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Widget de contacto con ventas de Dynamics 365

Una persona con auriculares mirando la pantalla del portátil

Dynamics 365 Sales

Aceleración de ventas basada en la información

Capacite a los equipos de ventas con IA generativa, automatización e información contextual.

Disfrute de una perspectiva completa del recorrido del cliente

Acelere las ventas mediante el uso de datos de clientes, marketing y ventas para identificar objetivos de clientes ideales, recomendar las siguientes acciones recomendadas y colaborar con sus homólogos.

Captura de pantalla de los elementos de trabajo del producto dentro del Acelerador de ventas

Ganar nuevos clientes mediante trabajo en equipo

Conecte a los vendedores con los clientes a través de sus canales de comunicación preferidos con Microsoft Teams y Dynamics 365 Sales.

Captura de pantalla de contactos del producto en Centro de ventas

Acelerar los ingresos con IA

Optimice los ciclos de ventas a través de las siguientes acciones sugeridas, centrándose en la actividad de mayor prioridad con mayor propensión a cerrar.

Captura de pantalla de la información de la cuenta y el chat del producto

Predecir y administrar canalizaciones

Predecir las fluctuaciones de los ingresos y resaltar las áreas de interés desde la parte superior a la inferior del embudo.

Captura de pantalla de la conversación de Ventas del producto en tableta y dispositivo móvil

Capacitación en tiempo real

Obtenga información del último instante sobre el sentimiento del cliente, el mercado competitivo, la opinión y las prioridades en las llamadas telefónicas, para así posibilitar la venta guiada.

Logotipo de Forrester

Saque más provecho en cada interacción con la solución de ventas

Descubra cómo las empresas aumentan sus ventas, recortan costes y mejoran la eficiencia de sus equipos con las soluciones de Microsoft Dynamics 365 Sales, en el estudio Total Economic Impact™, realizado por Forrester Consulting, por encargo.

215 %

Rendimiento de la inversión en 3 años

7

meses de amortización

15 %

de aumento de la eficiencia del vendedor al colaborar con los miembros del equipo

Los resultados son aplicables a una organización compuesta y se basan en los clientes entrevistados. The Total Economic Impact™ de Microsoft Dynamics 365, un estudio encargado a Forrester Consulting en marzo de 2022.

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Clientes reales, resultados reales

La vista de la ciudad con edificios

Trabajo en equipo mejorado, clientes más felices

HSBC implementó Dynamics 365 Sales para equipar a los equipos para que ofrecieran excelencia operativa y crearan experiencias de cliente más atractivas.

Business Finland

20 % de aumento en las ventas

Business Finland experimentó un aumento en las ventas de exportación después de pasar a una plataforma de experiencia del cliente basada en Dynamics 365.

DP World

Visibilidad completa del embudo de ventas

DP World acortó su ciclo de ventas y aumentó los ingresos con Dynamics 365 Sales.

Tres personas hablando

Mejor productividad de las ventas

MAPEI, líder mundial en la fabricación de adhesivos, simplificó el proceso de ventas con Dynamics 365 Sales, lo que le ahorró tiempo y dinero.

Ayude a los vendedores a vender y a los compradores a comprar

Coordine a todo el equipo de ventas para facilitar el recorrido del comprador.

  • Organización de clientes y actividades por prioridad
  • Técnicas de conversación eficaces
  • Colaboración integrada
  • Planificación y previsión
  • Visibilidad en tiempo real
  • Asesoramiento a escala
  • Personalización para roles específicos
  • IA personalizable
  • Proceso de ventas configurable

Aplicaciones relacionadas

Interactúe de forma virtual y coordinada con un centro de colaboración empresarial en el que podrá trabajar con los compañeros, los clientes y los datos contextuales del cliente.

Leer la información general

Proporcione experiencias rápidas y cómodas con bots de chat que estén siempre disponibles y que puedan clasificar a los clientes, ayudarlos y transferirlos a un agente por chat.

Descubrir las capacidades

Personalice automáticamente las interacciones en función de los comentarios de los clientes recopilados a través de encuestas.

Leer la información general
Persona trabajando en un portátil

Introducción a Dynamics 365 Sales

Persona trabajando en un portátil