Consiga clientes para toda la vida
Diferencie su marca con Microsoft Dynamics 365 for Customer Service. Gracias a la inteligencia integrada, puede ofrecer un servicio más personalizado y añadir valor a cada interacción.
Funcionalidades omnicanal de Dynamics 365 for Customer Service
El servicio de atención al cliente sin esfuerzo empieza aquí
Ofrezca un servicio rápido y personalizado
Cree experiencias positivas en cualquier canal y dispositivo que superen las expectativas de los clientes.
Aprenda con cada interacción
Consiga que sus resultados mejoren continuamente a la vez que se reducen los costes haciendo un buen uso de los datos y la inteligencia para transformar el modo en que presta sus servicios.
Innove con información generada mediante IA
Cree agentes virtuales, proporcione conocimientos útiles a los supervisores y guíe a los agentes hacia los resultados correctos.
Precios
Dynamics 365 for Customer Service Professional
Por usuario/mes
Dynamics 365 for Customer Service Enterprise
Por usuario/mes
Chat de Dynamics 365
Por usuario/mes
Requiere Customer Service Enterprise
Descubra cómo utilizan Dynamics 365 for Customer Service nuestros clientes
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ScreenMeet for Support
Provide enterprise remote support for the customer experience service evolution.
Five9 Cloud Contact Center
Enable computer telephony integration (CTI) screen pops for Dynamics CRM
AvePoint Citizen Services
Modernize incident and case management to better serve the constituents you support.
DXC Health360 Engagement Center
Build great patient relationships with Health360 Engagement Center.
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Dynamics 365 Customer Service Insights
Utilice conocimientos basados en IA para tomar decisiones más acertadas y mejorar la satisfacción del cliente de forma proactiva y con confianza.
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