mirando un portátil.

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En la que confían líderes del sector de todo el mundo

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Dynamics 365 es un conjunto de aplicaciones empresariales con tecnología de inteligencia artificial diseñado para simplificar las operaciones, mejorar la involucración de los clientes e impulsar mejores resultados empresariales. Las aplicaciones se conectan con Microsoft 365, Azure y Microsoft Power Platform para proporcionar una solución unificada, segura y escalable. Unifique los datos, elimine las desconexiones entre conjuntos de datos, automatice los flujos de trabajo y adáptese rápidamente a las cambiantes necesidades empresariales para ofrecer más valor en menos tiempo con Dynamics 365.
Dynamics 365 unifica los datos y procesos empresariales para simplificar las operaciones, mejorar la involucración de los clientes e impulsar el crecimiento. Los minoristas usan Dynamics 365 para administrar el inventario y personalizar las experiencias, mientras que las empresas financieras lo usan para automatizar la incorporación y obtener información. Con Dynamics 365, los fabricantes optimizan la producción, administran las cadenas de suministro y mejoran el control de calidad.
Cada aplicación tiene un precio por separado y algunas tienen diferentes planes disponibles. Explore los precios de todas las aplicaciones de Dynamics 365 en la información general sobre precios o la guía de licencias.
Dynamics 365 conecta y optimiza todas las partes de su negocio, incluidas las ventas, el servicio, el marketing, las finanzas y las operaciones. Con inteligencia artificial integrada, agentes autónomos, análisis avanzado y conexiones fluidas con otras herramientas de Microsoft, como Microsoft 365 Copilot, Dynamics 365 ayuda a su organización a trabajar de forma más inteligente, rápida y flexible para lograr mejores resultados.
Dynamics 365 ofrece soluciones basadas en inteligencia artificial, que incluyen agentes autónomos, para mejorar los procesos CRM y ERP. Las aplicaciones CRM ayudan a administrar las ventas, el marketing y el servicio al cliente, mientras que las aplicaciones ERP conectan finanzas, inventario y RR. HH. para simplificar las operaciones. Elija las aplicaciones que necesita para impulsar la participación del cliente y la eficiencia empresarial, todo ello dentro de una plataforma flexible y conectada.
Las soluciones escalables de Dynamics 365 funcionan para empresas de todos los tamaños, incluidas empresas, pequeñas y medianas empresas. Obtenga más información sobre las formas específicas en que las pequeñas y medianas empresas pueden usar Dynamics 365.