Operaciones de servicio de campo
Optimice las operaciones de servicio de campo remotas e in situ con Dynamics 365 for Field Service. Descubra cómo Silver Chain cuenta con una red de seguridad adicional para garantizar que la atención al paciente sea perfecta.
"Nos esforzamos por ofrecer un servicio postventa coherente y de calidad en colaboración con Microsoft. En el futuro, quiero crear un mecanismo que me permita recopilar los datos de las carretillas elevadoras utilizando IoT y recursos telemáticos para evitar errores".
Mr. Michio Yonezawa: General Manager, Services Department, Toyota Industries Corporation
Mejore el rendimiento
Utilice análisis dirigidos para comprender la eficacia de las operaciones sobre el terreno. Las decisiones basadas en datos ayudan a transformar el servicio de campo en una fuente de ingresos.
Mejore la productividad de los técnicos
Aproveche tecnologías como la inteligencia artificial, el Internet de las cosas y la realidad mixta para informar y orientar con precisión a los técnicos durante todo el servicio.
Acelere la incorporación y la adopción
Reduzca el tiempo de integración utilizando una interfaz intuitiva y basada en roles con experiencias de aprendizaje envolventes. La inteligencia integrada ayuda a los técnicos recién incorporados a ser más eficaces.
Agilice las operaciones sobre el terreno
Mejore la rentabilidad optimizando los calendarios y solucione los problemas de manera remota para que los técnicos solo tengan que desplazarse cuando sea estrictamente necesario.
Dé el siguiente paso
