Recursos de Dynamics 365 for Customer Service

Gartner vuelve a nombrar a Microsoft como líder en el Magic Quadrant de CRM Customer Engagement Center.

Network Contacts implementó Microsoft Dynamics 365 para optimizar la prestación de servicios y ahorrar dinero a sus clientes. Lea el artículo sobre ROI de Nucleus Research.

Cómo conseguir que los clientes estén más involucrados y satisfechos

Cómo conseguir que los empleados del servicio de atención al cliente se sientan muy motivados

Explore GDPR y descubra cómo le ayuda Dynamics 365 a cumplir esta ley de privacidad europea

Informe de estado del servicio de atención al cliente global de 2017

¿Cómo puede mejorar el servicio y a la vez reducir costes?

Administración del conocimiento en Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 le ayuda a ayudar a sus clientes

Servicio inteligente de atención al cliente con Microsoft Dynamics 365

Beyond Bank proporciona una experiencia excepcional de atención al cliente con Dynamics 365

AccuWeather utiliza técnicas de análisis de Big Data y servicios de cloud para proteger las vidas y los negocios.

La ciudad de Brampton transforma los servicios gubernamentales para ofrecer mejor servicio a los ciudadanos.

Differentiate your brand through better customer service – Part 2

Differentiate your brand through better customer service – Part 3