Dynamics 365 Customer Insights -resurssit
Selaa toimialan analyytikkojen ja Microsoftin resursseja haluamassasi muodossa.
Analyytikkojen tutkimukset
IDC MarketScape: Worldwide Customer Data Platforms Focused on Front-Office Users 2021–2022 Vendor Assessment
Lue raportti: KuppingerCole Analysts: Leadership Compass, Customer Data Platforms, elokuu 2022
Campari Group käyttää Customer Insightsia yleisten asiakastietosiilojen yhtenäistämisessä ja tuotemerkkikokemusten parantamisessa
E-kirjat
Yksilöllisiä kokemuksia muutosten keskellä
Lue e-kirjaAsiakaskeskeisyys – tärkein asia kaikilla toimialoilla
Lue e-kirjaAsiakastietoympäristön (CDP) ostajan opas – oikean asiakastietoympäristön valitseminen
Lue e-kirjaThe Customer Data Platform Advantage: How CDP Compares to CRM and DMP
Lue e-kirjaFour Ways Data Helps B2B Personalize at Scale
Lue e-kirjaKolme askelta asiakkaiden ilahduttamiseen
Lue e-kirjaAsiakastietoympäristö (CDP) tukee saumattomasti tietosuojan vaatimustenmukaisuuden noudattamista
Lue e-kirjaTurn Event Attendees Into Loyal Customers
Lue e-kirjaParanna asiakaskokemuksia
Lue e-kirjaVideot
Katso, miten Customer Insights edistää yksilöllisiä kokemuksia.
Katso Customer Insightsin tuote-esittely.
Siirry markkinoinnista ainutlaatuisten asiakaskokemusten tarjoamiseen.
Tarjoa viiden tähden ostokokemuksia.
Tarjoa upeaa asiakaspalvelua.
Lisätietoja siitä, miten taloushallinnon palveluorganisaatiot tuottavat palkitsevia kokemuksia.
Katso, miten Tivoli Gardens ilahduttaa vieraitaan Customer Insightsin avulla.
Katso, miten AEP Energy tekee kokemuksista yksilöllisiä Customer Insightsin avulla.
Tapaustutkimuksia
Chipotle uudistaa ja mukauttaa markkinointia.
Campari Group nostaa asiakaskokemusten tasoa.
Eika toimii paikallisesti innovoinnista tinkimättä.
Edible Arrangements etsii parhaan mukautetun vaihtoehdon asiakaskokemusta varten.
UNICEF Netherlands tekee lahjoittajista pitkäaikaisia tukijoita.
AEP Energy luo yksilöllisiä kokemuksia.
Dayton Children’s Hospital kokosi hajallaan olevat tiedot.
Marston uudistaa asiakaskokemuksen yksilöllisen vuorovaikutuksen avulla.
Verkkoseminaarit ja podcastit
Unlock Your Data to Predict and Personalize Customer Engagement
Katso verkkoseminaari
Redefining Marketing: A Fireside Chat with Microsoft and TTEC
Katso verkkoseminaari
Build a Future-Proof Marketing Solution
Katso verkkoseminaari
The Do’s and Don’ts of Implementing CDPs
Katso verkkoseminaari
CDP Institute: Luo asiakastietoympäristön (CDP) avulla perusta yhdistetyille asiakaskokemuksille
Katso verkkoseminaari
Futurum – asiakastietoympäristöjen tulevaisuus
Kuuntele podcastKoulutus
Tutustu Customer Insightsin perusteisiin
Yhdistetyn asiakasprofiilin luonti Customer Insightsissa
Tutustu Microsoftin mallipohjaisten sovellusten integraatioihin
Aloita Dynamics 365 Customer Insightsin käyttö
Miten voimme auttaa?
Ota yhteyttä Microsoftin asiantuntijaan tai kumppaniin saadaksesi selville, kuinka Dynamics 365 auttaa yrityksen ja asiakaskannan kasvattamisessa, hinnoittelua ja lisensointia koskeviin kysymyksiin vastaamisessa sekä ilmaisen esittelyn ja kokeiluversion luomisessa. Otamme sinuun yhteyttä kahden arkipäivän kuluessa.
Saat tuoteapua teknisestä tuesta.
- *
- *
- *
* Pakollinen kenttä