Dynamics 365 Remote Assist
Colabore desde cualquier lugar
Haga visible la información crítica
Use la información de Dynamics 365 Field Service o recopile información sobre los recursos y úsela con Microsoft Power Platform u otras aplicaciones empresariales.
Examine el lugar sin desplazarse físicamente hasta allí
Evite los viajes innecesarios y reduzca los costes y posibles retrasos con inspecciones remotas a través de vídeos, capturas de pantalla y anotaciones realizadas en los dispositivos.
Los clientes están transformando las operaciones
Usamos la realidad mixta para luchar contra la COVID-19
Los médicos de Imperial College Healthcare NHS utilizan Dynamics 365 Remote Assist con HoloLens para colaborar en tiempo real con otros colegas y expertos de todo el mundo.
Ofrezca un servicio de última generación
Andritz utiliza Dynamics 365 Remote Assist y HoloLens 2 para ofrecer asistencia al cliente de forma remota, pero como si estuviera allí.
Ofrezca un mejor servicio de atención al cliente
Renault optimiza la formación dirigida a los técnicos con HoloLens 2 y Dynamics 365 Remote Assist
Aplicaciones y características relacionadas
Gestione las órdenes de trabajo y muchas cosas más
Inicie la aplicación móvil de Dynamics 365 Remote Assist directamente desde una reserva de Field Service para dispositivos móviles y registre la información de las llamadas directamente en la escala de tiempo de una orden de trabajo asociada.
Más información
Reduzca el tiempo de inactividad de las máquinas
Efectúe solicitudes de mantenimiento en Dynamics 365 Supply Chain Management con la ayuda de expertos remotos para minimizar los tiempos de inactividad de la máquina, que conllevan un elevado coste.
Más información
Amplíe sus conocimientos con el análisis de llamadas
Vea el panel operativo de su organización en dispositivos móviles o de escritorio con Dynamics 365 Remote Assist.
Total Economic ImpactTM de Dynamics 365 Remote Assist
Lea este estudio de Forrester Consulting realizado por encargo de Microsoft y descubra cómo la implementación de Dynamics 365 Remote Assist elevó el ROI considerablemente.