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¿Qué es ERP y por qué lo necesita?

ERP is an acronym that stands for enterprise resource planning (ERP). It’s a business process management software that manages and integrates a company’s financials, supply chain, operations, commerce, reporting, manufacturing, and human resource activities. Most companies have some form of finance and operational system in place but most of the software that’s out there can’t go beyond everyday business processes or help with future business growth.

A medida que las empresas se expanden y cambian sus necesidades, los sistemas tienen que adaptarse. Vamos a definir qué es ERP y explicar por qué utilizar software que se adapte a las necesidades de la empresa es una opción inteligente.

¿Qué es la planificación de recursos de empresa? Ayer y hoy

Historically, ERP systems were monolithic suites that that worked separately and didn’t talk with other systems. Each system required expensive, complex, and customized code to meet unique business requirements which slowed—or even prevented—the adoption of new technology or process optimization.

What makes today’s ERP software different is that it brings all these different processes to the table and together in one fluid system. And not just offering data connectivity within your ERP system, but also within your productivity tools, e-commerce, and even customer engagement solutions. Helping you connect all your data for better insights that help you optimize your processes across your entire business.

In addition, a modern ERP solution offers flexible deployment options, improved security and privacy, sustainability, and low-code customization. But most importantly, it will build continuity and resiliency into your business and processes through insights that help you innovate at a rapid rate today while preparing your business for what’s next tomorrow.

Why ERP is critical for your businesses

While there’s no all-up solution software for every business process, ERP technology is getting better and better at bringing processes together. Once your processes, systems, and data are connected, you’ll get the intelligence, acceleration, and adaptability you need to start optimizing your operations.

Here’s three ways ERP can improve your business:

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Drive optimal performance

With solutions that integrate artificial intelligence (AI), you’ll access insights that enhance your decision making and reveal ways to improve operational performance going forward.

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Accelerate operational impact

By connecting processes and data, you’ll bring more visibility and flexibility to employees to help them take action quickly and deliver more value across the business.

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Ensure business agility

Many ERP solutions are built to adapt to your needs and grow with you, helping you proactively prepare for—and readily respond to—any operational disruption or market change.

What business functions benefit from ERP?

ERP can cover many core functions across your organization—helping break down the barriers between the front office and back office while offering the ability to adapt your solution to new business priorities. Some of the key business functions include:

Commerce

Today’s retailers face many challenges and an ERP system can deliver a complete, omnichannel solution that unifies back-office, in-store, and digital experiences. Customers will get a more personalized and seamless shopping experience through AI recommendations, while retailers are able to increase employee productivity, help reduce fraud, and grow their business.

Finance

Modern ERP will help you increase profitability while driving compliance. It offers dashboards and AI-driven insights that give you an overview of your finances to help you tap into the real-time information anytime and anywhere. It should also help you cut down on entering information manually by automating daily tasks and include tracking abilities that help with your business’s regulatory compliance.

Human resources

Modern solutions offer ways to manage company data and streamline employee management tasks like payroll, hiring, and other duties. You’ll be in a better position to help retain, recruit, and empower employees while also tracking employee performance and identifying HR problems before they happen.

Manufacturing

This function improves business communication, automates daily processes through robotic process automation, and offers manufacturers the ability to fulfill customer needs and manage resources by accessing real-time data. This solution also optimizes project and cost management as well as production planning.

Supply chain

If your company is still entering information by hand and trying to track down inventory in your warehouse, you can easily save time and money by automating these processes with ERP. Modern solutions also offer dashboards, business intelligence, and even Internet of Things (IoT) technology to help you get a handle on your inventory management.

Tres señales de que necesita una solución ERP

Si al leer esto se acuerda de los problemas que tiene con el sistema heredado, es probable que ya sepa que la implementación es inevitable. Estas son las señales de que debe adoptar ya mismo una nueva solución ERP:

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Las necesidades básicas no le dejan crecer

Perhaps you’ve been doing fine with basics, but if your current software is putting limits on your market expansion and ability to grow on a global scale, it may be time for a better ERP system that does.

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Trabaja con sistemas diferentes

Aunque la tecnología cambie, nota que sus distintos sistemas no funcionan bien juntos. Por ejemplo, el nuevo software de contabilidad no es compatible con el sistema antiguo de recursos humanos, y está cansado de perder tiempo y recursos intentando solucionarlo.

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No puede cumplir las expectativas del cliente

Si sus empleados y clientes utilizan dispositivos móviles y no les da servicio, piense en invertir en un sistema que se adapte a las necesidades de todos. Si cree que no puede permitirse cumplir las expectativas de los clientes y no está dispuesto a ofrecer a sus empleados las herramientas que necesitan para trabajar con eficacia, se irán con la competencia.

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SUGERENCIA:

Si usted o sus empleados necesitan un sistema nuevo y hay resistencia a un cambio de ERP, una de las maneras de conseguirlo es programar una demostración para que todos puedan entender en qué consiste el cambio. Además, así todos se sentirán incluidos en el proceso de decisión, lo que facilitará mucho la implementación.

Por qué algunas empresas se muestran reticentes a adoptar {{hyperlink}}

Despite all the options out there, some companies are still hesitant about implementing ERP. There could be many reasons why, but where there’s a fear, there’s a solution.

MIEDO: ¿Cómo sé si esta es la solución ERP adecuada para mi empresa?

No tiene que encontrar una solución de software perfecta para todas las necesidades. En realidad, la solución ERP debe poder aprovechar los mejores procesos empresariales que utiliza actualmente y reunirlos en un único sistema, permitiendo que todos los miembros de la organización vean la misma información. Por ello, es importante elegir un buen partner tecnológico.

MIEDO: No nos podemos permitir una reforma completa del sistema ERP.

Una solución no tiene por qué ser una propuesta de implementación de tipo "todo o nada". Se pueden adquirir módulos de la solución de software por separado, en función de las necesidades de su empresa. Esto ayudará a su equipo a integrar componentes de ERP y evitará la necesidad de invertir en una renovación completa del software sin saber si las funcionalidades que se van a añadir merecen realmente la pena.

MIEDO: No queremos renunciar a los sistemas que utilizamos actualmente.

Como ya hemos mencionado, cualquier solución ERP que elija deberá funcionar con las aplicaciones que utiliza actualmente y, además, debe aportar las características que necesita para el crecimiento futuro. Por ejemplo, si el software del que dispone le basta para las necesidades de finanzas, cadena de suministro y fabricación de su empresa, es posible que deba buscar una solución que aporte un componente de inteligencia empresarial sólido.

Descubra todo lo que puede conseguir con una solución ERP moderna

Ahora que domina ERP, descubra de qué maneras Microsoft Dynamics 365 le ofrece lo mejor que hay en materia de planificación de recursos de empresa para su negocio, como optimizar sus finanzas y operaciones para ayudarle a usted y a su equipo a tomar decisiones basadas en datos que mejoren el rendimiento empresarial.