Luo pitkäaikaisia asiakassuhteita
Build brand affinity and customer loyalty with Dynamics 365 Customer Service. Empower your teams with the streamlined data and unified technology they need to deliver seamless, personalized experiences.
Effortless customer service starts here
Personalize service
Deliver the tailored service customers expect across channels with AI-enabled experiences and insights to proactively resolve problems and ensure peace of mind.
Empower teams
Give your teams the right tools to intelligently handle routine requests and resolve more complex issues.
Unify technology
Simplify agent and customer experiences through one complete source of customer data using a single, extensible platform.
Hinnoittelu
Dynamics 365 Customer Service Professional
/käyttäjä/kuukausi
Dynamics 365 Customer Service Enterprise
/käyttäjä/kuukausi
Chat for Dynamics 365 Customer Service
/käyttäjä/kuukausi
Requires Enterprise license
Digital Messaging
/käyttäjä/kuukausi
Requires Enterprise license
Asiakkaat uudistavat toimintojaan Dynamics 365 Customer Servicen avulla
Löydä lisäresursseja
Total Economic ImpactTM – Microsoft Dynamics 365 Customer Service
Katso, miten kuusi erilaista yritystä tehosti toimintaansa ja paransi asiakkaiden sitoutumista.
CRM Customer Engagement Center Gartner Magic Quadrant -raportti
Gartner sijoittaa Microsoftin jälleen Leaders Quadrant -neljännekseen vuoden 2019 CRM Customer Engagement Center Magic Quadrant -raportissaan.
The Microsoft Global State of Customer Service
Ota selvää, kuinka voit ansaita asiakkaiden uskollisuuden.
Deliver even better customer service with Dynamics 365 integrated solutions
Dynamics 365 Customer Service Insights
Use AI-driven insights to make better decisions and proactively improve customer satisfaction.
Lue lisääOta seuraava askel
