Dynamics 365 Field Service
Resuelva siempre los problemas de los clientes a la primera
Optimice las programaciones con IA
Ofrezca a los clientes experiencias de servicio excepcionales al tiempo que optimiza los costes y los recursos enviando a los técnicos cuando y donde resultan más necesarios.
Asegúrese de que las incidencias se resuelven a la primera
Gánese la confianza y fidelidad de los clientes ofreciendo a los técnicos y a los responsables del servicio las herramientas y la información que necesitan para resolver los problemas a la primera.
Los clientes se están transformando con Dynamics 365 Field Service
Siemens Smart Infrastructure reinventa la experiencia del servicio de campo
Descubra cómo esta empresa está abordando los apremiantes retos relacionados con la urbanización y el cambio climático conectando los sistemas energéticos, los edificios y las industrias.
Ahorre costes y mejore la satisfacción
Aumente los índices de resolución de problemas a la primera y ofrezca en todo momento un servicio proactivo y predictivo de gran calidad con Field Service.
Técnicos con todos los recursos a su alcance
- Técnicos con todos los recursos a su alcance
- Programación optimizada
- Activos conectados
- Inspecciones para ofrecer un servicio proactivo
- Internet de las cosas (IoT) siempre activo
- Asistencia remota
- Optimización de programaciones integrada
- Utilice programaciones para cumplir los acuerdos de nivel de servicio
- Prediga el tiempo de desplazamiento y la duración del trabajo
- Ubicación y jerarquía de activos
- Funcionalidades de geovallas
- Personalice y supervise las propiedades de los activos
Gartner Magic Quadrant sobre la gestión de servicios de campo
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Soluciones de Microsoft AppSource para Field Service
Dé el siguiente paso
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