Funcionalidades de Sales | Microsoft Dynamics 365

Funcionalidades

Reduzca las tareas repetitivas
Céntrese en los clientes adecuados
Manténgase en el flujo de trabajo

Reduzca las tareas repetitivas

Genere correos electrónicos contextuales usando datos de CRM y cree resúmenes automatizados para hilos de correo electrónico y reuniones con Microsoft Sales Copilot.

Céntrese en los clientes adecuados

Priorice su canalización con modelos de puntuación basados en IA, resúmenes automatizados de oportunidades y clientes potenciales y visualizaciones de datos.

Manténgase en el flujo de trabajo

Colabore en acuerdos y actualice registros de clientes en el flujo de trabajo con sincronización automática de datos entre Dynamics 365 Sales y distintas aplicaciones de Microsoft 365.

Entienda a sus clientes
Tome la medida más adecuada
Mejore la interacción con el cliente

Entienda a sus clientes

Genere resúmenes de detalles de clientes, reuniones, correos electrónicos e historial de relaciones con Microsoft Sales Copilot.

Tome la medida más adecuada

Obtenga recomendaciones priorizadas para la interacción, así como notificaciones sobre la actividad de los contactos y las próximas fechas de cierre.

Mejore la interacción con el cliente

Obtenga consejos, información relacionada y respuestas sugeridas a las preguntas de los clientes durante las llamadas, además de información e informes de llamadas generados por IA.

Haga previsiones de ventas
Escale los procedimientos recomendados
Identifique las oportunidades de preparación

Haga previsiones de ventas

Pronostique el proceso de su equipo, haga un seguimiento del rendimiento y compárelo con los objetivos, con la ayuda de predicciones y gráficos.

Escale los procedimientos recomendados

Proporcione orientación de ventas automatizada mediante la creación de secuencias de acciones de ventas para su equipo.

Identifique las oportunidades de preparación

Obtenga información sobre sus mejores vendedores y sus KPI, a fin de descubrir cómo pueden aprender de su éxito otras personas.

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Busque paquetes de servicios, muchos de ellos gratuitos, que le ayudarán a evaluar las soluciones de Dynamics 365, planificar e implementar la arquitectura e impartir formación.

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Los ingresos del equipo de Microsoft Digital Sales han aumentado continuamente año tras año, y el coste de las ventas se ha reducido en un 10 por ciento.

Leer el caso

"Con la interfaz de usuario interactiva, intuitiva y atractiva en inteligencia de conversaciones, nuestros equipos de Investec pueden profundizar fácilmente para obtener más detalles y entender perfectamente la información que reciben".

Jody Teren
Group Engagement Lead, AI Data Team

Leer el caso

"La visibilidad completa de nuestro embudo de ventas, habilitada por Dynamics 365 Sales, aumentó nuestro promedio de clientes potenciales calificados semanales".

Mohammed Absar
VP Enterprise Systems, DP World

Leer el caso

Introducción a Dynamics 365 Sales

Acelerar las ventas.
Administrar sus oportunidades.
Hacer una previsión de los ingresos.
Trabajar en movilidad con la aplicación móvil.

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