Dynamics 365 Customer Insights
Yhdistämällä eri lähteistä peräisin olevat tiedot saat yhtenäisen kuvan asiakkaista, optimoit asiakkaiden aktivoinnin ja löydät merkityksellisiä tietoja, joilla voit luoda yksilöllisiä kokemuksia.
Tee tekoälyn mahdollisuuksista totta
Säilytä asiakkaasi ja paranna asiakasuskollisuutta hyödyntämällä Dynamics 365 Customer Insightsin tietoja ja tekoälyä. Lisää näitä tärkeitä tietoja liiketoimintasovelluksiin ja prosesseihin. Näe tuloksia nopeasti käyttövalmiin asiakastietoympäristön (CDP) avulla antamalla markkinoinnin, myynnin ja asiakaspalvelun asiantuntijoille mahdollisuus tarjota asiakkaille ainutlaatuisen yksilöllisiä vuorovaikutuskokemuksia.
Tarjoa yksilöllisiä kokemuksia kokonaisvaltaisen asiakasnäkymän avulla
Hanki kokonaisvaltainen näkymä asiakkaista
Tuo tapahtuma-, havainto- ja käyttäytymistietoja suosituista tietolähteistä käyttämällä valmiita yhdistimiä. Yhdistä tiedot selvittämällä asiakkaiden henkilöllisyydet tekoälyyn ja koneoppimiseen perustuvien suositusten avulla. Rakenna monipuolisia asiakasprofiileja Microsoft Graphin älykkäitä kohdeyleisötoimintoja hyödyntämällä.
Löydä oleelliset tiedot ja toimi niiden perusteella
Ennakoi asiakaspoistumaa ja seuraavia parhaita toimintoja nopeasti käyttöön otettavien koneoppimismallien avulla. Löydä ja luo uusia kohdeyleisösegmenttejä ja anna tiimeillesi mahdollisuus hyödyntää suoraan liiketoimintasovelluksiin upotettuja asiakasprofiileita ja merkityksellisiä tietoja. Käynnistä työnkulkuja asiakkaiden toimien ja signaalien perusteella Microsoft Flow'ssa.
Mukauta ja laajenna ratkaisua tarpeidesi mukaan
Yhdistä asiakastiedot Microsoft Power BI:n avulla sekä mukauta mittaristot ja raportit. Luo Microsoft PowerAppsilla mukautettuja sovelluksia, joihin on upotettu merkityksellisiä asiakastietoja. Laajenna ratkaisua Azuren tuttujen palveluiden ja työkalujen avulla ja käytä omia koneoppimisen mallejasi.
Valitse tuottava ja luotettu ympäristö
Lyhennä tuottoaikaa Azuren pohjalta kehitetyn asiakastietoympäristön itsepalveluratkaisun avulla. Tuo yrityskäyttöön valmiilla tietoturvalla ja hallinnan työkaluilla tietosuojaa sekä GDPR-yhteensopivuutta säilyttäen samalla tietojesi täyden omistajuuden. Voit luottaa Microsoftin asiantuntemukseen tekoälytutkimuksessa, pilvipalveluissa, tietojen hallinnassa ja kehittäjäympäristöissä – tekniikkamme nostaa esiin merkityksellisiä tietoja, joiden avulla voit palvella asiakkaitasi entistä paremmin.
Hinnoittelu
Dynamics 365 Customer Insights
Alkaen
Vuokraajaa/kuukautta kohti
Sisältää 100 000 profiilia
Katso, miten asiakkaat optimoivat asiakkaiden aktivoinnin Dynamics 365 Customer Insightsin avulla
Löydä lisäresursseja
Asiakastietoympäristö liiketoiminnan johtajille: Asiakaskokemusten uudistaminen digitaalisesti.
Katso Dynamics 365 Customer Insightsin esittely.
Ota seuraava askel
