Siirry pääsisältöön

Dynamics 365:n Ota yhteyttä myyntiin -pienoissovellus

Henkilö työskentelemässä järjestelmässä.

Dynamics 365 Customer Insights

Mukautettujen siirtymien yhdistäminen datalla

Yhdistä tiedot reaaliaikaisen siirtymän hallinnan ja seuraavan sukupolven tekoälyn avulla. Aloita asiakastietoympäristön tai siirtymän hallinnan avulla ja luo mukautettuja markkinointikokemuksia omalla tavallasi.

Tarjoa yhdistettyjä asiakassiirtymiä

Tunne asiakkaasi paremmin kuin koskaan ennen ja luo todella mukautettuja kokemuksia.

Valitse polku

Valitse polku

Aloita asiakastietoympäristön tai asiakassiirtymän hallinnan avulla ja skaalaa se vastaamaan tarpeita.

Tunne asiakkaasi

Tunne asiakkaasi

Yhdistämällä ja rikastamalla markkinoinnin, myynnin ja palvelun tiedot voit muodostaa selkeän kuvan asiakkaista ja ennustaa tulevat mahdollisuudet reaaliaikaisesti tekoälyn avulla.

Aktivoi heidän ehdoillaan

Aktivoi heidän ehdoillaan

Hallitse asiakassiirtymiä ja tarjoa kontekstiin sopivaa sisältöä asiakkaille reaaliaikaisesti.

Tehosta tuottavuuttasi

Tehosta tuottavuuttasi

Tehosta ja nopeuta työskentelyä Copilotin avulla Dynamics 365 Customer Insightsissa ja muunna yksinkertaisella kielellä tehdyt kehotteet uusiksi kyselyiksi, merkityksellisiksi tiedoiksi ja sisällöksi.


Todellisia asiakkaita, todellisia tuloksia

Huoneen korostaminen lampulla

Lynk & Co aikoo mullistaa liikenteen

Katso, miten Lynk & Co muutti autoteollisuutta mahdollistamalla yhteydenpidon monien eri kanavien kautta ja tarjoamalla henkilökohtaisempia kokemuksia Dynamics 365:n avulla.

Kaksi henkilöä syömässä

Campari Group rakentaa bränditietoisuutta

Katso, miten Campari Group paransi asiakaskokemuksia nopeuttamalla merkityksellisten kuluttajatietojen ja liiketoimintatiedon hallinnan näkyvyyttä Dynamics 365:n avulla.

Huone ja Harmony N Makers

Natuzzi luo räätälöityjä kokemuksia

Katso, miten Natuzzi tarjosi yhdistettyjä kokemuksia ja vahvisti asiakassuhteitaan ympäri maailmaa luomalla mukautettuja kampanjoita Dynamics 365:n avulla.

Tarjoa yhdistettyjä asiakaskokemuksia tiimeille.

Markkinointitiimit

Räätälöi reaaliaikaiset asiakassiirtymät avustajaominaisuuksien avulla, jos haluat löytää uusia merkityksellisiä tietoja, segmentoida käyttäjäryhmiä ja luoda mukautettua sisältöä.

Myyntitiimit

Hae liidit suoraan markkinoinnista reaaliaikaisesti ja anna myyjille mahdollisuus mukauttaa vuorovaikutusta tekoälyn luomien ennusteiden ja tuotesuositusten avulla.

Palvelutiimit

Tunnista asiakkaiden ongelmia ennakoivasti ja anna asiakaspalvelijoille käyttöön syvälliset asiakasprofiilit, jotka auttavat tapausten reitittämisessä ja ongelmien aiempaa nopeammassa ratkaisemisessa.

Gartner-logo

Microsoft on nimetty edelläkävijäksi syyskuun 2023 Gartner® Magic Quadrant™ for B2B Marketing Automation Platforms -raportissa.1


Edistä luottamusta ja ylläpidä vaatimustenmukaisuutta

Henkilö seisoo työpaikalla

Ylitä tietosuojastandardien vaatimukset ja noudata yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) sekä California Consumer Privacy Act (CCPA) ‑asetuksen säädöksiä ja helppokäyttöisyyden ohjeistusta. Yritystason ratkaisulla on yli 70 tietoturva- ja vaatimustenmukaisuussertifikaattia, kuten ISO-, HITRUST-, SOC-, HIPAA-, FERPA- ja FedRAMP-sertifioinnit sekä EU:n mallisopimuslausekkeet.

Kävelevä henkilö, jolla on tabletti

Aloita Dynamics 365 Customer Insightsin käyttö

Kävelevä henkilö, jolla on tabletti

1Gartner, Magic Quadrant for B2B Marketing Automation Platforms, Rick LaFond, Jeff Goldberg, Jeffrey L. Cohen, Matt Wakeman, Alan Antin, 20. syyskuuta 2023.

Gartner on rekisteröity tavaramerkki ja palvelumerkki, ja Magic Quadrant on Gartner, Inc:n ja/tai sen tytäryhtiöiden rekisteröity tavaramerkki Yhdysvalloissa sekä kansainvälisesti, ja niitä käytetään tässä luvalla. Kaikki oikeudet pidätetään.

Gartner ei suosittele erityisesti tiettyjä sen tutkimusjulkaisuissa kuvattuja toimittajia, tuotteita tai palveluita eikä neuvo teknologian käyttäjiä valitsemaan vain korkeimmalle tasolle luokiteltuja toimittajia. Gartnerin tutkimusjulkaisut koostuvat Gartnerin tutkimusorganisaation mielipiteistä, eikä niitä tule pitää tosiasiaväittäminä. Gartner ei anna tästä tutkimuksesta mitään suoria tai epäsuoria takuita tai takuita soveltuvuudesta kaupankäynnin kohteeksi tai sopivuudesta johonkin tiettyyn tarkoitukseen.