Widget de contacto con ventas de Dynamics 365
Recopile, analice y supervise los comentarios en tiempo real con una solución de gestión de comentarios escalable y fácil de usar.
Personalice las experiencias a lo largo del recorrido del cliente con encuestas y acciones de seguimiento en tiempo real.
Capture comentarios inmediatamente en diferentes canales con encuestas personalizadas para realizar un seguimiento continuo de la percepción de los clientes sobre sus servicios y productos.
Averigüe las opiniones de los compradores, las tendencias y las métricas que le interesan a la empresa para conocer a fondo a sus clientes.
Cree perfiles de cliente unificados en su plataforma de datos de cliente y coordine a los miembros del equipo en función de las decisiones de interacción recomendadas en todos los canales.
Contacte con sus clientes en los momentos cruciales con conocimientos predictivos, alertas automáticas y flujos de trabajo personalizados.
Descubra cómo la agencia de viajes más grande de Europa ha mejorado las interacciones y la experiencia de los clientes repitiendo operaciones empresariales con Dynamics 365 Customer Voice.
Convierta los datos sin procesar en conocimientos más profundos, comparta datos entre sistemas y fomente la fidelización de la marca acelerando las respuestas instantáneas.
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