Dynamics 365:n Ota yhteyttä myyntiin -pienoissovellus
Automatisoi itsepalvelu virtuaalisten asiakaspalvelijoiden ja monipuolisten tietokantaportaalien avulla.
Mukauta asiakasvuorovaikutuksia räätälöidyillä kokemuksilla.
Lopeta arvailu palvelupyyntöjen ratkaisussa käyttämällä tekoälypohjaisia tuottavuustyökaluja, joiden avulla asiakaspalvelijat saavat oikeat tiedot oikeaan aikaan.
Hyödynnä tekoälypohjaisia merkityksellisiä tietoja ja analyyseja asiakaspalvelijoiden ja asiakkaiden käyttökokemusten parantamisessa.
Upotetut IoT-signaali- ja -hälytystoiminnot havaitsevat ja korjaavat ongelmia, ennen kuin asiakkaat edes huomaavat niitä.
Etihad Airways sitoutui luomaan saumattomia asiakaskokemuksia ja otti käyttöön Customer Servicen, joka mahdollistaa entistä nopeammat vastaukset live-keskustelupalvelun kautta.
Tarjoa saumattomia ja kokonaisvaltaisia asiakaspalvelukokemuksia yhdessä Microsoft-pilvipalveluun toteutetussa ratkaisussa ja toimita yhtenäistä ja yhdistettyä palvelua kaikissa kanavissa.
All-in-one-ratkaisu
Gartner nimeää jälleen kerran Microsoftin edelläkävijäksi vuoden 2021 Magic Quadrant for the CRM Customer Engagement Center -raportissa.1
Tunnista helposti yrityksesi tarpeisiin parhaiten soveltuva tuote.
Rajoitettu
Sisältyy
Laajennus
Ei sisälly
Saatavilla laajennuksena
Digitaalinen viestintä -laajennus
Keskustelulaajennus
Monipuolinen monikanavainen vuorovaikutus digitaalisissa viestintäkanavissa.
Live-keskustelu asiakkaiden ja asiakaspalvelijoiden välillä.
Microsoftin ja sen kumppaneiden käyttövalmiit ratkaisut
Yksi ratkaisu tarjoaa yhtenäisen ja yhdistetyn tuen kaikissa kanavissa.
1 Gartner, Magic Quadrant for the CRM Customer Engagement Center -raportti, 15.6.2021, Nadine LeBlanc | Jim Davies | Varun Agarwal GARTNER on Gartner Inc.:n ja/tai sen tytäryhtiöiden rekisteröity tavaramerkki ja palvelumerkki Yhdysvalloissa sekä kansainvälisesti, ja sitä käytetään tässä luvalla. Kaikki oikeudet pidätetään. Gartner ei suosittele erityisesti tiettyjä sen tutkimusjulkaisuissa kuvattuja toimittajia, tuotteita tai palveluita eikä neuvo teknologian käyttäjiä valitsemaan vain korkeimmalle tasolle luokiteltuja toimittajia. Gartnerin tutkimusjulkaisut koostuvat Gartnerin tutkimusorganisaation mielipiteistä, eikä niitä tule pitää tosiasiaväittäminä. Gartner ei anna tästä tutkimuksesta mitään suoria tai epäsuoria takuita taikka takuita soveltuvuudesta kaupankäynnin kohteeksi tai sopivuudesta johonkin tiettyyn tarkoitukseen.
Dynamics 365 -myyntiedustaja tai Microsoft-kumppani voi auttaa sinua seuraavasti:
Katso live-esittely.
Määritä ilmainen kokeiluversio.
Hanki vastauksia ja ohjeita asiantuntijoilta.
Aloita liiketoimintaprosessien uudistaminen.
Microsoftin työntekijät – Esittelysivulla voit esitellä asiakkaille Microsoft Dynamics 365:n jännittäviä ominaisuuksia. Jos haluat lisätietoja tai lisävaihtoehtoja, ota meihin yhteyttä.
*Pakollinen kenttä
Korjaa seuraavat virheet ennen lähettämistä:
Myyntiedustaja tai Microsoft-kumppani ottaa yhteyttä neljän arkipäivän kuluessa.
Tarjoa ainutlaatuista, mukautettua ja saumatonta palvelua, jolla varmistat pitkäaikaisia asiakassuhteita. Tässä kokeiluversiossa opit:
Aktivoi asiakkaita ja tarjoa monikanavatuki.
Tarjoa asiakaspalvelijoille oikeat tiedot oikeaan aikaan nopeiden ratkaisujen varmistamiseksi.
Seuraa ja paranna toimintoja hyödyntämällä merkityksellisiä tietoja, jotka parantavat tuottavuutta.
Luottokorttia tai ohjelmiston asennusta ei tarvita.
Aloita maksuton kokeiluversio lisäämällä sähköpostiosoitteesi.
Kirjoita työtili parasta kokeiluversion käyttökokemusta varten.
Antamaasi sähköpostiosoitetta ei voi yhdistää Microsoft-palveluihin.
Error occured
Napsauta tätä , jos haluat sen sijaan määrittää uuden koetilin.
Jos haluat jatkaa osoitteella "{{emailaddress}}", määritä uusi tili.
Rekisteröitymällä hyväksyt palvelun käyttöehdot ja Microsoftin tietosuojatiedot.
Rekisteröitymällä hyväksyt palvelun käyttöehdot ja Microsoftin tietosuojatiedot. Jotkin esiversiotoiminnot saattavat olla oletusarvoisesti käytössä. Lisätietoja