Dynamics 365 Customer Insights
Mukautettujen siirtymien yhdistäminen datalla
Yhdistä tiedot reaaliaikaisen siirtymän hallinnan ja seuraavan sukupolven tekoälyn avulla. Aloita asiakastietoympäristön tai siirtymän hallinnan avulla ja luo mukautettuja markkinointikokemuksia omalla tavallasi.
Tarjoa yhdistettyjä asiakassiirtymiä
Tunne asiakkaasi paremmin kuin koskaan ennen ja luo todella mukautettuja kokemuksia.
Valitse polku
Aloita asiakastietoympäristön tai asiakassiirtymän hallinnan avulla ja skaalaa se vastaamaan tarpeita.
Tunne asiakkaasi
Yhdistämällä ja rikastamalla markkinoinnin, myynnin ja palvelun tiedot voit muodostaa selkeän kuvan asiakkaista ja ennustaa tulevat mahdollisuudet reaaliaikaisesti tekoälyn avulla.
Aktivoi heidän ehdoillaan
Hallitse asiakassiirtymiä ja tarjoa kontekstiin sopivaa sisältöä asiakkaille reaaliaikaisesti.
Tehosta tuottavuuttasi
Tehosta ja nopeuta työskentelyä Copilotin avulla Dynamics 365 Customer Insightsissa ja muunna yksinkertaisella kielellä tehdyt kehotteet uusiksi kyselyiksi, merkityksellisiksi tiedoiksi ja sisällöksi.
Todellisia asiakkaita, todellisia tuloksia
Lynk & Co aikoo mullistaa liikenteen
Katso, miten Lynk & Co muutti autoteollisuutta mahdollistamalla yhteydenpidon monien eri kanavien kautta ja tarjoamalla henkilökohtaisempia kokemuksia Dynamics 365:n avulla.
Campari Group rakentaa bränditietoisuutta
Katso, miten Campari Group paransi asiakaskokemuksia nopeuttamalla merkityksellisten kuluttajatietojen ja liiketoimintatiedon hallinnan näkyvyyttä Dynamics 365:n avulla.
Natuzzi luo räätälöityjä kokemuksia
Katso, miten Natuzzi tarjosi yhdistettyjä kokemuksia ja vahvisti asiakassuhteitaan ympäri maailmaa luomalla mukautettuja kampanjoita Dynamics 365:n avulla.
Tarjoa yhdistettyjä asiakaskokemuksia tiimeille.
Räätälöi reaaliaikaiset asiakassiirtymät avustajaominaisuuksien avulla, jos haluat löytää uusia merkityksellisiä tietoja, segmentoida käyttäjäryhmiä ja luoda mukautettua sisältöä.
Hae liidit suoraan markkinoinnista reaaliaikaisesti ja anna myyjille mahdollisuus mukauttaa vuorovaikutusta tekoälyn luomien ennusteiden ja tuotesuositusten avulla.
Tunnista asiakkaiden ongelmia ennakoivasti ja anna asiakaspalvelijoille käyttöön syvälliset asiakasprofiilit, jotka auttavat tapausten reitittämisessä ja ongelmien aiempaa nopeammassa ratkaisemisessa.
Microsoft on nimetty edelläkävijäksi syyskuun 2022 Gartner® Magic Quadrant™ for B2B Marketing Automation Platforms -raportissa.1
Edistä luottamusta ja ylläpidä vaatimustenmukaisuutta
Ylitä tietosuojastandardien vaatimukset ja noudata yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) sekä California Consumer Privacy Act (CCPA) ‑asetuksen säädöksiä ja helppokäyttöisyyden ohjeistusta. Yritystason ratkaisulla on yli 70 tietoturva- ja vaatimustenmukaisuussertifikaattia, kuten ISO-, HITRUST-, SOC-, HIPAA-, FERPA- ja FedRAMP-sertifioinnit sekä EU:n mallisopimuslausekkeet.
Aloita Dynamics 365 Customer Insightsin käyttö
1 Gartner, Magic Quadrant for B2B Marketing Automation Platforms, Rick LaFond, Julian Poulter, Jeffrey L. Cohen, Matt Wakeman, Jeff Goldberg, 19. syyskuuta 2022.
Gartner on rekisteröity tavaramerkki ja palvelumerkki, ja Magic Quadrant on Gartner, Inc:n ja/tai sen tytäryhtiöiden rekisteröity tavaramerkki Yhdysvalloissa sekä kansainvälisesti, ja niitä käytetään tässä luvalla. Kaikki oikeudet pidätetään.
Gartner ei suosittele erityisesti tiettyjä sen tutkimusjulkaisuissa kuvattuja toimittajia, tuotteita tai palveluita eikä neuvo teknologian käyttäjiä valitsemaan vain korkeimmalle tasolle luokiteltuja toimittajia. Gartnerin tutkimusjulkaisut koostuvat Gartnerin tutkimusorganisaation mielipiteistä, eikä niitä tule pitää tosiasiaväittäminä. Gartner ei anna tästä tutkimuksesta mitään suoria tai epäsuoria takuita tai takuita soveltuvuudesta kaupankäynnin kohteeksi tai sopivuudesta johonkin tiettyyn tarkoitukseen.
Kokeile Dynamics 365 Customer Insightsia maksutta 30 päivän ajan
Tarjoa mukautettuja ja yhdistettyjä asiakassiirtymiä reaaliaikaisesti käyttämällä tekoälyä ja merkityksellisiä tietoja. Toimintaohjeet:
-
Tehosta asiakasvuorovaikutusta tekoälypohjaisella kanavan valinnalla.
-
Kokeile A/B-testausta suorituskyvyn parantamiseksi.
-
Optimoi erilaisia markkinoinnin työnkulkuja, kuten sisällön ja siirtymän luontia, ja säästä aikaa Dynamics 365 Copilotin avulla.
Dynamics 365 Customer Insights
Aloitetaan
Anna sähköpostiosoitteesi ja aloita maksuttoman kokeiluversion käyttö. *