Casos de éxito de Dynamics 365
Coca-Cola Beverages Africa unificó sus operaciones en más de 40 plantas embotelladoras para brindar un mejor servicio a 650 000 puntos de venta.


Automoción

Mercedes-Benz USA
Mercedes-Benz mejoró la eficiencia de los técnicos de servicio para ayudar a resolver problemas en minutos en lugar de días.

Toyota Ukraine
Para mejorar la rapidez del servicio en sus más de 35 concesionarios, este importador de vehículos revisó su cuadro de herramientas digitales y optimizó los datos.

Encory GmbH
Para ayudar a crear una operación de logística inversa desde cero en solo tres meses, Encory implementó Dynamics 365.
Educación

Dow University of Health Sciences
Una de las universidades públicas más respetadas de Pakistán transformó sus operaciones para aumentar la productividad y ofrecer agilidad transaccional.

University of South Florida
USF permitió la colaboración en todo el centro para ayudar a facilitar el aprendizaje remoto de sus 56 000 estudiantes.

Rose-Hulman Institute of Technology
Para consolidar sus sistemas de soluciones dispares en una única solución conectada, esta institución privada eligió Dynamics 365.
Servicios financieros

Banco Sabadell
Para comprender mejor y personalizar las experiencias de sus clientes, Banco Sabadell implementó Dynamics 365.

Cobiscorp
Cobiscorp logró que sus operaciones financieras fuesen más rápidas y ágiles en la nube para ofrecer más eficiencia a sus casi 600 empleados.

Investec
Para crear relaciones con los clientes más valiosas, esta empresa global de servicios financieros utilizó Dynamics 365 para mejorar las conversaciones de ventas.
Administración pública

New Zealand Trade and Enterprise
Esta agencia gubernamental creó experiencias de cliente mejores y más personales, lo que produjo un aumento del 400 por ciento en la participación.

Penrith City Council
Para ayudar a poner a los residentes en primer lugar, el Ayuntamiento de Penrith utilizó Dynamics 365 para reducir los tiempos de espera del servicio público de semanas a días.

Ayuntamiento de Lafayette
Lafayette recurrió a Microsoft para implementar proyectos críticos que ofrecerán mejores servicios a más de 130 000 ciudadanos.
Sanidad

Dayton Children's Hospital
Con el objetivo de crear perfiles de pacientes completamente unificados, el hospital implementó Dynamics 365 para mejorar las experiencias de los pacientes.

VITAS Healthcare
Con Dynamics 365, VITAS creó una plataforma de Customer Engagement para ofrecer una atención más compasiva y dedicada a sus 19 000 pacientes diarios.

MediView
Esta startup de atención médica redujo su tiempo de comercialización hasta en un 70 por ciento con la ayuda de Dynamics 365.
Fabricación

Sandvik
Sandvik eligió Dynamics 365 para acelerar su cierre financiero, reducir el trabajo manual y establecer controles internos más estrictos en torno a las entradas del diario.

Musashi Seimitsu Industry Co.,Ltd.
Con Dynamics 365 Remote Assist, Musashi Seimitsu estableció de forma remota una nueva línea de producción que ahorró 264 horas de trabajo.

PERI Deutschland GmbH
PERI implementó y adoptó rápidamente una estrategia centrada en la nube en 30 países con Dynamics 365.
Medios de comunicación y telecomunicaciones

Miami HEAT
Para animar a los seguidores y aumentar sus ingresos, Miami HEAT recurrió a Dynamics 365 para descubrir conocimientos de los clientes.

TEEG
TEEG sacó a la luz información sobre los datos de los clientes para deleitar más a los clientes en sus 300 centros de ocio familiar en siete países.

Caesars Entertainment
Caesars apuesta por Microsoft Cloud para ofrecer mejores experiencias al cliente y nuevas opciones de entretenimiento para la industria de los juegos de casino.
Comercio minorista y bienes de consumo

L'Oréal
L'Oréal permitió a los expertos en fabricación instalar, actualizar y solucionar problemas de equipos de forma remota en tiempo real.

Columbia Sportswear
Con Dynamics 365, Columbia transformó digitalmente sus operaciones y obtuvo una mayor comprensión de las actividades de los consumidores.

Dr. Martens
Tras reconocer la necesidad de evolucionar y expandirse a nuevos mercados globales, la marca reemplazó todas sus aplicaciones heredadas con Dynamics 365.
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