Consiga clientes para toda la vida
Impulse la afinidad de marca y la fidelización de clientes con Dynamics 365 Customer Service. Proporcione a sus equipos datos optimizados y una tecnología unificada que les permita ofrecer experiencias fluidas y optimizadas.
El servicio de atención al cliente sin esfuerzo empieza aquí
Personalice el servicio
Ofrezca a los clientes el servicio personalizado que esperan a través de diferentes canales con experiencias y conocimientos generados mediante IA para resolver de forma proactiva los problemas y garantizar la tranquilidad.
Proporcione a los equipos los recursos que necesitan
Proporcione a sus equipos las herramientas adecuadas para administrar de forma inteligente las solicitudes rutinarias y resolver problemas más complejos.
Unifique la tecnología
Simplifique la experiencia de los agentes y los clientes a través de un completo origen de datos de clientes y una plataforma ampliable.
Precios
Dynamics 365 Customer Service Professional
Por usuario/mes
Dynamics 365 Customer Service Enterprise
Por usuario/mes
Complemento de chat para Dynamics 365 Customer Service
Por usuario/mes
Requiere la licencia Enterprise
Complemento de mensajería digital para Dynamics 365 Customer Service
Por usuario/mes
Requiere la licencia Enterprise
Dynamics 365 Virtual Agent for Customer Service
Desde
Por suscriptor/mes
Incluye 2000 sesiones de Power Virtual Agents
Includes 100 000 casos de Dynamics 365 Customer Service Insights
Nuestros clientes se están transformando con Dynamics 365 Customer Service
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