Hoja de ruta de Dynamics 365 for Field Service
Prioridades de la hoja de ruta
Experiencias conectadas:
Aproveche el IoT y los avances en movilidad para detectar y solucionar problemas in situ o de manera remota.
Éxito de los técnicos:
Mejore las experiencias con el móvil y los sistemas de manos libres, favorezca la preparación basada en la realidad mixta y ofrezca a los técnicos orientación in situ.
Programación:
Favorece la programación inteligente, en función de la ubicación, para optimizar el uso de los recursos.
Administración del servicio:
Permita a los clientes expandir las ofertas de servicio y generar así nuevas fuentes de beneficios.
Detalles y escala de tiempo de la hoja de ruta
La funcionalidad que se incorporará próximamente define a grandes rasgos nuestro compromiso con el cumplimiento de las prioridades de nuestra hoja de ruta. Conecte con nosotros para obtener más información sobre el conjunto de funciones programadas para nuestras próximas actualizaciones importantes.
Notas de la versión:
Preview pública:
Disponibilidad general:
| Próximos 12 meses | ||
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| Field Service | ||
| Funcionalidad | Disponibilidad | |
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IoT integrado con IoT Central
Disponibilidad general
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Resolución de alertas de IoT mediante comandos remotos
Disponibilidad general
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Mejoras en la realidad mixta para proporcionar orientación contextual paso a paso
Preview pública
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Información sobre los dispositivos IoT en movimiento
Disponibilidad general
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Realice inspecciones como parte de la orden de trabajo
Preview pública
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Capacite a los clientes para que programen citas por sí mismos
Disponibilidad general
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Conocimientos para la programación efectiva de recursos
Disponibilidad general
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Optimice la capacidad de los recursos
Disponibilidad general
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Calcule y proyecte los costes de las órdenes de trabajo del proyecto
Preview pública
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Aplique automáticamente el contrato de nivel de servicio (SLA) a las órdenes de trabajo
Disponibilidad general
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Programe varios recursos para las órdenes de trabajo
Disponibilidad general
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