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Personalice el recorrido del comprador

Consiga y consolide clientes potenciales

Realice campañas multicanal

Use marketing por correo electrónico, páginas de aterrizaje, eventos, integración de SMS, llamadas telefónicas y canales personalizados para atraer a los clientes potenciales adecuados.

Personalice las experiencias del comprador

Use plantillas configurables, bloques de contenido reutilizables, herramientas de diseño y vídeos de Microsoft Stream para preparar contenido y configurar los recorridos del cliente antes de la interacción con ellos.

Coseche clientes potenciales desde LinkedIn

Use Dynamics 365 Connector for LinkedIn Lead Gen Forms para dirigirse a públicos identificados, consolidar sus clientes potenciales y crear un recorrido del comprador basado en el contenido y las interacciones de LinkedIn.

Simplifique la administración de eventos

Organice eventos presenciales y digitales con un portal de eventos que le permite administrar las inscripciones, las sesiones, los ponentes y la logística del lugar de celebración a través de códigos QR y listas de espera. Aproveche la integración con ON24 u otros proveedores de seminarios web en los eventos digitales.

Personalice las visitas del sitio web

Personalice las páginas de destino para los clientes potenciales en función de sus atributos y su comportamiento anterior. Genere más oportunidades de venta con correos electrónicos a la carta que personalicen la experiencia del cliente.


Coordine las ventas y el marketing

Cree una vista conectada de los datos del cliente

Comparta la información de los contactos, los clientes potenciales y los clientes utilizando un solo origen de datos para ofrecer una experiencia conectada en todo el recorrido del comprador con Microsoft Dynamics 365 for Sales.

Cierre más acuerdos con el marketing basado en cuentas

Consiga que los esfuerzos de ventas y marketing vayan dirigidos a las cuentas con más probabilidades de generar los mayores ingresos. Organice el recorrido de compra de los clientes potenciales de cada cuenta con contenido personalizado e idee actividades para maximizar los ingresos.

Haga un seguimiento del recorrido del cliente potencial

Ayúdese de los múltiples modelos de puntuación y de las calificaciones de preparación para la venta para priorizar a los clientes potenciales que estén listos para establecer un compromiso. Mueva a los clientes potenciales más eficazmente a través del embudo de marketing y ventas permitiendo que los vendedores incorporen contactos a las campañas de marketing con flujos de trabajo automatizados que presentan a los clientes potenciales que están preparados para la venta y favorecen el seguimiento.

Aumente la productividad

Configure y consulte las campañas fácilmente con calendarios de marketing que muestran su cronología y actividades. Use también las herramientas de Office 365 que ya conoce para colaborar con colegas, clientes potenciales y clientes.


Tome decisiones más inteligentes

Consiga información de marketing

Consiga información y analizadores de marketing listos para usar en tiempo real. Cree paneles personalizados para realizar análisis más profundos del rendimiento de marketing.

Céntrese en lo más prioritario

Diríjase al público adecuado con la segmentación dinámica, los modelos de clasificación de oportunidades de venta y la inteligencia artificial (IA) para identificar clientes potenciales con una prioridad elevada y contactar con ellos en el momento oportuno gracias a una programación inteligente.

Mejore la interacción social

Cree y programe publicaciones en las redes sociales que respalden sus campañas. Obtenga información de las redes sociales y la Web a través de Dynamics 365 Market Insights sobre temas que son importantes para las campañas y los eventos.

Realice encuestas a los clientes

Realice encuestas online para entender mejor las necesidades de los clientes y aplicar lo aprendido a sus inversiones de marketing.


Innove con una plataforma de software de marketing y ventas moderna y adaptable

Adáptese rápidamente

Reduzca el tiempo de comercialización con un panel de incorporación fácil de usar. Adapte la aplicación a sus necesidades con editores visuales y herramientas que no requieren escribir código y que simplifican los procesos de creación e implementación en aplicaciones web y móviles.

Extienda y conecte los procesos

Automatice los procesos en las aplicaciones de Dynamics 365 y sistemas de terceros para mejorar la experiencia de interacción del servicio. Utilice un variado grupo de API para la segmentación y el recorrido de los clientes que le ayuda a configurar campañas de marketing. Cree nuevos segmentos, modifique los segmentos existentes o establezca conexiones con herramientas como Microsoft Flow.

Invierta con confianza

Confíe en la plataforma en el cloud de Microsoft para reducir el coste y la complejidad de operar una infraestructura global. Cuente con nuestros avanzados centros de datos para proteger sus datos.

Impulse la innovación

Transforme las interacciones con los clientes con los profundos conocimientos que proporciona la inteligencia artificial, como un sistema de clasificación de correo no deseado que servirá de orientación a los equipos para conseguir los resultados empresariales deseados.

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