Funcionalidades de Dynamics 365 Guides

Guíe a los empleados por los procedimientos, tanto si es la primera vez que realizan una tarea como si se trata de una tarea recurrente, utilizando instrucciones holográficas paso a paso en el lugar de ejecución del trabajo.

Cree árboles de decisiones en las guías para adaptarlas al trabajo de los empleados, en función de cualquier contexto.

Proporcione advertencias y precauciones a sus usuarios con los detalles necesarios a la vista mientras trabajan. Haga aparecer advertencias y alertas en contexto para los empleados mientras se encuentran en el flujo de trabajo.

Utilice los desencadenadores espaciales para avanzar automáticamente al paso siguiente del proceso.

Ahorre tiempo y reduzca errores utilizando Azure Object Anchors para alinear y anclar automáticamente contenido 3D a objetos del mundo físico.

Cree guías para aprendizaje o procesos del día a día y rápidamente comparta instrucciones por la organización, sin necesidad de habilidades de programación ni de 3D.

Utilice su PC y la aplicación Microsoft HoloLens para incorporar fácilmente contenido 2D y 3D en el entorno real, que indique a los usuarios cómo y dónde completar las tareas.

Pruebe el flujo de las guías en el espacio físico utilizando HoloLens 2 para mejorar los pasos y las instrucciones.

Realice ediciones rápidamente en su PC y la aplicación HoloLens que se actualiza automáticamente en toda la organización. Escale el entrenamiento, las instrucciones y las mejoras de procesos para mantenerse al día con los cambios en tiempo real.

Colabore, comparta conocimientos y resuelva problemas con un experto remoto a través de la experiencia de llamada de Teams integrada.

Evite los viajes, reduzca los costos y su huella de carbono a la vez que minimiza el riesgo de retrasos, mediante la realización de auditorías e inspecciones de forma remota.

Proporcione instrucciones claras y precisas haciendo anotaciones dibujadas a mano en una vista compartida, y ofrezca orientación específica y en tiempo real.

Vea información crítica en múltiples pantallas holográficas, sin manos y en contexto. Entre en un paso de la guía para revisar informes de problemas, documentación, vídeos de procedimientos, etc.

Obtenga visibilidad e información sobre los datos de rendimiento para maximizar la eficiencia operativa a lo largo del tiempo en toda la organización.

Extraiga los datos de rendimiento de los empleados en paneles de Power BI, en tiempo real, para mejorar los procesos e identificar dónde se requiere más formación.

Utilice fotografías, vídeos y modelos 3D para personalizar el entrenamiento y convierta los conocimientos de la organización en una herramienta de aprendizaje interactiva y reutilizable.

Facilite a los empleados instrucciones en realidad mixta para guiarles a través del servicio y el mantenimiento con el complemento Administración de activos para Supply Chain Management.

Amplíe las funcionalidades de Guides utilizando Field Service para asignar órdenes de trabajo a los técnicos. Utilice la pestaña de Field Service dedicada de la aplicación HoloLens para iniciar cualquier guía asignada.