Customer data platform
Dynamics 365:n Ota yhteyttä myyntiin -pienoissovellus
Tunne asiakkaasi paremmin kuin koskaan ennen hyödyntämällä Microsoftin reaaliaikaista asiakastietoympäristöä
Tarjoa markkinointi-, myynti- ja palvelutiimeille uusia mahdollisuuksia itsepalveluratkaisun sekä tekoälyn tuottamien merkityksellisten tietojen avulla
Muuta sekä tuntemasi että tuntemattomat prospektit sitoutuneiksi asiakkaiksi.
Tarjoa henkilökohtaisia suosituksia, jotka maksimoivat asiakkaan elinkaaren arvon.
Toimi asiakassignaalien ja palautteen perusteella reaaliajassa kehittääksesi pitkäaikaisia asiakassuhteita.
Optimoi tulokset asiakassiirtymän aikana automaattisten työnkulkujen sekä tekoälyn tuottamien merkityksellisten tietojen avulla.
”Näiden modernien teknologiaympäristöjen ominaisuudet, jotka yhdistävät aiemmin erilliset asiakastietojoukot – mukaan lukien yli 100 miljoonan kanta-asiakasohjelmamme jäsenen tiedot – yhtenäisemmäksi asiakasnäkymäksi, mahdollistavat sen, että pystymme aidosti tekemään monikanavaisesta terveydenhuollon ja vähittäismyynnin tarjonnastamme todella yksilöllisen kullekin asiakkaalle.”
Vineet Mehra, Global Chief Marketing Officer, Walgreens Boots Alliance
Keskity asiakkaisiin ja asiakaskokemuksiin hyödyntämällä yhdistettyjä tietoja, tekoälyyn perustuvia merkityksellisiä tietoja ja reaaliaikaista opastusta. Varmista, että asiakasvuorovaikutus on mukautettua ja merkityksellistä riippumatta siitä, miten ja milloin asiakkaat ovat yhteydessä yritykseen.
Tuota tekoälypohjaisia merkityksellisiä tietoja yhdistämällä tapahtuma-, käyttäytymis- ja demografiatiedot käyttäjäryhmän merkityksellisten tietojen avulla, mikä on Dynamics 365 Customer Insightsin ominaisuus.
Katso, mitä asiakkaat tekevät digitaalisissa ympäristöissä. Se onnistuu käyttämällä Dynamics 365 Customer Insightsin seurannan merkityksellisten tietojen digitaalista analytiikkaa.
Hyödynnä suoraa asiakaspalautetta kyselytiedoista ja paranna asiakasprofiileja Dynamics 365 Customer Voicen avulla.
Ohjaa asiakassiirtymiä hyödyntämällä merkityksellisiä havaintoja missä tahansa markkinointi-, myynti- tai palvelusovelluksessa käyttövalmiin integroinnin ja upotettujen asiakasprofiilikorttien kautta.
Löydä yksityiskohtaisia havaintoja monipuolisten tietojen visualisointien ja koontinäyttöjen avulla. Anna asiakaslähtöisiä kokemuksia ja prosesseja hyödyntämällä vain vähän koodia käyttäviä mukautettuja sovelluksia sekä automatisoituja työnkulkuja.
Rikasta asiakastietoja toimintoihin liittyvillä tiedoilla ja asioiden internetin (IoT) tiedoilla Azure Synapse Analyticsissa, jotta voit mallintaa ennakoivasti ja hyödyntää edistynyttä analytiikkaa.
”Korkea asiakastyytyväisyys yhdistettynä nopeaan markkinamenestykseen tekee Dynamics 365 Customer Insightsista houkuttelevan vaihtoehdon markkinoijille ja asiakkuudenhallinnan ammattilaisille, jotka etsivät uutta ratkaisua.”
”Customer Insights on vaikuttava Microsoft Azureen perustuva tuote, joka hyödyntää tehokkaasti koko Microsoft-teknologiapinoa.” CDP Institute
Campari Group yhdistää tietosiilot ja lisää tuottoa Customer Insightsin avulla.
”Microsoft kokoaa onnistuneesti yhteen asiakastietoja mistä tahansa – yksinkertaisella, toimittajista riippumattomalla tavalla.”
Tarjoa palkitsevia kokemuksia.
Luo pitkäaikaisia asiakassuhteita.
Tarjoile ilahduttavia elämyksiä.
Uudista kansalaisten palvelukokemus.
Dynamics 365 -myyntiedustaja tai Microsoft-kumppani voi auttaa sinua seuraavasti:
Katso live-esittely.
Määritä ilmainen kokeiluversio.
Hanki vastauksia ja ohjeita asiantuntijoilta.
Aloita liiketoimintaprosessien uudistaminen.
Microsoftin työntekijät – Esittelysivulla voit esitellä asiakkaille Microsoft Dynamics 365:n jännittäviä ominaisuuksia. Jos haluat lisätietoja tai lisävaihtoehtoja, ota meihin yhteyttä.
*Pakollinen kenttä
Korjaa seuraavat virheet ennen lähettämistä:
Myyntiedustaja tai Microsoft-kumppani ottaa yhteyttä neljän arkipäivän kuluessa.