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Resuelva siempre las incidencias a la primera

Ofrezca experiencias excepcionales a los clientes con Dynamics 365 Field Service. Envíe al recurso adecuado en el momento oportuno al lugar indicado con todas las herramientas necesarias para resolver la incidencia a la primera.

Preste un servicio proactivo

Prediga, detecte y resuelva los problemas de los servicios de campo antes incluso de que los clientes se percaten de ellos para garantizar la coherencia y la fiabilidad de las operaciones.

Programe los recursos de forma inteligente

Envíe técnicos cuando y donde resulten más necesarios para proporcionar al cliente una experiencia excepcional in situ y optimizar al mismo tiempo los recursos y los costes.

Garantice una reparación a la primera

Ofrezca a sus técnicos el tiempo, las herramientas y la información que necesitan para resolver los problemas a la primera y, de ese modo, fomentar la confianza y la lealtad entre los clientes.


Los clientes se están transformando con Dynamics 365 Field Service

Precios

Dynamics 365 Field Service

Optimice la programación de recursos, prepare a los técnicos de campo y satisfaga las expectativas de los clientes con las principales funcionalidades de servicio de campo.
$1,834

Por usuario/mes

Dynamics 365 Remote Assist

Obtenga ayuda cuando más lo necesite a través de los dispositivos HoloLens con una videollamada de realidad mixta que le permitirá mantener la atención y tener las manos libres.
$1,255

Por usuario/mes

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Dé el siguiente paso

Captura de pantalla en la que se muestran funcionalidades de Field Service